Hello One : les frais de cotisation sont à 6 euros depuis début juin 2025
- Détails
-
Publié le par Meilleurtaux Banques
Facturés aux clients de la banque en ligne de BNP Paribas ayant choisi l’offre Hello One, mais qui n’ont pas utilisé leurs cartes Visa au moins une fois en un mois, les frais de cotisation ont doublé depuis le 1er juin 2025. Leur montant est ainsi passé de 3 à 6 euros.
Obligation de respecter la condition d’utilisation
Hello One, la formule gratuite proposée par HelloBank est soumise à une condition d’utilisation : le client doit se servir de sa carte bancaire au moins une fois en un mois, pour un retrait ou un paiement. À défaut, des frais de cotisation seront appliqués le mois suivant .
Important Auparavant, la banque en ligne facturait 3 euros lorsque la carte a été inactive, mais depuis le début de ce mois de juin, en cas de non-respect de cette obligation, le client devrait s’acquitter le double, soit 6 euros.
Pour rappel, cette offre est associée à une carte Visa à débit immédiat, avec des plafonds limités à 400 euros par semaine pour les retraits, et à 1 000 euros par mois pour les paiements. Le solde et les dépenses peuvent être suivis en temps réels depuis l’application mobile, et il est possible de retirer gratuitement de l’argent dans n’importe quel pays où le réseau BNP Paribas est présent. Il en est de même pour les transactions à l’étranger.
Une pratique courante chez les banques digitales
La facturation des frais de cotisation est une pratique commerciale courante chez les acteurs digitaux du secteur bancaire qui proposent une offre gratuite. Le montant prélevé varie d’une banque en ligne à l’autre, et peut aller de 3 à 5 euros.
Toutefois, certaines néobanques ont choisi de ne pas appliquer ces frais. En contrepartie, les services à la disposition des clients ayant souscrit ces offres basiques sont quelque peu limités.
Afin de trouver les formules les plus avantageuses, les personnes qui souhaitent maîtriser leurs budgets peuvent se faire aider par notre comparatif de banques en ligne.
À retenir
- Les frais de cotisation prélevés aux clients ayant choisi l’offre Hello One en cas d’inactivité de la carte bancaire pendant un mois sont passés de 3 à 6 euros depuis début juin 2025.
- Il convient de respecter la condition d’utilisation pour préserver la gratuité de cette offre : retirer de l’argent ou effectuer un paiement au moins une fois par mois.
