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Alors que bon nombre de banques de dernière génération ont une solide base client, elles n’arrivent toujours pas aujourd’hui à dégager une rentabilité. La faute à un manque d’audace selon des professionnels du secteur qui leur conseillent de diversifier leurs offres bancaires, quitte à empiéter sur la platebande des banques traditionnelles.
La banque en ligne allemande N26 suit le chemin de développement emprunté par les établissements traditionnels. Elle annonce ainsi le lancement de ses offres d’assurance couvrant les sinistres affectant des appareils du quotidien, dont le Smartphone. Le prix démarre à 6 euros, mais peut augmenter selon le contrat souscrit par le client. D’autres produits d’assurance sont aussi prévus prochainement.
Banques traditionnelles et néobanques rivalisent d’idées pour séduire et fidéliser la clientèle. Selon une étude menée par ETX Brand, les services bancaires en ligne proposés par les néobanques rencontrent du succès auprès des jeunes générations. Déjà familiarisées avec les outils digitaux, celles-ci apprécient la flexibilité offerte par les banques en ligne dans la gestion de leurs comptes.
Lorsque les clients d’une banque réalisent des opérations boursières, l’enseigne bancaire en question doit s’assurer de la bonne exécution des ordres donnés pour obtenir le meilleur résultat possible pour les sociétaires, sur le marché. En clair, elle doit s’assurer de la qualité d’exécution des ordres, une obligation à laquelle aurait dérogé Arkéa Direct Bank.
Diem a lancé un nouveau stablecoin. Elle a initialement domicilié son siège social en Suisse, à cause des règlementations favorables aux cryptomonnaies dans ce pays. Mais face à la réticence des régulateurs financiers européens, l’association a décidé de concentrer ses activités outre-Atlantique. C’est donc sous la bannière étoilée qu’elle siège maintenant.
La BaFin, l’autorité allemande de contrôle des marchés financiers, a sommé la néobanque N26 de prendre les mesures qui s’imposent pour intensifier ses méthodes anti-blanchiment et ses stratégies relatives au contrôle du financement du terrorisme. Pour s’en assurer, elle a envoyé un superviseur spécial pour surveiller leur mise en œuvre. La banque mobile a déjà été accusée de négligence en matière de sécurité il y a deux ans.
Pour étoffer son catalogue de produits, Revolut s’est rapproché d’Elliptic afin de lancer un service de retrait de cryptomonnaies. Pour le moment, celui-ci se cantonnera d’abord au Bitcoin avant de s’étendre à certaines devises numériques proposées par la banque mobile. De même, l’offre sera ouverte uniquement en Grande-Bretagne dans un premier temps. Le tour des pays étrangers viendra seulement après.
Helios vient d’intégrer la liste des néobanques désormais actives en France. Elle a été lancée en février 2021. Sa particularité : le choix de financer uniquement des projets qui ont un effet positif sur l’environnement. Les clients peuvent accéder à ses services avec un abonnement de 6 euros par mois.
La filiale du groupe Crédit Mutuel a choisi la dernière quinzaine du mois de mai pour lancer son offre promotionnelle Monabanq Weeks. Sa particularité ? Pour toute première souscription d’un compte courant auprès de la banque en ligne, le client se voit accorder une prime de bienvenue pouvant atteindre 120 euros.
Au cours du premier trimestre 2021, le chiffre d’affaires de LCL a augmenté de 1,8 % par rapport à la même période en 2020. Mais derrière ce résultat se cache une nouvelle crise menaçant de faillite l’ex-Crédit Lyonnais. Une réunion a été organisée avec les salariés pour débattre de la direction à prendre.
Le magazine Capital vient de sortir la liste des banques proposant les tarifs les plus accessibles en France en 2021. L’étude a été réalisée avec la collaboration d’un comparateur de banques sur Internet. Elle montre que les néobanques ont un avantage, comparées aux établissements traditionnels. Leurs tarifs seraient en général moins chers.
Crédit Agricole anciennement surnommée « Banque verte » fait partie des enseignes bancaires tricolores à publier récemment leur premier bilan pour la saison 2021. Le rapport qui a permis de découvrir que sur la période de janvier à mars, la performance était au rendez-vous pour cette enseigne mutualiste et ses filiales.
Vivid Money, la banque mobile allemande créée en pleine crise sanitaire, donne un coup de boost à sa croissance et souhaite favoriser son développement à l’international. Elle vient en effet de boucler une levée de fond de 60 millions d’euros. Cette somme lui servira avant tout à développer de nouvelles offres. Valorisée à 360 millions d’euros moins d’un an après son lancement, la fintech déclare vouloir accélérer la cadence et sortir un nouveau produit tous les 15 jours.
Dans les résultats de sa dernière étude, l’association 60 millions de consommateurs dénonce la quasi-obligation des clients bancaires de disposer d’un Smartphone pour que leurs achats sur Internet puissent être validés. Ce, à cause des systèmes d’authentification mis en place par les banques. À l’association de rajouter la nécessité même d’utiliser parfois des téléphones de dernier cri.
La taxation des dépôts bancaires a été appliquée pour la première fois en France en octobre 2019 par la filiale de Lombard Odier. La mesure a été prise afin de compenser le taux négatif imposé par la Banque centrale européenne. En vigueur au départ dans les établissements privés, elle a fini par se généraliser et atteint même les néobanques.
La Société Générale a récemment publié ses résultats pour le premier trimestre 2021. Après avoir été malmenée en 2020, elle reprend des couleurs. Malgré tout, les conséquences de la crise du Covid-19 sur son activité de banque de détail ne sont pas encore complètement dissipées. Heureusement, sa filiale en ligne poursuit sa croissance avec 200 000 nouveaux clients captés sur la période.
La méthode utilisée a un nom : le cashback. Très répandue aux États-Unis, l’offre se développe peu à peu en France. Elle est disponible chez des établissements comme Crédit Agricole, la Société Générale ou LCL. Les néobanques sont également présentes sur le marché, en l’occurrence N26 et Revolut. Le montant diffère d’un établissement à un autre.
SécuriPass, Clé Digitale et Certicode Plus sont des noms que les consommateurs entendent souvent ces derniers jours. Il s’agit des nouvelles solutions que les banques ont mises au point pour faciliter et sécuriser les achats en ligne. Elles seront utilisées pour mettre en pratique la procédure d’authentification forte pour les paiements en ligne.
Il s’agit probablement des fonctionnalités qui manquaient à la liste des services proposés par Revolut. La possibilité de communiquer avec d’autres portefeuilles en ligne et d’effectuer des retraits de cryptomonnaies avec la carte. La banque pourrait y remédier très bientôt selon les informations communiquées sur son site. Des évolutions de son service sont en effet prévues.
D’après une étude de la fédération Febelfin, près de 30 % des Belges ont reçu un message d’hameçonnage au cours du dernier mois et 3 % d’entre eux y a répondu. Ces six derniers mois, c’est même plus de la moitié de la population qui ont reçu ce genre de message.
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