WePay illustre la place de CIH Bank dans le système financier marocain

capture ecran site WePay

Le paiement mobile est une grande révolution au niveau des opérations financières mondiales. Les principaux acteurs du secteur rivalisent d’ingéniosité pour mettre en place des solutions en phase avec les attentes des particuliers. CIH Bank propose, par exemple, « WePay », dont la portée atteint l’ensemble du système financier marocain.

Les offres bancaires en ligne visent à séduire les Millénials

des jeunes utilisant des smartphones et tablette

Les différents acteurs financiers améliorent leur gamme de produits dans l’optique d’attirer davantage les Millénials. Pour atteindre une cible de plus en plus connectée, les banques se précipitent vers la proposition des offres en ligne. De leur côté, les enseignes numériques s’imposent de plus en plus sur le marché grâce aux avantages considérables qu’elles fournissent. Pendant ce temps, d’autres acteurs font aussi leur entrée, troublant ainsi le paysage bancaire.

Santander va lancer une banque en ligne autonome au Royaume-Uni

 la banque Santander

Le groupe bancaire espagnol Santander se prépare à lancer une banque numérique autonome au Royaume-Uni dans le but de renforcer sa présence en ligne. Cette annonce survient dans un contexte de concurrence accrue sur le marché avec la généralisation des conseils en investissement numériques fournis par des robots et les plateformes des fintechs telles que Monzo et Tandem Money.

Ces néo-banques qui font trembler les grandes enseignes traditionnelles

consultation banque sur mobile

Depuis quelques années, les banques traditionnelles sont confrontées à un défi de taille. La transformation digitale est incontournable, alors qu’elles sont alourdies par leur structure, une organisation bien établie et une culture adaptée à un modèle économique dépassé. De plus, elles doivent faire face à la concurrence de nombreux acteurs, notamment les néo-banques comme EVO Banco, N26 et Revolut, en plein essor.

Une fermeture massive des agences bancaires britanniques en 2018

Quartier financier du quartier La City

De nombreuses agences bancaires au Royaume-Uni se retireront bientôt du marché financier pour cette année. L’arrivée des banques digitales est le facteur principal de cette disparition. Les utilisateurs préfèrent les moyens numériques aux réseaux bancaires physiques pour. Résultat, près de 2000 fermetures ont été enregistrées depuis 2015 et beaucoup d’autres suivront leurs pas en 2018.

Le RGPD représente un défi majeur pour certaines entreprises

le RGPD

L’avènement de la nouvelle technologie a donné lieu à de vastes campagnes de collecte de données. De nombreuses mesures ont été prises pour les protéger. Parmi elles, figure la loi Informatique, fichiers et libertés de 1978 et la Convention n° 108 pour la protection des données personnelles du Conseil de l'Europe. Le RGPD est sur le point de renforcer ces dispositifs déjà en place.

L’année 2018 commence bien en terme de financement de fintech

concept sur la fintech sur mobile

2017 s’est avéré porteur en matière de fonds investis dans les fintech. Le montant total des investissements s’est alors élevé à 31 milliards de dollars, contre 25 milliards de dollars en 2016. Le nombre de deals conclus s’est établi à 1 134 en 2017, contre 1 076 en 2016. L’année 2018 s’annonce quant à elle beaucoup plus prometteuse, avec un premier trimestre particulièrement dynamique.

L’expérience client, le défi majeur des banques

concept sur l'expérience et la satisfaction client

Le secteur bancaire n’échappe pas aux bouleversements induits par le digital. Les consommateurs sont de plus en plus férus de mobilité, d’instantanéité, de praticité et d’ergonomie d’utilisation. Ces nouvelles exigences imposent aux acteurs du marché de repenser entièrement leur modèle pour offrir une expérience client adaptée, dans un contexte de concurrence accrue.

Comment les Français perçoivent la banque de demain ?

une personne utilisant les services d'une banque en ligne

Aujourd’hui, les technologies ne cessent de se développer, modifiant peu à peu les habitudes des consommateurs. Le secteur bancaire n’y échappe point : les professionnels doivent en effet adapter leurs offres pour se conformer aux besoins de leurs clients. Mais alors, comment les Français perçoivent-ils la banque de demain ?

Une embellie pour les grandes banques britanniques

Monnaie sterling

La crise de 2008 et les scandales financiers successifs ont contraint les grandes banques britanniques à entreprendre des restructurations coûteuses et à provisionner des montants colossaux pour régler des litiges. Mais aujourd’hui, alors que le marché de la banque de détail se tend, leurs efforts commencent à porter leurs fruits. Les petits établissements, en revanche, ont plus de mal à encaisser le choc.

Le conseiller personnel est un élément essentiel du parcours bancaire

un couple et le conseiller personnel

Les conseillers bancaires occupent une place importante pour la fidélisation de la clientèle. Le parcours est pour le moment satisfaisant, d’après un sondage réalisé auprès quelque millier de visiteurs de site de comparaison de banques. Une propension vers les enseignes traditionnelles est observée, concernant l’expérience bancaire. Certaines lacunes sont néanmoins constatées au niveau de la compétence et de l’accompagnement des chargés de compte.

L’idylle parfait entre les jeunes et les banques en ligne

jeune fille avec sa carte de crédit

Ce n’est un secret pour personne, les banques en ligne ont le vent en poupe depuis quelques décennies. Mais elles semblent rencontrer un succès encore plus fulgurant auprès de la clientèle jeune. Sans surprise, c’est dû au fait que les nouvelles technologies font partie intégrante de leur quotidien, notamment les solutions mobiles.

Les banques mutualistes ont la côte en France

Echanges bancaires

Selon un sondage réalisé par Posternak-Ifop sur l’image des banques auprès des Français, les établissements mutualistes sont particulièrement appréciés. Ils arrivent en tête du classement dans les résultats de cette étude, preuve d’une grande confiance accordée par les clients à ces organismes financiers pour gérer leur argent.

Fortuneo ambitionne d’être le leader sur le marché des banques en ligne

logo de Fortuneo

Fortuneo banque est en première position sur le marché des banques en ligne. Elle propose des offres bancaires attractives et compétitives, ce qui lui a permis de détenir 22,5 milliards d’euros en termes d’effets escomptés, non arrivés à échéance. Cependant, la banque mobile envisage encore de mettre en avant de nouveaux produits bancaires pour fidéliser les clients.

Présentation de B-POP, filiale en ligne de la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

logo de la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté

La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté reste en phase avec l’évolution des attentes de sa clientèle, en créant B-POP, sa filiale en ligne. Cette nouvelle enseigne détient des incomparables atouts, car elle rassemble les avantages d’une banque nouvelle génération et ceux associés à une banque traditionnelle. Elle se démarque surtout du lot en accordant un an de tenue de compte gratuite.

Les nouvelles technologies poursuivent leur croissance en Afrique

un africain utilisant son smartphone

Alors que l’Afrique accuse généralement un certain retard par rapport aux autres continents dans le domaine des technologies, médias et télécommunication (TMT), ce marché est actuellement en plein essor. Pour preuve, le taux de pénétration du smartphone est en forte hausse. À l’horizon 2020, 660 millions d’Africains devraient en posséder un, soit une croissance de 100 % depuis 2016.

Le compte bancaire le mieux adapté aux freelances

Un travailleur indépendant utilisant les services d'une banque

Un travailleur indépendant ou freelancer peut s’en tenir à un compte personnel. Il a l’embarras du choix dans les offres proposés par les établissements bancaires. Néanmoins, son activité ne devrait pas engranger des mouvements trop significatifs. Elle ne doit pas non plus impliquer des solutions de financement. Dans ces cas de figure, la banque peut lui imposer un compte professionnel.

Lancement d’une nouvelle offre pour le Compte Nickel

Logo Compte Nickel

La rénovation des fondements de l’offre Compte Nickel a permis au groupe BNP Paribas de percevoir une suite de succès sans faille. Les objectifs ont été surpassés de loin et d’autres chiffres sont à atteindre. Pour continuer sur cette tendance positive, Nickel améliore son offre en mettant sur le marché une carte bancaire.

La clientèle des banques en ligne est différente de celle des établissements traditionnels

clients utilisant des distributeurs automatiques

L’apparition des établissements bancaires digitalisés et dématérialisés a créé une petite révolution dans ce secteur d’activité. De plus en plus de personnes sont attirées par ces nouveaux acteurs, car cela leur procure de nombreux avantages comme un gain de temps conséquent et une plus grande autonomie. De récentes études ont montré que les clients des banques en ligne ont moins recours à leur conseiller que dans les banques traditionnelles.

Les banques en ligne rencontrent un franc succès

Consultation en ligne d'une banque

Que ce soit en France ou dans d’autres pays, les banques en ligne font sensation. D’ailleurs, elles ne pouvaient être vouées qu’à la réussite. Pourquoi ? Parce qu’elles réunissent tous les critères qui importent le plus aux consommateurs d’aujourd’hui : la rapidité, l’accessibilité, sans oublier les frais bien plus bas par rapport aux banques traditionnelles.

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