Boursorama Banque, Hello bank, Monabanq, Revolut, Fortuneo… Les établissements bancaires exerçant à 100% en ligne sont nombreux. Leur plus ? Des tarifs inégalés ! Pour vous aider à trouver la banque qui répond à vos besoins, Meilleurtaux Banques met à votre disposition un comparatif gratuit des meilleures offres proposées en 2023 par les acteurs en ligne. Evaluez les banques en ligne grâce à notre comparateur des services, des primes de bienvenue, des avantages et inconvénients de chaque néobanque.
Banques en ligne | Avantage cartes bancaires | Offres |
---|
![]() |
Carte Visa Ultim gratuite et sans condition de revenus | Voir l'offre |
![]() |
Carte Fosfo / Gold Mastercard / Mastercard World Elite proposées gratuitement |
80€ Offerts |
![]() |
Carte Hello One gratuite |
80€ Offerts |
![]() |
Carte Visa Classic dès 2€/mois |
80€ Offerts |
![]() |
Carte Visa Premier et Carte Classic proposées gratuitement |
80€ Offerts |
![]() |
Carte Mastercard gratuite |
100€ Offerts |
![]() |
Carte Revolut Standard gratuite sans condition de revenu | Voir l'offre |
![]() |
Carte Visa Classic en bois ou plastique recyclé dès 3€ | Voir l'offre |
![]() |
Carte N26 standard gratuite sans conditions de revenu | Voir l'offre |
A l’instar d’une banque traditionnelle, une banque en ligne est un établissement de crédit. Toutefois, comme son nom l’indique, elle ne possède pas d’agences physiques.
Le développement des banques en ligne a démarré avec la création, en 1994, de Banque Directe, par le groupe Paribas, et s’est accéléré entre 2000 et 2010. Aujourd’hui, plus d’une douzaine d’acteurs exercent sur le marché en France. On peut citer par exemple : Boursorama Banque, Fortuneo, Hello bank, BforBank, Monabanq, Orange Bank, Ma French Bank, N26 ou encore Revolut.
Ces dernières années, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition sur le marché : Nickel, Lydia, Vivid, ou bien Kard et Pixpay pour les comptes à destination des ados. Couramment appelées “néobanques” ou “banques mobiles”, ce sont en fait des établissements de paiement ou des agents prestataires de services de paiement (et non des établissements de crédit).
Les banques en ligne ont toutes reçu l’agrément de l’ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution, ou l’équivalent dans un autre pays), et peuvent donc proposer des comptes avec moyens de paiement, des produits d’épargne, mais également délivrer des crédits. À l’inverse, les établissements de paiement peuvent uniquement commercialiser et gérer des comptes de paiement. En l’absence de cet agrément, elles n’ont pas la possibilité d’accorder de découvert ni de crédit.
Pour bien choisir une banque en ligne, il est évidemment important de comparer les tarifs et les services de chacune d’entre elles. Pour vous simplifier la tâche, Meilleurtaux Banques met à votre disposition gratuitement un simulateur de frais bancaires. En fonction de votre banque actuelle, votre carte bancaire, votre âge, vos revenus et votre région, le comparatif des frais bancaires vous permet de trouver la banque la moins chère pour vous.
Bien entendu, la meilleure banque en ligne pour vous est celle qui fait payer uniquement pour des services que vous consommez réellement, à un tarif défiant toute concurrence. Selon l’emploi que vous exercez, vos revenus ou vos loisirs, vos besoins varient. Pour vous aider à trouver la banque idéale pour votre profil, Meilleurtaux Banques propose de comparer pour vous les moins chères par profil de consommation (jeune actif, employé, cadre, senior, digital).
Néanmoins les banques en ligne affichent des conditions tarifaires souvent très proches. A tarifs équivalents, il vous faudra donc vous baser sur d’autres critères tels que :
Les principales banques en ligne sont les filiales de groupes bien connus du grand public :
Fortes de l’expérience de leur maison-mère et en pointe sur le web, les banques en ligne proposent des solutions très complètes, adaptées à tous les profils de clients. Meilleurtaux Banques vous décrypte dans le détail les offres des 6 plus grandes banques en ligne de France.
Boursorama Banque est adossée au groupe Société Générale depuis 2015. Elle dénombrait plus de 4,7 millions de clients à fin 2022. Le leader de la banque en ligne en France en termes de clients se targue aussi d’être élue la « banque la moins chère » depuis près de 10 ans. Elle propose :
Fondée en 2000, Fortuneo appartient au groupe Arkea. Fortuneo compte 600 000 clients. Son offre comprend :
Lancée en 2013 par BNP Paribas, Hello bank! compte désormais plus de 750 000 clients à la fin 2022. Aujourd’hui, Hello bank! propose :
Créée en 2006 par le groupe COFIDIS, Monabanq compte au moins 310 000 clients.
Créée en 2009 par le Crédit Agricole, BforBank compte au moins 240 000 clients. La banque en ligne propose :
Groupama Banque est devenue Orange Bank en 2017, après que l’opérateur Orange ait pris une participation majoritaire à son capital. La banque mobile propose :
En ouvrant un compte courant dans une banque en ligne, vous profitez avant tout de tarifs réduits, voire de la gratuité pour certains services. Frais de tenue de compte réduits ou inexistants, carte bancaire gratuite dans certains établissements, services de base non facturés (mise en place et exécution de prélèvements et de virements, modification des plafonds de la carte...), opérations bancaires sans frais supplémentaires à l’étranger avec certaines offres, prime de bienvenue attractive... Ces frais réduits sont possibles grâce notamment au fait que leurs charges soient réduites en l’absence d’agences physiques.
Un autre avantage des banques en ligne est l’accessibilité de leurs formules. La majorité des banques en ligne commercialisent une offre gratuite ou très peu chère (autour de 2 euros) accessible à tous, et une ou plusieurs offres premium, soit un peu plus coûteuses, soit gratuites sous condition de revenus.
Les offres d’entrée de gamme ne nécessitent, pour la plupart, aucune condition de revenus, d’épargne ou de versement. Lorsque les établissements exigent un dépôt initial, le montant de ce dernier est bien souvent minime.
Banque | Montant du versement minimum exigé à l'ouverture |
---|---|
Revolut | 0 euro pour l’ensemble des offres |
Fortuneo | 0 euro pour l’offre Fosfo (quand souscription via l'application) 300 euros pour les offres Fosfo (quand souscription sur internet), Gold & World Elite |
Hello Bank | 10 euros |
N26 | 20 euros |
Boursorama Banque | 50 euros pour l’offre Welcome 300 euros pour les offres Ultim & Ultim Metal |
Ma French Bank | 50 euros |
Orange Bank | 50 euros |
BforBank | 150 euros |
Monabanq | 150 euros |
Par ailleurs, les banques en ligne ont élargi au fil des années leurs gammes de produits et services. Aujourd’hui, il est souvent possible d’y détenir un livret d’épargne (Livret A, livret bancaire, livret jeune...), un compte-titres ou un PEA, voire même de solliciter un crédit immobilier ou conso.
Tous les acteurs exerçant en France disposent en outre d'une application mobile dédiée et d’un site internet permettant de gérer facilement ses comptes depuis n’importe où.
Certaines banques en ligne peuvent par ailleurs s’appuyer sur le réseau physique de leur maison mère pour effectuer des dépôts de chèques ou d’espèces en agences. C’est le cas par exemple chez Hello bank et BNP Paribas, ou chez Monabanq avec le CIC et le Crédit Mutuel. Enfin, leur service client est facilement joignable (par mail, téléphone, chat ou sur les réseaux sociaux).
D'une manière générale, les banques en ligne ne font payer aucun frais bancaire sur un grand nombre d'opérations bancaires du quotidien. Les opérations courantes sont par ailleurs totalement gratuites, comme la tenue du compte, la mise en place et l’exécution de prélèvements et de virements, la modification des plafonds de la carte, et même les commissions d’intervention. Certaines vont même jusqu’à offrir la gratuité sur les opérations réalisées à l’étranger, comme Fortuneo pour toutes ses formules.
Ne disposant pas, pour la plupart, d'agences pour leurs clients, les banques à distance savent se faire pardonner en proposant des services en ligne plus poussés et plus performants que ceux des banques traditionnelles.
Leurs conseillers sont également joignables par téléphone sur une plage horaire nettemement plus large que les heures d'ouverture des banques traditionnelles : en général, au moins de 8h à 19h en semaine et de 9h à 18h le samedi, là où une agence est généralement ouverte du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30.
Accès par téléphone | 6 jours /7 pour la majorité des banques en ligne |
---|---|
Outils internet | Gestion principale de votre compte et des options Outils de suivi des dépenses Bourse en temps réel Alertes diverses (découvert, seuil boursiers, etc.) Plafond de dépenses par carte |
Outils mobile | Gestion principale de votre compte et des options Outils de suivi des dépenses Bourse en temps réel Alertes diverses (découvert, seuil boursiers, etc.) Plafond de dépenses par carte Services de géo-localisation |
Accès à un réseau d’agences | Certaines banques en ligne s’appuient sur le réseau physique de leur maisons mère (Agences bancaire BNPPARIBAS pour Hello Bank, agences AXA Banque) |
En plus de tarifs largement moins chers que les banques de réseaux, l’avantage majeur des banques en ligne est leur disponibilité 24h/24 et 7j/7 grâce aux accès internet et mobile. Il est ainsi possible d'effectuer des opérations bancaires à tout moment.
Les horaires des accès à un conseiller sont également bien plus larges que les banques traditionnelles.La plupart des banques en ligne sont disponibles par Tchat pour répondre rapidement à vos questions.
Boursorama | Lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 8h45 à 16h30 |
BforBank | Lundi au vendredi de 8h à 19h, le samedi de 9h à 13h |
Fortuneo | Lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 18h |
Hello Bank | Lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 8h à 18h |
Monabanq | Lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h à 16h |
Orange Bank | Lundi au samedi de 8h à 20h |
Un autre avantage des banques en ligne est l’accessibilité de leurs formules. Les offres d’entrée de gamme ne nécessitent, pour la plupart, aucune condition de revenus, d’épargne ou de versement. BforBank fait figure d’exception en exigeant un minimum de 1 200 euros par mois pour son compte avec carte Visa Classic. A l’inverse, Monabanq n’impose aucune condition pour toutes ses offres, même les plus hauts de gamme.
Pour se faire une place parmi les banques traditionnelles, les banques en ligne ont misé non seulement sur une grille tarifaire attractive et un service client de qualité, mais aussi et surtout sur des offres de bienvenue pour attirer les nouveaux clients.
Ces primes sont octroyées pour l’ouverture d’un compte et parfois modulées selon la formule choisie. Elles vont souvent de 80 à 170 euros maximum. La commande d’une carte de crédit haut de gamme peut donner lieu au doublement de la prime d’ouverture de compte, tout comme certaines opérations promotionnelles de courte durée, comme par exemple les « pink week-ends » chez Boursorama.
Meilleurtaux Banques a relevé pour vous les primes de bienvenue accordées par les principales banques en ligne actuellement :
Banque | Prime de bienvenue |
---|---|
Boursorama Banque | Jusqu’à 170 € |
Fortuneo | Jusqu’à 150 € |
Monabanq | Jusqu’à 120 € |
Orange Bank | Jusqu’à 100 € |
Hello bank ! | 80 € + 6 premiers mois offerts |
BforBank | 80 € |
Les banques en ligne proposent des offres qui s’adaptent à tous les besoins et tous les profils type (étudiant, employé, cadre, retraité...). De fait, elles affichent des cartes bancaires de toutes gammes : de la carte à autorisation systématique à la carte ultra haute gamme. Voici par exemple un récapitulatif de la disponibilité des cartes à débit immédiat
Banque en ligne | Carte Visa / MasterCard Classic ou à autorisation systématique | Visa Premier / Gold MasterCard | Visa Infinite / World Elite MasterCard |
Boursorama Banque | OUI | OUI | NON |
Fortuneo Banque | OUI | OUI | OUI |
Hello Bank | OUI | OUI | NON |
Monabanq | OUI | OUI | NON |
Bforbank | OUI | OUI | NON |
Orange Bank | OUI | OUI | NON |
Ma French Bank | NON | NON | NON |
N26 | OUI | OUI | NON |
Revolut | OUI | OUI | OUI |
La plupart des banques en ligne propose à leurs clients de déposer des chèques gratuitement afin d’alimenter leur compte. Il est possible de le scanner sur l’application puis de l’envoyer par voie postale accompagné ou non d’un bordereau de remise de chèque. Autre solution chez Hello bank et Monabanq : se rendre directement dans une agence de leur maison-mère respective (BNP Paribas et CIC/CréditMutuel).
En revanche, la possibilité de déposer des espèces est plutôt rare chez les banques en ligne. Seules Hello Bank et Monabanq le permettent.
Banque en ligne | Dépôt de chèque | Dépôt d'espèces |
Boursorama Banque | OUI | NON |
Fortuneo Banque | OUI | NON |
Hello Bank | OUI | OUI |
Monabanq | OUI | OUI |
Bforbank | OUI | NON |
Orange Bank | OUI | NON |
Ma French Bank | NON | NON |
N26 | NON | NON |
Revolut | NON | NON |
Côté épargne réglementée, Hello bank est la mieux disante en donnant accès au catalogue de la BNP Paribas : Livret A, LDDS, Livret jeune, LEP, PEL et CEL sont accessibles. Boursorama Banque propose aussi de nombreux produits d’épargne réglementée, hormis le LEP et le Livret jeune. Monabanq propose à ses clients d’ouvrir un Livret A, un LDDS et un Livret jeune. Quant à BforBank et Fortuneo, seuls sont accessibles le Livret A et le LDDS. Orange Bank, Revolut, N26 et Ma French Bank ne proposent aucun livret réglementé.
Banque en ligne | Livret A | LDDS | Livret Jeune | LEP | CEL | PEL |
Boursorama Banque | OUI | OUI | NON | NON | OUI | OUI |
Fortuneo Banque | OUI | OUI | NON | NON | NON | NON |
Hello Bank | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI | OUI |
Monabanq | OUI | OUI | OUI | NON | NON | NON |
Bforbank | OUI | NON | NON | NON | NON | NON |
Orange Bank | NON | NON | NON | NON | NON | NON |
Ma French Bank | NON | NON | NON | NON | NON | NON |
N26 | NON | NON | NON | NON | NON | NON |
Revolut | NON | NON | NON | NON | NON | NON |
Les banques en ligne proposent également leurs propres livrets bancaires : le Compte Sur Livret de Boursorama Banque, Livret+ chez Fortuneo, Hello+ chez Hello bank, ou encore le Livret Croissance chez Monabanq. Ces livrets présentent néanmoins deux inconvénients majeurs : leur rémunération est assez faible, moins de 1% généralement, et ce sont des livrets fiscalisés. Toutefois, dans le cas où vos autres livrets d’épargne atteignent le plafond, ils peuvent être utiles pour continuer à placer votre épargne sur des produits sans risque.
Banque en ligne | Dépôt de chèque | Dépôt d'espèces |
Boursorama Banque | OUI | NON |
Fortuneo Banque | OUI | NON |
Hello Bank | OUI | OUI |
Monabanq | OUI | OUI |
Bforbank | OUI | NON |
Orange Bank | OUI | NON |
Ma French Bank | NON | NON |
N26 | NON | NON |
Revolut | NON | NON |
La plupart des grandes banques en ligne commercialisent une assurance vie, comme Fortuneo avec son contrat Fortuneo Vie (assuré par Suravenir), Boursorama avec Boursorama Vie (Generali). La souscription est simple et rapide, directement depuis le site internet des banques en ligne. En revanche, impossible d’en ouvrir une chez N26, Revolut, Orange Bank et Ma French Bank.
Banque en ligne | Assurance vie | PER |
Boursorama Banque | OUI | OUI |
Fortuneo Banque | OUI | NON |
Hello Bank | OUI | NON |
Monabanq | OUI | NON |
Bforbank | OUI | NON |
Orange Bank | NON | NON |
Ma French Bank | NON | NON |
N26 | NON | NON |
Revolut | NON | NON |
Si les clients préfèrent investir en bourse, via un compte-titres ou un PEA, ils peuvent le faire chez Hello bank, Boursorama Banque, Fortuneo, BforBank et Monabanq. Ma French Bank, Revolut, Orange Bank et N26, elles, ne proposent pas ces services.
Banque en ligne | PEA | PEA-PME | PEA 18-25 ans | Compte-titres |
Boursorama Banque | OUI | OUI | OUI | OUI |
Fortuneo Banque | OUI | OUI | NON | OUI |
Hello Bank | OUI | OUI | NON | OUI |
Monabanq | OUI | NON | NON | OUI |
Bforbank | OUI | OUI | NON | OUI |
Orange Bank | NON | NON | NON | NON |
Ma French Bank | NON | NON | NON | NON |
N26 | NON | NON | NON | NON |
Revolut | NON | NON | NON | NON |
Si au départ les banques en ligne ne proposaient pas de crédit, c’est désormais une pratique courante. Elles sont nombreuses à l’intégrer dans leurs services. Que ce soit pour un crédit immobilier ou à la consommation, les durées de remboursement varient de 2 à 25 ans.
Si quasiment toutes offrent les frais de dossier pour les crédits à la consommation, seules BforBank, Fortuneo et Monabanq le font pour les crédits immobiliers. Une économie non négligeable puisque ces frais peuvent atteindre jusqu’à 3 400 euros en moyenne pour un prêt de 500 000 euros.
Le processus dématérialisé ne signifie pas pour autant que vous êtes seul pour concrétiser votre demande de crédit immobilier en ligne, mais elle offre un gain de temps et une simplicité. La procédure dématérialisée de demande de prêt s’accompagne, en outre, d’une réponse et d’un déblocage des fonds très rapide
Banque en ligne | Crédit immobilier | Crédit conso |
Boursorama Banque | OUI | OUI |
Fortuneo Banque | OUI | OUI |
Hello Bank | OUI | OUI |
Monabanq | OUI | OUI |
Bforbank | EN PAUSE | OUI |
Orange Bank | NON | OUI |
Ma French Bank | NON | NON |
N26 | NON | OUI |
Revolut | NON | NON |
Pour rappel, les banques en ligne sont pratiquement toutes adossées à de grands groupes bancaires (CIC, Crédit Mutuel, BNP Paribas, SG...). Aussi, les banques en lignes sont titulaires de l'agrément bancaire délivré par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), au même titre que les banques traditionnelles. En effet, pour pouvoir exercer des activités bancaires telles que définies par l’ACPR, comme par exemple l’octroi de crédits, chaque établissement doit faire une demande d’agrément en qualité d'établissement de crédit.
Comme n’importe quel établissement bancaire, les banques en ligne ont l'obligation d’adhérer au Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR). C’est ce dernier qui permet d’indemniser les clients en cas de faillite. Concrètement, en tant que client d’une banque en ligne, vous bénéficiez de la garantie des dépôts au même titre que dans une banque traditionnelle.
Enfin, si vous craignez que vos données personnelles fuitent et soient utilisées à des fins frauduleuses via les applications bancaires, soyez rassuré. Les banques en ligne ont toutes développé des applications ultra sécurisées avec une connexion SSL et des contrôles d’identité avec l’authentification à double facteur pour valider les opérations bancaires et l’accès aux comptes.
Vous avez identifié une offre d’une banque en ligne qui vous correspond parfaitement et vous vous interrogez sur le changement de domiciliation bancaire ? Pas de panique, tout se fait dans la plus grande simplicité. Applicable depuis 2017, la loi de mobilité bancaire vous permet de confier l’opération au service du même nom au sein de votre nouvelle banque. Pour profiter des prestations de ce service, il vous faut lui confier votre changement de banque par mandat dûment signé. Le service de mobilité bancaire procède alors gratuitement aux formalités nécessaires. Ce processus s’effectue méthodiquement en 4 étapes :
Pour mener à bien la 4ème étape de votre changement de banque, votre service de mobilité bancaire a besoin des informations liées au versement de vos revenus (salaire, pension, prestations sociales…) et au prélèvement de vos impôts, factures d’énergie, multimédia et abonnements divers. Pour ce faire, ce service va vous fixer un rendez-vous. Prenez soin de préparer tous les documents nécessaires. Il vous faudra donner le nom des organismes concernés et vos numéros d’identification.
Sachez que votre ancien compte ne sera pas clôturé immédiatement. Vous pourrez le provisionner de la somme nécessaire pour honorer les prélèvements en cours au moment où vous basculer vers une banque en ligne. Durant un an, votre ancien établissement sera tenu de vous informer de l’arrivée en son sein d’un paiement que vous auriez oublié de transférer. L’opération n’est pas considérée comme un incident ou une irrégularité et ne donne lieu à aucuns frais.
A la question "Quelle est la meilleure banque en ligne en 2023 ?", et si nous nous arrêtions aux seules conditions tarifaires, la réponse serait le plus souvent Boursorama et Fortuneo. Cependant, chaque client ayant un usage unique de ses services bancaires, le plus simple est d'utiliser le comparateur bancaire de Meilleurtaux Banques ! Notre comparateur permet d'adapter le classement des meilleures banques en ligne à la comparaison réelle de chacun.
En effet, plus la consommation de service bancaire et l'usage de sa banque seront basiques et plus les banques en lignes auront des tarifs similaires. Pour de nombreux profils et un usage standard sans commissions d’intervention, il est tout à fait possible de ne plus payer de frais bancaires du tout. Il faudra alors s’interroger sur le degré recherché de relations avec votre conseiller bancaire : relation physique ou non ? En fonction de cela certaines banques répondront mieux à votre besoin. A titre d’exemple : en cas de consommation bancaire faible, mais avec besoin de temps en temps d'aller en agence (pour un dépôt d’espèce par exemple), Hello bank présente l’avantage de proposer l’accès aux agences de BNP Paribas. Mais attention, en contrepartie elle sanctionnera l’usage de certains services bancaires en agence en appliquant un tarif dédié. Par exemple, en cas de retrait d'un chéquier sur place, 8 euros sont facturés. Monabanq permet aussi d’accéder aux agences Crédit Mutuel et CIC pour effectuer des dépôts de chèques
La fiabilité des banques en ligne est indéniable. La majorité dispose d’une part de l’expertise de leur maison mère à laquelle elles sont adossées (par exemple SG pour Boursorama Banque ou BNP Paribas pour Hello Bank). De plus, pour pouvoir exercer leur activité et délivrer des crédits bancaires notamment, elles ont été agréées par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), elle-même contrôlée par la Banque de France. Concernant les sommes placées sur les comptes des banques en ligne, ils sont garantis. À l’instar des établissements traditionnels, les banques en ligne ont l'obligation d’adhérer au Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR), qui se charge d’indemniser les clients en cas de faillite. Enfin, les applications mobiles et sites internet des banques en ligne sont protégés de multiples façon, notamment par une connexion sécurisée SSL et une authentification à double facteur pour la validation des opérations courantes.
La meilleure banque en ligne est celle qui offre la solution la plus adaptée à votre profil bancaire. L’analyse de ce dernier et le passage en revue des très nombreuses solutions proposées s’avèrent particulièrement fastidieux à réaliser manuellement. Fort heureusement, Meilleurtaux Banques met à votre disposition un comparateur de banques en ligne. En fonction de votre offre actuelle, votre carte bancaire, votre âge, votre lieu de résidence et vos revenus, l’outil analyse en quelques instants vos caractéristiques bancaires et confronte votre profil aux meilleures offres du moment. Le comparateur vous délivre ensuite par e-mail une sélection de banques vous permettant de réaliser des économies à l’année, la décision finale vous revenant. A vous de choisir l’offre la plus attractive, par exemple en vous basant sur le montant de la prime de bienvenue proposée. Quel que soit votre choix, le service de comparaison proposé par Meilleurtaux.com est totalement gratuit
La plupart des banques en ligne substituent le principe du conseiller personnel par celui d’un pool de conseillers experts disponibles. À défaut de bénéficier d’un conseiller unique, rencontré physiquement dans le cadre d’un rendez-vous fixé plusieurs jours à l’avance, vous obtenez instantanément un conseiller formé pour répondre à toutes vos questions. La disponibilité de la plateforme téléphonique des banques en ligne apporte une plus-value indéniable à la gestion de votre compte courant et de vos actifs ou au financement de vos projets.