Fortuneo

Fortuneo

Nom : Fortuneo.
Catégorie de Banque : Banque en ligne - Banque à distance.
Adresse du siège : Tour Ariane - 5, place de la Pyramide 92088 Paris La Défense
Site internet : www.fortuneo.fr

Fortuneo Banque est - avec Boursorama banque, ING Direct, BforBank, Monabanq et Axa banque - un des leaders de la banque en ligne en France. Cette banque à distance appartient depuis 2006 au Crédit Mutuel Arkéa. Elle propose un panel complet et compétitif de services bancaires pouvant s'effectuer via son site internet, sa plate forme téléphonique et via ses applications mobiles. En 2016, Fortuneo offrait ses services à près de 365 000 clients.

Coût d'accès à la banque : Gratuit
Moyens d'Accès : Téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 18h ; Internet.
Carte bancaire : Carte MasterCard Classique internationale ou carte Gold CB MasterCard ou carte World Elite MasterCard
Retrait : Retrait en euro gratuit dans tous les DAB de France et des pays de la zone SEPA
Virement en ligne : Oui 
Chèque en ligne : Oui
Bourse : Achat et vente en ligne
Relevé de compte : Oui
Commande de chèque : Oui en ligne.
Dépôt de chèque : Envoi par courrier.
Rémunération du compte courant : Oui 
Remboursement de carte bancaire : Non car gratuite selon revenu
Les conventions : Aucune
Offre Jeune : Non
Application mobile : Disponible sur iPhone, iPad et Android 
Conditions de revenu : Carte MasterCard gratuite : 1200 € de revenus nets mensuels ou 5000 € d'épargne détenus chez Fortuneo.
Carte Gold CB MasterCard gratuite : 1800 € de revenus nets mensuels ou 10000 € d'épargne détenus chez Fortuneo.
Carte Wolrd Elite MasterCard gratuite : 4000 € de revenus nets mensuels à verser chaque mois sur le compte Fortuneo.
Dernière mise à jour tarifaire : 8 janvier 2018

 

Fortuneo est né en 2000 pour offrir des services de courtage en ligne. En Janvier 2009, Fortuneo lance sa banque en ligne. En juin 2006 Crédit Mutuel Arkéa achète Fortuneo qu'elle fusionne avec sa filiale de courtage en ligne Symphonis. Plus 365 000 clients font désormais confiance à Fortuneo pour l'ensemble de ses produits.

En 2018, les tarifs de Fortuneo ont permis à la banque d'obtenir le Trophée des tarifs Classique et Premium. La banque a également obtenu le Trophée de la qualité de la satisfaction Site Internet.


Trophee de la banque tarif 2018

Les tarifs de Fortuneo sont compétitifs et on été récompensés par les Trophée des tarifs 2017 sur les profils Classique et Premium. La banque se distingue également par une très bonne qualité de service, puisque les Trophée Qualité 2017 ont honoré Fortunéo à la fois sur la Satisfaction Conseiller Banque au quotidien, sur la Satisfaction Conseiller Projets de vie, sur la Satisfaction Site Internet et sur la Satisfaction Application mobile.


Trophée de la banque 2017 Fortuneo

En 2016, la banque avait déjà bénéficié de deux Trophées de la banque sur les profils Classique et Premium, et de deux Trophées Qualité sur la  Satisfaction Conseiller Projets de vie et sur la Satisfaction Application mobile.


Trophée de la banque 2016 Fortuneo

Moyen de paiement
Voir plus d'informations
 
Carte
Visa Premier ou Mastercard Gold à débit immédiat
Visa Premier ou Mastercard Gold à débit différé
Classic Visa ou MasterCard à débit immédiat
Classic Visa ou MasterCard à débit différé
Carte à contrôle de solde
 
Frais autres des cartes
Refabrication d'une carte Visa Premier ou MasterCard Gold
Refabrication d'une carte classic Visa ou MasterCard
Réédition du code d’une carte Visa Premier ou MasterCard Gold
Réédition du code d’une carte classic Visa ou MasterCard
 
Frais standard
Abonnement à la formule de compte avec carte classic
Frais de tenue de compte
Gestion du compte par Internet
Assurance moyens de paiement
Remise d'un chéquier par courrier simple
1 chèque de banque
 
Virement et prélévement via agence
1 virement occasionnel
1 mise en place de virement permanent
1 execution mensuelle du virement permanent
1 mise en place de prélèvement SEPA (par an)
 
Retrait en zone euro
5 retraits par mois dans un DAB en dehors de sa banque avec une carte classic internationale
5 retraits par mois dans un DAB en dehors de sa banque avec une carte haut de gamme
 
Retrait hors zone euro
5 retraits de 200€ chacun (par an) avec une carte classic internationale
5 retraits de 200 € chacun (par an) avec une carte haut de gamme
 
Paiement hors zone euro
5 paiements de 200€ chacun (par an) avec une carte classic internationale
5 paiements de 200 € chacun (par an) avec une carte haut de gamme
 
Incidents
1 Commission d'intervention
1 Opposition d'un chèque
1 Opposition sur un prélèvement au guichet
1 Saisie Attribution
1 Avis à Tiers Détenteur
 
Bourse
1 ordre de Bourse par an de 1000€ sur la Bourse française par internet
 
Logo Fortuneo
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