Axa Banque

Axa Banque

Nom : Axa Banque
Catégorie de Banque : Banque en ligne - Banque à distance
Adresse du siège : 203 /205 rue Carnot – 94138 Fontenay- Sous-Bois Cedex
Site internet : https://www.axa.fr/compte-bancaire.html

Réseau en France : Axa Banque est la branche bancaire du groupe AXA. Elle ne dispose pas d'agence dédié mais s'appuie sur les 600 collaborateurs répartis partout en Europe. Tous ses services bancaires s'effectuent uniquement via le site internet et via sa plateforme téléphonique. Axa Banque revendique plus 1 million de clients partout dans le monde.

Coût d'accès à la banque : Gratuit
Moyens d'Accès : Téléphone/email/réseaux sociaux 24h/24 du lundi au samedi ; Internet
Carte bancaire : Carte Visa Electron à autorisation systématique ou carte Visa Classic internationale ou carte Visa Premier
Retrait : Retrait en euro gratuit dans tous les DAB de France et des pays de la zone SEPA
Virement en ligne : Oui
Chèque en ligne : Non
Bourse : Achat et vente en ligne
Relevé de compte : Oui
Commande de chèque : Oui en ligne
Dépôt de chèque : Envoi par courrier
Rémunération du compte courant : Oui avec Compte Oligo 
Remboursement de carte bancaire : Non car gratuite selon revenu
Les conventions : Compte Oligo (avec remboursement total de la carte bancaire et rémunération du compte)
Offre Jeune : Non
Application Mobile : Disponible sur Apple Store, Android
Conditions de revenu : Pas de conditions pour carte Visa Electron à autorisation systématique / carte Visa gratuite /carte Premier gratuite. Pour les comptes souscrits à partir du 1er janvier 2017, gratuité de la carte souscrite si 900 € de paiements par trimestre.
Dernière mise à jour tarifaire : 15 mars 2018

 

Historique : En 2002, la société Axa procède au rachat de Banque directe filiale de Bnp Paribas. Banque directe deviendra définitivement Axa Banque en décembre 2002 après sa fusion avec cette dernière. En Janvier 2004, Axa crédit et Axa Banque se rapproche pour former le pole bancaire d'Axa.

Si les années précédentes, Axa Banque ne recevait qu'une seule recompense, en 2018 les récompenses se sont multipliés et sanctionnent le travail effectué depuis quelques années tant sur le plan tarifaire que sur le plan de la mise en place de produits innovants et d'une relation client optimale.

Récompense : Trophée de la banque 2018 : Trophée Tarif 2018 pour les profils Jeune, Classic et Premium. Trophée Qualité 2018 de la Satisfaction Conseiller -Banque au quotidien, de la Satisfactioin Conseiller - Projets de vie, de la Satisfaction Site Internet, de la Satisfaction Application mobile.
Trophée banque Tarif Qualité 2018 Axa Banque

Récompense : Trophée de la banque 2017 : Trophée Qualité Satisfaction Conseiller - Projets de vie.
Trophée de la banque 2017 Axa Banque

Récompense : Trophée de la banque 2016 : Trophée Qualité Satisfaction Conseiller - Projets de vie.
Trophée de la banque 2016 Axa Banque

 

 

Analyse des tarifs bancaires de mars 2018 d'Axa Banque

Meilleurebanque.com vous propose l'analyse des tarifs des principaux services et produits bancaires de Axa Banque de 2016 à 2018.

En mars 2018, Axa Banque a mis en application sa nouvelle tarification qui met en avant une évolution de notre indice des frais bancaires à la hause, apres une baisse importante en 2017. 

 

axa banque tarif bancaire

 

Cartes bancaires

En mars 2018, le coût de la carte reste nulle à la condition de respecter une dépense minimum par carte .

Cartes de paiement Tarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
Visa Premier ou MasterCard Gold à débit immédiat 0,00 € 0,00 € 127,00 € +0,00%  100,00 %
Visa Premier ou MasterCard Gold à débit différé 0,00 € 0,00 € 127,00 € +0,00%  100,00%
Visa/MasterCard Classic à débit immédiat 0,00 € 0,00 € 39,00 € +0,00%  100,00%
Visa/MasterCard Classic à débit différé 0,00 € 0,00 € 44,00 € +0,00%  100,00%
Carte à contrôle de solde 0,00 € 0,00 € 28,00 € +0,00%  100,00%

 

Frais autres des cartes

Si le coût d'une refabrication d'une carte bancaire reste inchangé en 2018 après avoir augmenté de près de 20% en 2017, il en est autrement de la réédition du code dont le coût augmente de 14,29% en mars 2018 après être resté inchangé en 2017. 

Frais autres des cartesTarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
Refabrication d'une carte Visa Premier ou MasterCard Gold 12,00 € 12,00 € 10,00 € +0,00%  20,00%
Refabrication d'une carte classic Visa ou MasterCard 12,00 € 12,00 € 10,00 € +0,00%  20,00%
Réédition du code d'une carte Visa Premier ou MasterCard Gold 8,00 € 7,00 € 7,00 €  14,29% +0,00%
Réédition du code d'une carte classic Visa ou MasterCard 8,00 € 7,00 € 7,00 €  14,29% +0,00%

 

Frais Divers

Les produits et services divers voient leurs tarifs inchangés en 2018.

Frais DiversTarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
Frais de tenue de compte 0,00 € 0,00 € 15,00 € +0,00% 100,00%
Gestion du compte par internet 0,00 € 0,00 € 0,00 € +0,00%  +0,00%
Assurance moyens de paiement 24,00 € 24,00 € 24,00 € +0,00% +0,00%
Remise d'un chéquier par courrier simple 0,00 € 0,00 € 0,00 € +0,00% +0,00%
1 chèque de banque 12,00 € 12,00 € 12,00 € +0,00% +0,00%

 

Virement et prélèvement via agence

Le coût des opérations de virements et de prélèvements ne change pas en 2018.

Virement et prélèvement via agenceTarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
1 virement occasionnel 4,00 € 4,00 € 4,00 € +0,00% +0,00%
1 mise en place de virement permanent 4,00 € 4,00 € 4,00 € +0,00% +0,00%
1 execution mensuelle du virement permanent 0,00 € 0,00 € 0,00 € +0,00% +0,00%
1 mise en place de prélèvement SEPA 0,00 € 0,00 € 0,00 € +0,00% +0,00%

 

Retrait en zone euro

Le retrait dans un distributeur automatique de billets demeure gratuit.

Retrait en zone euroTarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
5 retraits mensuels dans DAB hors de sa banque avec carte classic internationale 0,00 € 0,00 € 0,00 € +0,00% +0,00%
5 retraits mensuels dans un DAB hors de sa banque avec carte haut de gamme 0,00 € 0,00 € 0,00 € +0,00% +0,00%

Retrait et paiement hors zone euro

Les frais de retraits et de paiements par carte en devises dans un pays hors de la zone euro n'évoluent pas en 2018.

Retrait hors zone euroTarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
5 retraits mensuels dans DAB hors de sa banque avec carte classic internationale 27,50 € 27,50 € 27,50 € +0,00% +0,00%
5 retraits mensuels dans un DAB hors de sa banque avec carte haut de gamme 27,50 € 27,50 € 27,50 € +0,00% +0,00%
5 paiements de 200 € chacun (par an) avec carte classic internationale 20,00 € 20,00 € 20,00 € +0,00% +0,00%
5 paiements de 200 € chacun (par an) avec carte haut de gamme 20,00 € 20,00 € 20,00 € +0,00% +0,00%

  

Incidents

Les frais des principaux incidents bancaires n'évoluent pas en 2018 hormi l'opposition d'un chèque qui progresse de 2 euros en 2018 (+20%).

IncidentsTarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
1 Commission d'intervention 8,00 € 8,00 € 8,00 € +0,00 % +0,00 %
1 Opposition d'un chèque 12,00 € 10,00 € 10,00 €  20,00% +0,00%
1 Opposition sur un prélèvement au guichet 0,00 € 0,00 € 0,00 € +0,00% +0,00%
1 Saisie Attribution 102,00 € 102,00 € 102,00 € +0,00% +0,00%
1 Avis à Tiers Détenteur 102,00 € 102,00 € 102,00 € +0,00% +0,00%

 

Bourse

A l'instar de nombreux produits et services proposés par Axa Banque, le coût d'un ordre de bourse ne varit pas depuis 2016. .

Frais de courtageTarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
1 ordre par an de 1 000€ sur la Bourse française par internet 9,00 € 9,00 € 9,00 € +0,00% +0,00%

 

Evolution de l'indice des frais bancaires basés sur 3 profils de consommation de services et produits bancaires.

L'évolution de nos profils de consommation de services et produits bancaires (Premium, Classic et Jeune), montrent qu'àprès une année 2017 favorable aux clients de la banque, 2018 se traduit par une légère hausse du coût global de consommation. Ce sont les profil Classic et Jeune qui subissent cette légère hausse.

Profil et indice des frais bancairesTarif 2018
Coût annuel
Tarif 2017
Coût annuel
Tarif 2016
Coût annuel
Evolution 
2017-2018
Evolution 
2016-2017
Premium 83,52 € 83,52 € 83,52 € +0,00% +0,00%
Classic 87,86 € 87,47 € 109,45 €  0,45%  20,08%
Jeune 71,10 € 70,66 € 103,13 €  0,62%  31,49%
Indice des frais bancaires 80,83 € 80,55 € 98,70 €  0,34%  18,39%

 

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