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Choisir sa banque en ligne n’est pas une chose aisée tant il est vrai que les banques fournissent les mêmes services et surtout des tarifs similaires.
Toutefois, les banques en ligne se différencient de par leur approche client et de par la relation client qui en découle. Certaines banques en ligne proposent des offres destinées à une catégorie socio professionnelle de type cadre-cadre sup alors que d’autres vont s’adresser à une catégorie beaucoup plus large. Enfin certaines banques en ligne axent leur offre bancaire à ceux disposant d’un mobile.
En fonction de vos dispositions pour payer un service bancaire, vous choisirez une banque en ligne plutot qu'une aûtre. Selon votre disponibilité budgétaire, vous pourrez avoir accès à des banques proposant des services bancaires de bases pour un coût nul. En règle générale vous aurez accès à une carte bancaire (souvent à une carte classique à débit immédiat ou à controle de solde) à la possibilité d'effectuer des retraits en dehors de votre banque, ainsi que des virements en ligne gratuits. Toutefois pour accéder à des services ou produits complémentaires ou de gammes supérieurs tels qu'une carte haut de gamme, des retraits et paiements en devises gratuit ou à un coût modéré, etc., vous risquez de devoir vous résoudre à réaliser une effort budgétaire plus important.
Voici à titre d'exemple les offres et le coût d'abonnement des offres de plusieurs banques (consulter le site des banques pour connaître leurs conditions d'utilisation et leurs tarifs)
| Banque | Type d’offre | Coût d’abonnement | Service inclu |
|---|
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| Offre Welcome | Gratuit Voir détails |
|
jusqu'à |
| Offre Ultim | Gratuit Voir détails |
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| Offre Metal | 990€/mois Voir détails |
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| Fosfo MasterCard |
Gratuit Voir détails |
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jusqu'à |
| Gold CB MasterCard |
Gratuit Voir détails |
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| Wolrd Elite CB MasterCard |
Gratuit Voir détails |
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| Standard | Gratuit Voir détails |
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jusqu'à |
| Plus | 3,99€/mois Voir détails |
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| Premium | 9,99€/mois Voir détails |
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| Metal | 16,99€/mois Voir détails |
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| Ultra | 45.00€/mois Voir détails |
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| Pratiq | 2€/mois Voir détails |
|
jusqu'à |
| Pratiq + | 3€/mois Voir détails |
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| Uniql | 6€/mois Voir détails |
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| Uniql+ | 9€/mois Voir détails |
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| Hello One | Gratuit Voir détails |
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Hello Prime |
| Hello Prime | 5€/mois Voir détails |
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| Visa Classic |
Gratuit ou 6€ par trimestre si conditions d'utilisation on respectées Voir détails |
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| Visa Premier |
Gratuit ou 9€ par trimestre si conditions d'utilisation non respectées Voir détails |
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| Visa Infinite |
Moins de 17€/mois Voir détails |
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Choisir sa banque en ligne dépend de votre appétence aux technologies de communication. Si vous êtes quelqu’un qui préfère réaliser ses opérations courantes via un bon ordinateur sécurisé alors des banques comme, BoursoBank, Fortuneo Banque répondront à vos attentes.
Axa Banque et Hello Bank donnent la possibilité à leurs clients de s’adresser aux agences pour réaliser certaines opérations bancaires. Attention, ces opérations peuvent vous être facturées. Monabanq permet à ses clients d’accéder à certains services dans les 2 000 Guichets automatiques du CIC.
Les banques ont développé des applications à télécharger sur son smartphone. Si la majorité d’entre elles proposent la possibilité de les télécharger sur les mobiles tels iPhone, iPad ou Android, il est en tout autre concernant les mobiles Windows Phone. Mais rien n’est perdu. En effet la quasi-totalité des banques ont mis à jour leurs sites internet afin qu’ils soient Webresponsive. Et ce dans le but que la dimension de l’espace client où réaliser des opérations bancaires puisse être consultable quel que soit la taille de votre écran.
Axa Banque avec offre Soon ou Crédit Agricole avec son offre Freasy proposaient l’accès aux services bancaires via mobile avant d'arrêter leur commercialisation. Ces deux banques ont su digitaliser toutes leurs offres bancaires et les rendre accessibles quelque soit le support de consultation. Quant à Orange bank elle poursuit sa stratégie de communiquer sur son offre bancaire qu’elle veut 100% mobile.
Les conditions pour ouvrir un compte ou obtenir une carte bancaire gratuite diffère d’une banque à l’autre. Soit il n’y a aucune condition mais vous devrez payer un forfait mensuel pour accéder à l’ensemble des services.
Soit il vous faudra disposer d’un minimum de revenus nets mensuels ou d’encours dans la banque. Elles pourront même exiger que vous domicilier ce revenu. Ces conditions varient selon le type de banque que vous choisirez une carte classic Visa ou MasterCard ou une carte haut de gamme Visa Premier / Gold MasterCard ou Visa Infinite / Wolrd Elite MasterCard.
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