Octobre 2017

Récupérer discrètement des identifiants bancaires personnels ne pose pas de grandes difficultés, ce qui ne veut pas dire que les comptes sont facilement piratables. Explications.

Les récents débats concernant les banquiers en Suisse laissent penser que ces derniers souhaitent quitter le pays. De son côté, Serge Ermotti, directeur général de la banque UBS affirme lors d’une interview qu'il a accordé à Bloomberg Markets que "rien n'est sûr à 100%". C’est pour des raisons réglementaires que la banque Nordea a domicilié son siège de Stockholm à Helsinki, il y a quelques semaines.

De nos jours, les compagnies d’assurances et les banques sont tellement nombreuses qu’il n’est pas facile de s’y retrouver. Une personne doit avant tout connaître les critères de sélection indispensables pour trouver l’établissement correspondant le mieux à son profil et à ses besoins. Elle peut également demander de l’aide auprès de quelques organismes indépendants.

La protection des données personnelles, financières et bancaires suscite l’intérêt de l’ensemble des acteurs du secteur financier (banques, clients, etc.) du fait de la recrudescence du piratage. Les hackers disposent actuellement de techniques sophistiquées, si bien que les moyens de protection doivent être tout aussi performants. Quelques conseils sont essentiels pour bénéficier d’une sécurité garantie. Focus.

L’évolution de l’industrie bancaire tend vers le service 100% mobile, sans agence. C’est d’ailleurs le défi que se sont lancé les établissements bancaires de nouvelle génération appelés « néo-banques », suivis de près par les grands réseaux comme Orange ou Carrefour. Aujourd’hui, les premières offres sont disponibles sur le marché.

Le fait d’être en situation d’interdit bancaire n’est désormais plus une impasse. Grâce à de bonnes initiatives et suivant les dispositifs réglementaires, il est aujourd’hui possible de disposer d’un compte, d’un relevé d’identité bancaire et d’une carte de paiement, tout cela sans condition de revenus. On parle souvent d’avoir un compte en banque, sans banque !

De nombreuses institutions bancaires optent pour la conception de leurs propres startups, une décision qui s’avère efficace. Le groupe néerlandais ING, expert dans le domaine vise à inventer la banque de demain et fournit de nombreux efforts pour arriver à ses fins. De leur côté, Société Générale, Crédit Mutuel Arkéa et bien d’autres envisagent de généraliser cette méthode. Explications !

La multiplication des offres bancaires numériques intensifie la concurrence sur le marché des banques mobiles. Parmi les derniers arrivés sur le marché figure C-zam, la formule bancaire du distributeur Carrefour. Environ 6 mois après son déploiement, la solution a intéressé de nombreux consommateurs. La preuve, 90 000 comptes C-zam ont été ouverts depuis. Gros plans !

Le bancassureur néerlandais ING a lancé un « accélérateur interne d’innovation ». Baptisée ICEC, la cellule a pour mission de faire aboutir en un temps record divers projets destinés à faciliter la vie des clients. L’objectif final du géant néerlandais est de favoriser l’innovation au sein du groupe afin de ne pas se faire empiéter par les Fintech et leurs offres bancaires connectées. Tour d’horizon !

L’année 2017 a été marquée par l’explosion des tarifications bancaires. Les frais de tenue de compte et des cartes bancaires, les cotisations pour les « packages » et les coûts des services sont tous en train de connaitre une hausse considérable. Ces tarifs sont, toutefois, différents selon les régions. Ils dépendent également des établissements qui les proposent.

Parmi toutes les banques en ligne, Fortuneo est la seule à proposer la carte MasterCard World Elite. Cette carte permet à son détenteur d’accéder à plusieurs avantages notamment à des garanties et des assurances poussées au maximum, ou à des clubs privés. En effet, parmi les cartes bancaires que le groupe propose, celle-ci est la plus prestigieuse. Il est possible de l’obtenir gracieusement en domiciliant auprès de Fortuneo un revenu mensuel justifié.

La saisie sur compte est une opération parfois pénible à vivre, notamment pour les débiteurs. Ce recours permet au créancier de récupérer les sommes dues par son débiteur, en se tournant directement vers la banque de ce dernier. Cependant, il arrive que le débiteur constate des irrégularités liées à cette opération. Focus sur ce qu’il faut savoir sur la saisie sur compte.

Le domaine du crédit pourrait connaitre un grand changement dès le début de l’année 2018. De leur côté, les banques en ligne offrent désormais à leurs clients des solutions de financement. Ces formules pourraient être plus avantageuses pour la majorité des ménages.

Le marché des professionnels représente 7 milliards d’euros de revenus pour les établissements bancaires, d’après le Baromètre de la confiance des TPE envers leurs banques. En effet, les charges de l’entrepreneur peuvent rapidement devenir élevées, avec les frais classiques, les intérêts d’emprunt ou encore la cotisation annuelle pour la carte bancaire.

L’association UFC–Que Choisir a mené une étude sur 4 900 usagers bancaires à propos de l’efficience de la loi Macron quant à l’encadrement de la mobilité bancaire. 24% des consommateurs questionnés souhaitent changer de banque dans les 12 mois qui viennent. Dans 40% des cas, ce projet de changement bancaire peut ne pas aboutir à cause d’une procédure à la fois longue et contraignante.

Les Suisses résidant à l’étranger sont aujourd’hui privilégiés côté finance. Les offres sont encore plus avantageuses pour les pays limitrophes (les pays qui se trouvent sur les frontières) et pour les frontaliers (les personnes travaillant dans un État autre que celui où elles résident) que pour ceux qui sont éloignés des frontières. La principale raison est l’existence de juridictions et d’unité monétaire différentes.

Dans un marché concurrentiel, Saxo Bank s’est spécialisée dans l’investissement et le trading en ligne. Pourtant aujourd’hui, l’établissement table sur l’open banking qui est une architecture ouverte, avec une interconnexion avec les néobanques et les fintechs. Cette stratégie a été pensée pour toucher un public plus large, tout en contournant les coûts d’investissements en marketing digital.

Concurrence implique stratégie commerciale bien élaborée et bien étudiée. Dans ce cadre, le chatbot fait aujourd’hui partie des outils de vente et de gestion de la relation clientèle les plus utilisés par les Français. Cet agent conversationnel est destiné à accompagner le client dans toutes les actions qui se rapportent à ses finances personnelles.

Premiers acteurs qui financent l’économie, les banques sont soumises à des règlementations strictes destinées à garantir la solidité du secteur financier. Suite à la crise financière, celles-ci se sont durcies considérablement. L’impact sur les activités des établissements bancaires, qui sont contraints de s’y conformer, se fait ressentir. Ces dernières peuvent faire appel à des partenaires efficaces (les cabinets de conseil et les cabinets d’avocat) pour réussir leur mise en conformité.

À compter de l’an prochain, il sera possible d’effectuer des paiements instantanés via les banques. Ce système permet aux particuliers et aux professionnels de transférer rapidement des fonds d’un compte à l’autre. Dans certains pays, une telle opération se réalise encore dans un délai d’un jour ouvré. Ce qui est par exemple le cas de la Belgique.