Bitpanda : avis 2025 sur la plateforme d’investissement crypto, actions et métaux

Créée en 2014 à Vienne, Bitpanda a d'abord émergé comme une plateforme dédiée aux cryptomonnaies, avant de se transformer en un acteur européen majeur de l'investissement numérique. Aujourd'hui, elle propose un large éventail d'actifs : actions fractionnées, ETF, métaux précieux et épargne automatisée, accessibles dès 1 euro. Régulée en France et désormais titulaire d'une licence MiCA, Bitpanda entend conjuguer simplicité d'usage, diversification et conformité réglementaire. Reste à savoir si son offre tient ses promesses… et à quels profils d'investisseurs elle s'adresse vraiment.

Bitpanda : une fintech européenne entre crypto et Bourse

Lancée à Vienne en 2014 pour démocratiser le bitcoin, Bitpanda s'est vite élargie à un éventail d'actifs plus classiques : cryptos, actions fractionnées, ETF...accessibles dès un euro.

Aujourd'hui, la plateforme permet aussi l'achat de métaux précieux — or, argent, palladium et platine —, physiquement stockés par des partenaires en Europe. Cette diversification fait de Bitpanda un acteur hybride à la croisée de la fintech crypto et de la finance plus traditionnelle.

La plateforme propose par ailleurs une carte Visa baptisée Bitpanda Card, qui permet d'effectuer des paiements en convertissant instantanément ses actifs numériques. Pour les investisseurs plus expérimentés, une version "Bitpanda Pro" offre des fonctionnalités avancées. Et côté entreprises, Bitpanda s'ouvre au B2B à travers des partenariats avec des banques comme Deutsche Bank ou plateforme d’investissement N26, via son offre technologique « Bitpanda Technology Solutions ». Notre sélection de banques ouvertes à la cryptomonnaie présente les établissements les plus adaptés aux investisseurs européens.

Sécurité et cadre légal : que vaut la régulation de Bitpanda ?

Bitpanda s'inscrit dans un cadre réglementaire solide à l'échelle européenne. Enregistrée comme PSAN auprès de l'AMF en France, elle dispose également depuis janvier 2025 d'une licence MiCA délivrée par la BaFin en Allemagne. Ce règlement européen impose des normes strictes en matière de transparence, de gouvernance et de protection des investisseurs, permettant à Bitpanda d'opérer dans l'ensemble de l'Union via le passeport européen. Elle est aussi enregistrée au Royaume-Uni auprès de la FCA.

Sur le plan technique, la plateforme applique des standards de sécurité classiques dans l'univers crypto : stockage des actifs en cold wallets, authentification à deux facteurs obligatoire, surveillance des connexions. Une vérification d'identité complète (KYC), incluant pièce d'identité et reconnaissance faciale, est exigée dès l'inscription. Bitpanda s'appuie enfin sur des partenaires bancaires comme Deutsche Bank ou LBBW pour garantir la fiabilité des opérations en euros et la ségrégation des fonds des clients.

Quels sont les frais 2025 sur Bitpanda ?

Bitpanda affiche une grille tarifaire globalement plus élevée que ceux des géants du trading crypto. La plateforme privilégie une approche "tout compris", avec des majorations incluses dans les prix d'achat/vente plutôt qu'une commission visible. Résultat : plus de simplicité pour les débutants, mais moins de compétitivité pour les utilisateurs expérimentés.

Bitpanda : comment se positionnent ses frais par rapport à la concurrence ?

Cryptos, actions, métaux : que peut-on acheter sur Bitpanda ?

La plateforme revendique un catalogue de plus de 390 cryptomonnaies, comprenant les grandes capitalisations comme le Bitcoin ou l'Ethereum, mais aussi de nombreux tokens plus récents.

Elle propose également l'achat fractionné d'actions et d'ETF, permettant aux utilisateurs de s'exposer aux marchés boursiers traditionnels avec de faibles montants. Bitpanda n'achète pas directement les titres sous-jacents mais passe par des contrats de type dérivés (certificats), ce qui peut avoir un impact sur la fiscalité selon les pays.

Les métaux précieux disponibles incluent l'or, l'argent, le palladium et le platine. Ces actifs sont physiquement stockés par des partenaires tiers et peuvent être vendus à tout moment via la plateforme.

Enfin, Bitpanda Savings permet de programmer des investissements récurrents. L'objectif est de lisser les variations de marché, selon une logique de "DCA" (dollar cost averaging).

Bitpanda Margin Trading : une puissance de levier accessible jusqu'à 10× pour les cryptos

Le Margin Trading de Bitpanda permet d'emprunter des fonds pour amplifier vos positions sur plus de 100 cryptomonnaies, avec des niveaux de levier allant jusqu'à 10×. Vous déposez une marge en crypto comme garantie, puis vous pouvez ouvrir une position beaucoup plus importante. Par exemple, avec un levier de 5×, un dépôt de 200 € suffit à contrôler une position de 1 000 €, ce qui peut multiplier vos gains… mais aussi démultiplier vos pertes.

Côté coûts, aucuns frais d'ouverture, mais comptez 0,3% à la clôture, 0,18% par jour en frais de financement (0,03% toutes les 4 h), et 1% en cas de liquidation automatique.

L'outil vise les traders expérimentés, capables de gérer activement les risques associés à l'effet de levier dans un marché aussi volatile que celui des cryptomonnaies.

Bitpanda Club : cashback, carte Visa et avantages VIP

Bitpanda récompense la fidélité de ses utilisateurs via son programme VIP, le Bitpanda Club, adossé à l'utilisation de la carte Visa Bitpanda. Chaque paiement effectué avec cette carte génère un cashback en Bitcoin. Le taux varie en fonction de votre niveau dans le Club, calculé selon la quantité de tokens BEST détenus. Si le taux maximal peut atteindre 2%, les niveaux d'entrée offrent généralement entre 0,25% et 0,5%.

Outre le cashback, le Bitpanda Club donne accès à plusieurs avantages selon les paliers : retraits gratuits aux distributeurs, réduction des frais de change en devises étrangères, accès prioritaire au service client ou encore invitations à des événements exclusifs. Des privilèges réservés aux utilisateurs les plus engagés et les mieux fournis en BEST.

Le cashback Bitpanda Card : comment ça fonctionne ?

Bitpanda propose à ses utilisateurs une carte Visa adossée à leur portefeuille d'actifs numériques. Cette carte permet non seulement de régler ses achats du quotidien, mais également de bénéficier d'un système de cashback… à condition de respecter quelques critères.

D'abord, il est important de noter que le cashback est versé en Bitcoin, mais uniquement si l'utilisateur choisit de régler ses dépenses en actifs numériques (cryptomonnaies, métaux ou autres instruments), et non en euros ni en stablecoins. Ce fonctionnement vise à inciter à l'usage actif de la plateforme et à encourager la détention d'actifs sur Bitpanda.

Le taux de cashback dépend du statut VIP de l'utilisateur, déterminé par la quantité de tokens BEST détenus sur son compte. Plus le solde en BEST est élevé, plus le taux de retour est avantageux : il peut atteindre jusqu'à 2 % pour les membres les mieux dotés (VIP 5). Toutefois, pour les paliers inférieurs, les gains peuvent être plus modestes — souvent compris entre 0,25 % et 0,5 %. Il faut aussi garder en tête que les spreads appliqués par Bitpanda (environ 1,5 % sur les cryptos) peuvent en partie atténuer l'intérêt du cashback si l'on ne bénéficie pas des meilleurs taux.

Créer un compte Bitpanda : le guide étapes par étapes

L'ouverture d'un compte se fait entièrement en ligne. La plateforme exige une vérification d'identité dès l'inscription, conformément aux exigences de lutte contre le blanchiment (KYC/AML). Voici les principales étapes à suivre :

Les 5 étapes pour s'inscrire sur Bitpanda

• Créer un compte en renseignant une adresse e-mail valide et un mot de passe.
• Confirmer votre adresse via le lien envoyé par e-mail.
• Procéder à la vérification d'identité en téléversant une pièce d'identité officielle (carte d'identité ou passeport), puis en réalisant une vérification biométrique par vidéo ou photo en direct.
• Choisir un moyen de paiement parmi les options proposées : virement SEPA, carte bancaire ou portefeuille électronique (comme Skrill ou Neteller).
• Effectuer un premier dépôt ou achat à partir de 10 euros, selon le mode de paiement utilisé.

Bitpanda : retour d'expérience des utilisateurs en 2025

Sur les plateformes d'évaluation, Bitpanda obtient une note moyenne correcte. Les avis positifs mettent en avant l'ergonomie de l'interface, la diversité des actifs proposés et la facilité d'utilisation pour les débutants. Beaucoup saluent également la qualité des services proposés, notamment pour l'épargne programmée et les achats récurrents.

Du côté des critiques, plusieurs utilisateurs pointent des frais jugés élevés, en particulier sur les cryptomonnaies, ainsi qu'un manque de fonctionnalités avancées pour les traders aguerris. Des retards ponctuels lors des retraits crypto sont parfois signalés, tout comme des délais de réponse du support client dans les périodes de forte affluence. L'expérience globale reste cependant jugée satisfaisante pour un usage occasionnel ou pour diversifier son portefeuille avec simplicité.

Quelle plateforme choisir en 2025 ? Bitpanda face à ses concurrents

À l'heure où les plateformes d'investissement se multiplient, il devient crucial de choisir un outil adapté à son profil, ses objectifs et son appétence au risque. Tous les acteurs ne proposent pas les mêmes actifs, les mêmes frais ni la même approche réglementaire. Bitpanda, souvent perçue comme une solution « tout-en-un » pour investisseurs européens, ne joue pas sur le même terrain que des géants comme Binance ou des courtiers hybrides comme eToro.

Le tableau ci-dessous permet d'y voir plus clair en comparant Bitpanda à trois de ses principaux concurrents selon plusieurs critères essentiels : frais de trading, diversité des produits, présence de métaux précieux, avantages mis en avant et principales limites.

Chaque plateforme a ses forces, mais aussi ses compromis. Bitpanda s'adresse avant tout aux particuliers recherchant une offre réglementée, intuitive et diversifiée, sans forcément viser des performances de trading intensif. En revanche, les utilisateurs plus expérimentés, sensibles aux frais ou souhaitant accéder à des fonctionnalités avancées, pourraient préférer des plateformes comme Binance.

Le choix dépend donc moins d'un palmarès global que d'un ajustement entre votre profil, vos priorités et votre tolérance aux frais.

Retour d'expérience sur Bitpanda : ce qu'en disent vraiment les utilisateurs en 2025

La réputation de Bitpanda, en 2025, reste globalement favorable, en particulier auprès d'un public européen à la recherche d'une plateforme intuitive et diversifiée. Sur Trustpilot, la note moyenne oscille entre 3,8 et 4 sur 5, avec une majorité d'avis (environ 70 à 75 %) attribuant la note maximale. Ces retours traduisent une satisfaction majoritairement positive, même si certains points faibles sont régulièrement évoqués.

Parmi les éléments les plus fréquemment salués par les utilisateurs, l'ergonomie de l'interface revient souvent. La simplicité de navigation séduit notamment les débutants, tout comme la possibilité d'automatiser ses investissements via le plan d'épargne Bitpanda Savings. Certains apprécient également le programme de fidélité et le cashback en Bitcoin proposé avec la carte Visa, jugé attractif pour les utilisateurs réguliers.

À l'inverse, plusieurs critiques récurrentes émergent, notamment autour des frais appliqués sur les transactions en cryptomonnaies, perçus comme plus élevés que ceux de la concurrence directe. Le support client est également pointé du doigt, avec des délais de réponse jugés longs, en particulier lors des périodes de forte affluence. Autre réserve exprimée : le fait que les actions et ETF proposés ne soient pas détenus en direct, mais via des certificats, ce qui peut soulever des questions d'ordre fiscal selon les juridictions.

Ces retours nuancés, souvent très argumentés sur les forums spécialisés comme Reddit ou dans les comparatifs publiés par des acteurs comme MoneyRadar ou HelloSafe, permettent d'avoir une vision plus précise de ce que vaut Bitpanda sur le terrain, au-delà des promesses marketing. Ces retours peuvent être enrichis grâce à notre comparatif des plateformes de cryptomonnaies, qui permet d’identifier celles offrant le meilleur équilibre entre frais, sécurité et diversité d’actifs.

Foire aux questions (FAQ)

Quels sont les frais sur Bitpanda ?

Les frais varient selon le type d'actif. Pour les cryptomonnaies, Bitpanda applique une majoration fixe d'environ 1,49 %, incluse dans le prix d'achat ou de vente. Les actions et ETF présentent un spread moyen de 0,5 %, plus compétitif. Les métaux précieux affichent des frais plus élevés : autour de 0,5 % à 1 % pour l'or, et jusqu'à 2,5 % pour l'argent ou le palladium. Des frais peuvent aussi s'appliquer sur les conversions de devises ou les retraits par carte selon le niveau VIP.

Puis-je utiliser Bitpanda depuis la France ?

Oui. Bitpanda est enregistrée comme PSAN (Prestataire de Services sur Actifs Numériques) auprès de l'AMF depuis 2023. Cet enregistrement garantit que la plateforme respecte les obligations légales françaises en matière de sécurité, de transparence et de lutte contre le blanchiment. Les utilisateurs français peuvent donc y investir légalement, avec un cadre réglementaire clair et protecteur.

Bitpanda propose-t-elle une application mobile ?

Oui, Bitpanda est disponible sur mobile via une application optimisée pour iOS et Android. Elle permet d'accéder à l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme : consultation de portefeuille, achat/vente d'actifs, paramétrage des plans d'investissement récurrents, envoi de fonds ou gestion de la Bitpanda Card. L'application est bien notée pour sa simplicité d'usage et sa fluidité.

Quel est le dépôt minimum pour débuter ?

Le montant minimum pour commencer à investir sur Bitpanda dépend du mode de paiement choisi, mais il est généralement fixé à 10 €. Cette accessibilité permet aux débutants de tester la plateforme sans engagement financier important. Les investissements sont ensuite possibles dès 1 €, ce qui rend l'offre particulièrement adaptée aux petits budgets.

Peut-on retirer ses cryptos sur un wallet externe ?

Oui, Bitpanda permet de retirer ses cryptomonnaies vers un portefeuille externe, une fonctionnalité essentielle pour ceux qui souhaitent conserver leurs actifs hors plateforme. Cependant, cette opération n'est disponible qu'après vérification complète de l'identité (procédure KYC). Des frais de réseau s'appliquent, variables selon la crypto et la congestion de la blockchain au moment du retrait.