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Les cartes bancaires, (Visa, Mastercard et/ou CB) sont aujourd'hui le principal moyen de paiement utilisé par les Français : elles sont à l'origine de près de la moitié des paiements. Les cartes bancaires sont généralement payantes dans les banques traditionnelles (Crédit Agricole, Société Générale, BNP Paribas, LCL...), et la plupart du temps gratuites sous conditions dans les banques en ligne (Boursorama, ING (ex ING Direct), Hello Bank!, Fortunéo, BforBank...). Le tarif de ces cartes dépend des prestations offertes - cartes de retraits, cartes bancaires nationale, internationale, à débit immédiat ou à débit différé - et de leur niveau de gamme (classique, Gold/Premier, Infinite, Platinum...).
On distingue ainsi :
De même, une distinction est faite entre débit immédiat, débit différé et cartes de crédits :
Cartes à débit immédiat et cartes à débit différé constituent l'essentiel des cartes bancaires en circulation dans les portefeuilles des Français.
A noter que certaines cartes peuvent proposer à la fois une fonction "débit" et une fonction "crédit". Dans ce cas-là, pour chaque paiement, le client devra préciser s'il souhaite payer avec l'argent de son compte, ou avec le crédit renouvelable. Sur toutes les cartes de crédit doit figurer la mention "carte de crédit".
Les cartes bancaires sont organisées en gammes (Classique, Gold/Premier, Infinite, Platinum...). Les différences entre ces cartes sont de 3 ordres :
Plafonds de retrait | Plafonds de paiement | |
---|---|---|
Visa Electron Mastercard Maestro |
Jusqu'à 500€/ jours dans les distributeurs de la banque ; Jusqu'à 1200€/Semaine dans les distributeurs d'autres banques ; Jusqu'à 500€/Semaine à l'étranger |
En général autour de 2 000€/mois, autorisations Jusqu'à 3 000€/mois environ selon établissement |
Visa Classique Mastercard |
Jusqu'à 600€/ jour dans les distributeurs de la banque ; Jusqu'à 600/Semaine dans les distributeurs d'autres banques ; Jusqu'à 600€/Semaine à l'étranger |
En général autour de 2 000€/mois, autorisations Jusqu'à 4 000€/mois environ selon établissement |
Visa Premier Gold Mastercard |
Jusqu'à 2 500€/Semaine ; Jusqu'à 1000€/Semaine dans les distributeurs d'autres banques ; Jusqu'à 1 500€/Semaine à l'étranger |
Jusqu'à 8 000€ par mois, extensions possibles selon établissements |
Visa Platinum Platinum Mastercard |
Jusqu'à 15000€/Semaine dans les distributeurs de la banque ; Jusqu'à 3 000€/Semaine dans les distributeurs des autres banques ; Jusqu'à 5 000€/Semaine à l'étranger |
Jusqu'à 20 000€ par mois, possibilité d'extension ponctuelle Jusqu'à 300 000€ selon établissement |
Visa Infinite World Elite Mastercard |
Jusqu'à 15 000€/Semaine dans les distributeurs de la banque ; Jusqu'à 3 000€/Semaine dans les distributeurs des autres banques ; Jusqu'à 6 000€/Semaine à l'étranger |
Jusqu'à 20 000€ par mois, possibilité d'extension ponctuelle Jusqu'à 300 000€ selon établissements |
Visa Classique Mastercard |
Jusqu'à 600€/ jour dans les distributeurs de la banque ; Jusqu'à 600/Semaine dans les distributeurs d'autres banques ; Jusqu'à 600€/Semaine à l'étranger |
En général autour de 2 000€/mois, autorisations Jusqu'à 4 000€/mois environ selon établissement |
ASSURANCES | Visa Electron![]() |
Visa Classic ![]() |
Visa Premier ![]() |
Visa Platinum ![]() |
Visa infinite ![]() |
Capital décès / invalidité | + | + | + | ++ | +++ |
Modification, annulation et interruption de voyage | + | ++ | +++ | ||
Neige et Montagne | + | + | ++ | ||
Dommage / vol au véhicule de location | + | + | ++ | ||
Responsabilité civile à l'étranger | + | ++ | +++ | ||
Retard de transport | + | ++ | +++ | ||
Retard, perte, vol, détérioration de Bagages | + | ++ | +++ |
Source : Visa
ASSURANCES | Maestro®* ![]() |
Mastercard® ![]() |
Gold Mastercard® ![]() |
Platinum Mastercard® ![]() |
World Elite Mastercard® ![]() |
Responsabilité civile à l’étranger | ![]() |
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Neige et montagne | ![]() |
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Annulation - interruption de voyage | ![]() |
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« Incidents » de voyage | ![]() |
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Dommage / vol aux véhicules de location | ![]() |
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Exécution de commande | ![]() |
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Informations juridiques et pratiques | ![]() |
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Assistance Amiable | ![]() |
Source : Mastercard * Ces informations concernent exclusivement Maestro. Pour la carte Maestro Bank adressez-vous à votre banque
ASSISTANCE | Visa Electron![]() |
Visa Classic ![]() |
Visa Premier ![]() |
Visa Platinum ![]() |
Visa infinite ![]() |
Transport / Rapatriement médical | + | + | + | + | ++ |
Retour des accompagnants | +++ | +++ | +++ | +++ | +++ |
Avance et remboursement des frais médicaux | + | + | ++ | ++ | +++ |
Remboursement des frais téléphoniques | +++ | +++ | +++ | +++ | +++ |
Assistance en cas de poursuite judiciaire à l'étranger | + | + | ++ | ++ | ++ |
Chauffeur de remplacement | +++ | +++ | +++ | ||
Avance de fonds | +++ | +++ | +++ |
Source : Visa
ASSISTANCE | Maestro®* ![]() |
Mastercard® ![]() |
Gold Mastercard® ![]() |
Platinum Mastercard® ![]() |
World Elite Mastercard® ![]() |
Rapatriement médical | ![]() |
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Hospitalisation à l’étranger | ![]() |
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Juridique à l’étranger | ![]() |
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![]() |
Chauffeur de remplacement | ![]() |
![]() |
![]() |
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![]() |
Avance de fonds | ![]() |
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Frais de secours sur piste | ![]() |
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Source : Mastercard * Ces informations concernent exclusivement Maestro. Pour la carte Maestro Bank adressez-vous à votre banqu
Visa Electron![]() |
Visa Classic ![]() |
Visa Premier ![]() |
Visa Platinum ![]() |
Visa infinite ![]() |
|
Transport / Rapatriement médical | + | + | + | + | ++ |
Retour des accompagnants | +++ | +++ | +++ | +++ | +++ |
Avance et remboursement des frais médicaux | + | + | ++ | ++ | +++ |
Remboursement des frais téléphoniques | +++ | +++ | +++ | +++ | +++ |
Assistance en cas de poursuite judiciaire à l'étranger | + | + | ++ | ++ | ++ |
Chauffeur de remplacement | +++ | +++ | +++ | ||
Avance de fonds | +++ | +++ | +++ |
Source : Visa
Maestro®* ![]() |
Mastercard® ![]() |
Gold Mastercard® ![]() |
Platinum Mastercard® ![]() |
World Elite Mastercard® ![]() |
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Numéro unique (plate-forme dédiée) | ![]() |
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Numéros d’urgence à l’étranger | ![]() |
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Carte de dépannage à l’étranger | ![]() |
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Cash de dépannage à l’étranger | ![]() |
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Accès au programme MasterCard® Priceless® Paris | ![]() |
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Accès à la galerie Mastercard Priceless Special | ![]() |
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Accès à l’agence MasterCard Voyages | ![]() |
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Location de véhicules à des tarifs privilégiés | ![]() |
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Livraison de fleurs | ![]() |
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Privilèges et exclusivités | ![]() |
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Assistant Personnel | ![]() |
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Service de conciergerie | ![]() |
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Source : Mastercard * Ces informations concernent exclusivement Maestro. Pour la carte Maestro Bank adressez-vous à votre banque
A noter que le niveau de services, de plafonds et de retrait dépend de chaque carte et de chaque banque. C'est également le cas pour les assurances et les services d'assistance. N'hésitez pas à consulter les conditions générales de ces cartes auprès de votre agence!
Bon à savoir :
Les commerçants affichant le sigle « CB » ne peuvent refuser de paiement par carte bancaire, mais ils peuvent imposer un minimum de facturation.
Après 3 erreurs de code secret à un distributeur, la carte bancaire sera avalée par l'appareil. Il conviendra alors au titulaire de la carte bancaire de se présenter au guichet avec un justificatif pour se la faire restituer.
En cas de perte ou de vol, le titulaire de la carte bancaire doit faire opposition le plus rapidement possible en appelant votre banque ou un des centres d'opposition nationaux.
En France, le numéro du centre national d'opposition est le 0 892 705 705.
Vous devrez par la suite confirmer l'opposition à la banque, par lettre recommandée.
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