Juillet 2020

  • La migration vers le cloud, un défi majeur pour les banques

    Salle de serveurs d'un centre de stockage de données cloud

    Sous la pression des fintechs qui maîtrisent à la perfection la technologie numérique, les banques traditionnelles sont obligées de s’adapter pour rester compétitives. La migration vers le cloud est l’un des défis majeurs auxquels elles sont confrontées actuellement et chacune d’elles avance à son propre rythme. BNP Paribas figure aujourd’hui parmi les établissements les plus en pointe dans le domaine.

  • Les clients bancaires jeunes et les nantis tendent à se désintéresser des établissements classiques

    Les banques en ligne attirent davantage de clients, en particulier les jeunes et les plus aisés, c’est en quelques mots la conclusion de l’étude réalisée par le cabinet Bain & Company. Cet attrait pour ce type de services bancaires pourrait s’accentuer avec la crise sanitaire, qui a favorisé les usages digitaux.

  • Le groupe Arkéa se lance dans le paiement mobile avec un QR code

    un QR Code

    En vue de faciliter la gestion des encaissements, Arkéa a mis au point une solution qui permet de régler un achat avec un QR code. Elle est destinée à ses clients professionnels, mais présente également des avantages pour le client-payeur. Le groupe prévoit aussi de la mettre à la disposition des clients de ses réseaux bancaires.

  • Des millions d’euros de fraudes au chômage partiel identifiées

    mention fraude fiscale

    Des milliers d’entreprises françaises ont reçu des indemnisations au titre de l’activité partielle pour les aider à faire face à la crise. Mais sur les 16 directions régionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (Direccte), 13 ont été victimes de fraudes, déclenchant des enquêtes à Toulouse et Limoges et suivies par le parquet de Paris.

  • La Société Générale lance sa carte de paiement virtuelle sur Apple Pay

    logo Société générale

    La Société Générale a officialisé le déploiement de son système de paiement virtuel, la carte digitale instantanée (CDI). Cette offre s’adresse aux clients qui ont perdu leur carte bancaire et qui ont besoin d’une solution rapide, sans formalité et sécurisée. Temporaire, elle fonctionne uniquement avec Apple Pay. La banque n’écarte pas toutefois la possibilité de la rendre permanente et de l’élargir aux utilisateurs Android.

  • Les néobanques européennes sont menacées par Square sur le marché américain

    un professionnel en train de faire les comptes au sein d'une neobanque

    Malgré leurs atouts indéniables, les néobanques européennes ont de grandes difficultés à devenir rentables. Le problème vient notamment de leur modèle reposant sur le volume. Elles doivent généralement recenser au moins 50 millions d’utilisateurs avant de générer des bénéfices. Pour y remédier, le marché américain était particulièrement prometteur jusqu’à l’avènement soudain de Square.

  • La Banque Populaire donne aux Marocains du monde la possibilité d’ouvrir un compte en ligne

    Afin de répondre aux besoins de ses clients, la Banque Populaire du Maroc ne cesse de renouveler ses offres et services. Elle a récemment annoncé dans un communiqué que tous les Marocains peuvent dorénavant ouvrir un compte en ligne depuis l’étranger. Cette nouveauté est accompagnée d’un package gratuit durant un an, jusqu’à la fin du mois de septembre.

  • Les banques françaises seraient plus vulnérables à la cybercriminalité

    gestion de la cybercriminalité en banque

    La Société Générale a officialisé le déploiement de son système de paiement virtuel, la carte digitale instantanée (CDI). Cette offre s’adresse aux clients qui ont perdu leur carte bancaire et qui ont besoin d’une solution rapide, sans formalité et sécurisée. Temporaire, elle fonctionne uniquement avec Apple Pay. La banque n’écarte pas toutefois la possibilité de la rendre permanente et de l’élargir aux utilisateurs Android.

  • Le Fonds qui protège les clients en cas de faillite bancaire souffle ses 20 bougies

    une professionnelle face à la faillite bancaire

    En cas de défaillance de leur banque, les Français peuvent bénéficier d’une indemnisation qui couvre l’argent placé auprès de celle-ci. Elle est assurée par le Fonds de garantie des dépôts et de résolution, active depuis maintenant 20 ans. Ce dernier ne fait aucune distinction quant à la nature des dépôts et épargnes du client.

  • L’application de Ma French Bank fait peau neuve

    capture écran du site Ma French Bank

    Ma French Bank a procédé à une grande mise à jour de son application depuis début juillet. La filiale de la Banque Postale a introduit aussi récemment de nouvelles fonctionnalités, en réponse aux besoins formulés par ses clients. Ces nouveautés portent notamment sur l’amélioration de l’interactivité avec ses outils de dépenses partagées et de cagnotte.

  • La sécurité des paiements mobiles et instantanés inquiète

    Jeune femme en train de payer via son mobile

    Les moyens de paiement mobile et sans contact entrent peu à peu dans les mœurs, d’autant plus depuis l’apparition du coronavirus. Mais ces solutions n’en sont qu’à leurs balbutiements et il reste quelques détails à parfaire dans leur utilisation. Le plus urgent est le renforcement de la sécurité. Ceux-ci présentent encore quelques failles dans lesquelles les fraudeurs aiment s’engouffrer.

  • Les Français quittent davantage leur banque

    Une jeune filles en pleine procédure avec sa banque

    En France, il n’est pas obligatoire de détenir un compte bancaire. Cependant, à notre époque, vivre sans est tout simplement impensable. Ce qui se passe actuellement, c’est que les clients des banques délaissent de plus en plus le modèle traditionnel. L’utilisation du digital prend davantage d’importance dans le secteur bancaire.

  • Lancement d’un gestionnaire d’abonnements numérique inédit chez ING Belgique

    capture écran du site ING

    Afin de réduire leurs charges fixes, les Français cherchent à réaliser des économies sur leurs différents abonnements (téléphone, internet, sites de streaming, gaz, presse, etc.). Pour simplifier la gestion de ces multiples contrats, ING Belgique se prépare à lancer un gestionnaire d’abonnements digital.

  • Crédit Agricole envisage de lancer un compte pour enfant

    logo crédit agricole

    L’offre bancaire pour mineur est une denrée rare chez les banques traditionnelles. Plus concentrées sur les services en ligne pour entrepreneur, elles laissent cette idée aux néobanques, très en vue ces dernières années. Néanmoins, Crédit Agricole chercherait à se démarquer de ses pairs en pensant à un compte destiné aux enfants.

  • Les banques dématérialisées promettent des taux avantageux sur les crédits immobiliers

    usage banques dematerialisees

    Les taux des crédits immobiliers étaient particulièrement intéressants vers la fin de l’année dernière. Depuis, le monde de la finance a été fortement perturbé par la crise du Covid-19. Néanmoins, la hausse reste relativement modérée en dépit des circonstances. La moyenne dans le domaine est en effet passée de 1,12 % à 1,25 % en mai dernier.

  • Les banques et les assureurs doivent adopter une attitude responsable pendant la crise

    gestion de dépenses

    Le marché immobilier pourrait reprendre rapidement en cette période post-confinement. Ainsi, le HCSF (Haut Conseil de stabilité financière) a récemment rappelé aux acteurs du secteur financier ses préconisations émises fin 2019, concernant notamment les crédits accordés aux particuliers. Ces recommandations incluent le plafonnement du taux d’effort à 33 % et la limitation de la durée d’emprunt à 25 ans.

  • Le développement continu des néobanques en France

    cliente néobanque

    Depuis leur émergence en 2017, les néobanques ne cessent de se développer en France. Proposant divers arguments de vente tels qu’un faible coût, un service rapide et toujours accessible, elles ont conquis leur public cible. Ces banques digitales doivent toutefois évoluer en présentant de nouvelles offres afin de pouvoir maintenir leur succès.

  • Les positions des banques diffèrent par rapport à l’application de primes Covid

    Femme au café à l'aide d'une carte de crédit pour les paiements en ligne.

    En réponse à l’appel du Président de la République, certaines banques comme le CIC et BNP Paribas ont prévu une prime exceptionnelle pour les salariés mobilisés durant le confinement. Le Crédit Mutuel, Société Générale et plusieurs Banques populaires ont également mis en place des mesures similaires. Cependant, les modalités de ces gratifications entraînent parfois des discussions délicates.

  • Les néobanques font les yeux doux aux jeunes

    Adolescent mettant de l'argent dans sa tirelire en face du caissier tout en étant à la banque avec ses parents.

    Pour soutenir leur croissance, les banques ont constamment besoin d’élargir leur clientèle. À l’heure qu’il est, toutes les catégories de clients adultes ont droit à des offres spécifiques. Le marché des jeunes et des « très jeunes », par contre, reste encore peu exploité. Quatre banques font aujourd’hui la course en tête pour dominer ce marché : Xaalys, Revolut, Pixpay et Kard.

  • La gestion des dépenses reste une préoccupation majeure pour les clients des banques

    une femme qui dépense en ligne

    Dans une étude récente, N26 a analysé le rapport des consommateurs avec leurs banques en interrogeant plus de 10 000 clients en Europe et aux États-Unis. Ce sondage de grande envergure a permis de découvrir les problèmes les plus courants dans le secteur. La néobanque allemande a publié les résultats de l’enquête intitulée Big Banking Chat en mai dernier.

  • Refinancement bancaire : la BCE sort une nouvelle fois son chéquier pour soutenir les banques européennes

    drapeau européen

    En Europe, différentes mesures ont été engagées pour faire face aux conséquences économiques de la crise sanitaire. Parmi les dispositifs de relance mis en place, la Banque Centrale Européenne a annoncé l’octroi de prêts à taux négatif aux établissements bancaires du continent. Séduites par le taux négatif de 1 % appliqué aux encours, les banques se sont précipitées. En tout, c’est un montant de 1 300 milliards d’euros qui a été distribué.

  • Une nouvelle fintech dédiée aux influenceurs

    Jeune femme tenant sa carte bancaire en regardant son compte bancaire sur un smartphone.

    Influenceur : le terme peut paraître barbare pour les non-initiés, mais cette activité fait, sans aucun doute, partie de celles qui ont connu l’essor le plus spectaculaire ces dernières années, surfant sur le succès des réseaux sociaux et des plateformes de vidéos en ligne. Malheureusement, pour les influenceurs, le plus dur reste la quête d’un partenaire financier. Puis arrive Karat.

  • La confiancer envers les banques en ligne

    Certaines personnes ont tendance à penser qu’il est plus risqué d’ouvrir un compte auprès d’une banque en ligne en comparaison à un établissement bancaire classique, et ce, pour différentes raisons. Il convient pourtant de savoir que plus de 1 Français sur 5 en détient au moins un et bénéficie par conséquent de divers services intéressants.

  • L’intelligence artificielle représente un grand allié en matière de conformité dans le secteur bancaire

    Homme d'affaires et robot se serrant la main avec pile de pièces.

    Les services de conformité bancaire ont longtemps été réticents à utiliser l’IA (intelligence artificielle). Le progrès technologique a toutefois accéléré la multiplication des transactions internationales et des fonds suspects. Avec la diversification des méthodes en la matière, les systèmes de contrôle des établissements financiers doivent évoluer pour limiter les risques de blanchiment de fonds.

  • Memo Bank : un « OVNI » dans l’univers bancaire français

    usage bancaire en ligne

    Autrefois connue sous le nom de Margo Bank, l’entreprise financière française a entamé sa mue. La voici qui adopte une nouvelle identité, à savoir Memo Bank, de nouvelles ambitions et surtout une nouvelle approche dans le pourvoi de services bancaires. Avec les PME comme clientèle cible, la nouvelle banque indépendante cherche à s’imposer en France, mais de manière progressive.

  • L’épidémie de Covid-19 met à l’épreuve les plans de gestion de crise des banques marocaines

    Femme payant en ligne avec sa carte sur l’ordinateur portable portant un masque en confinement Covid-19 assis sur un bureau à la maison.

    En raison du caractère vital de leur activité, les banques disposent généralement d’un plan de continuité d’activité (PCA). Il s’agit d’un ensemble de procédures à suivre en cas de crise. L’efficacité du système repose sur la capacité à anticiper et à reconnaître les différents scénarios possibles. Au Maroc, le dispositif a été déployé dès les premiers signes de pandémie.

  • La concurrence s’intensifie sur le marché des offres bancaires pour mineurs

    un mineur etant sur le web pour consulter sa banque en ligne

    À long terme, les mineurs représentent de véritables atouts dans la stratégie de vente et de fidélisation d’une banque. À court terme, ils permettent de satisfaire les clients en prévoyant des services spécifiques pour leurs enfants. En somme, les acteurs du secteur bancaire ne peuvent plus faire l’impasse sur les offres destinées aux plus jeunes.

  • Les entreprises nippones fortement appuyées par la banque centrale de leur pays

    comptoir bancaire au Japon

    Afin de soutenir l’économie du pays, la BoJ (Bank of Japan) compte investir 900 milliards d’euros à titre d’aides diverses pour les entreprises locales. Ces dernières pourront ainsi souscrire des prêts à taux zéro auprès des banques primaires, et céder leurs titres de créances à court et long terme à l’institution monétaire. De plus, devant l’ampleur de la crise économique traversée par le pays suite à l’avènement du Covid-19, la BoJ affirme vouloir maintenir ses taux directeurs pour les

    ...
  • ING : suppression des frais sur les paiements en devise et hausse de certains tarifs

    capture écran du site ING.

    La banque en ligne néerlandaise a levé le voile sur sa nouvelle brochure tarifaire il y a quelques jours. À partir du mois de septembre prochain, le prix de la tenue de compte de son offre Intégrale sera multiplié par deux, tandis que les frais pour les paiements et retraits en devises seront supprimés.

  • Les clients des banques réclament une meilleure visibilité sur l’utilisation de leur argent

    clients devant un conseiller bancaire

    Les relations entre les banques et leurs clients ne sont pas toujours au beau fixe. Ces derniers leur déplorent notamment un manque de transparence concernant l’utilisation des fonds déposés aussi bien sur leur compte courant que sur leur compte épargne. C’est ce que révèle une récente enquête réalisée par Opinion Way pour la banque durable Helios.

  • Une action contre la fermeture des comptes bancaires des expatriés

    Une femme inquiète devant un DAB

    La pratique est assez courante chez les établissements bancaires français, bien que dans la majorité des cas, elle est injuste et injustifiée. Il s’agit de la clôture des comptes bancaires de particuliers lorsque ces derniers déménagent dans un pays étranger. Certaines voix s’élèvent et parlent d’abus et exigent que des dispositions soient prises pour interdire cette fermeture.

  • Les banques TBTF du G20 sont plus résistantes grâce aux réformes d’après la crise de 2008

    bâtiment bancaire

    Conseil de stabilité financière (CSF) a récemment rendu public un rapport concernant les banques TBTF (trop importantes pour faire faillite) du G20. L’occasion qui a permis à ce régulateur de mettre en exergue les différents indicateurs démontrant que les réformes d’après la crise financière de 2008 ont affiché des résultats porteurs d’espoir pour le système.

  • Une grande majorité de Tunisiens restent fidèles à leurs banques

    Siège de la banque BIAT Tunisie.

    En Tunisie, une étude menée par Tunisia Survey a démontré que 57,7 % des particuliers sont satisfaits de leurs établissements bancaires. Ce sondage a également permis de constater que les services bancaires en ligne commencent à avoir la cote auprès des utilisateurs, et la digitalisation est incontournable pour les acteurs traditionnels s’ils veulent rester compétitifs sur le marché.

  • Revolut : une augmentation de certains tarifs à partir de cet été

    capture ecran du site Revolut

    Revolut a attiré ses utilisateurs grâce à ses services de paiements en devises et à des coûts de prestations réduits. Mais elle a récemment informé ses clients par mail de la révision des tarifs à la hausse à partir de la mi-août. Les modifications s’appliqueront aux opérations de règlements d’achat par carte bancaire et aux virements dans une monnaie étrangère.

  • La britannique Monzo n’a pu récolter que 67 millions d’euros lors de son dernier tour de table

    capture ecran du site monzo

    Ciblant un financement de 70 millions de livres sterling pour son dernier tour de table, la fintech britannique Monzo n’a pu récolter que 60 millions de livres sterling (67 millions d’euros). Cette levée de fonds a vu la participation des investisseurs historiques (Y Combinator, General Catalyst, Accel, Stripe, Goodwater, Orange, Thrive, Passion Capital) et d’autres nouveaux actionnaires (Reference Capital et Vanderbilt University).

    Sa valorisation est ainsi en chute de 40 % par

    ...
  • Les primes de bienvenue et de parrainage coûtent cher aux banques en ligne

    euros pour les primes

    Il existe pas moins d’une dizaine de banques digitales actives dans l’Hexagone. Face à la rude concurrence, elles tendent à miser sur des promotions agressives et coûteuses pour optimiser la conquête de nouveaux clients. Selon une étude de l’autorité de contrôle des banques (ACPR) parue le 19 juin, elles peinent à atteindre la rentabilité alors que le nombre de leurs clients ne cesse de croître.

  • Explosion des paiements par carte sans contact par crainte du coronavirus

    Paiement sans contact en jardinerie

    Avec la pandémie du Covid-19, le paiement sans contact a connu une croissance sans précédent pendant le confinement. C’est ce qui ressort d’une étude publiée par la Banque des règlements internationaux. Paradoxalement, par peur de problème technique sur les distributeurs, dans certains pays, les ménages conservent de l’argent liquide « de précaution ».

  • La digitalisation du secteur bancaire est on ne peut plus approuvée

    Paiement avec une carte de crédit devant un laptop

    La digitalisation s'est immiscée dans tous les secteurs d’activité. La pandémie a renforcé cette tendance. Cependant, dans l’univers bancaire, cette vulgarisation du numérique semble être un problème. Plusieurs plaintes sont déjà émises, portant notamment sur l’affluence des néobanques. Reste à savoir lesquelles des enseignes 2.0 resteront dans la concurrence, en fonction de l'évolution des choses.

  • Une campagne de phishing vise actuellement les clients de la Fnac

    clavier ordinateur avec une touche phishing

    Les clients de la Fnac font une nouvelle fois l’objet d'une attaque de la part des sites de pishing. Un certain nombre d’entre eux reçoivent des mails frauduleux visant à récupérer des données personnelles, et notamment des coordonnées bancaires.

  • Business Metal : la dernière offre en date de N26 pour les professionnels

    Capture ecran du site N26

    Une bonne nouvelle pour les auto-entrepreneurs et les indépendants. La néobanque N26 vient de compléter ses deux autres comptes bancaires professionnels (N26 Business et N26 Business You) avec une nouvelle offre haut de gamme : N26 Business Metal. Celle-ci se démarque par des services plus avantageux, notamment en ce qui concerne le cashback et les assurances.

  • Les paiements mobiles détrônent Paylib en France

    Le paiement mobile est l’un des secteurs qui ont bien profité des mesures de confinement. Cette solution qui s’effectue par le biais d’un smartphone tournant sous Android ou sous iOS est plus pratique et sécurisée. Si Apple Pay est très populaire, Google Pay l’est tout autant, sinon plus puisque son application est la plus téléchargée l’an dernier en France. Le succès de ces nouveaux outils bancaires, notamment auprès des néobanques, fait de l’ombre au service de paiement dématérialisé

    ...
  • L’Italie fait un pas vers l’accord de principe sur le lancement éventuel de l'euro numérique

    paiement numérique

    L’Italie fait un pas vers l’accord de principe sur le lancement éventuel de l'euro numérique. Il s’agit là des points culminants de la décision prise par l’ABI (Associazione Bancaria Italiana), cette association bancaire italienne qui a récemment donné son approbation à ce programme européen favorisant la CBDC (Central bank digital currency).

  • La nouvelle application Android d’ING divise

    usage application mobile ING

    Elle était très attendue. Elle est enfin disponible. La banque ING a répondu au souhait de ses clients titulaires d’un smartphone tournant sous Android en lançant une application mobile compatible. Pour rappel, une version sous iOS de cette appli est disponible depuis un bon moment. Bien que très demandée, la nouvelle application ne fait cependant pas l’unanimité auprès des utilisateurs.

  • Vybe se veut être une banque pour la génération Z

    capture ecran du site vybe

    Vybe n'a pas attendu longtemps pour se fondre dans le décor. Étant donné la forte présence de jeunes actifs et la modélisation du futur selon leurs goûts, lancer une néobanque pour ados est sans conteste une affaire juteuse. Cependant, l’enseigne devrait concourir avec des banques digitales qui ne prennent déjà pas mal d'ampleur en France, telles que Xaalys, PixPay ou Kard. Sans oublier les commentaires péjoratifs qui vont aussi bon train.

  • La crise sanitaire actuelle mute vers d’autres secteurs plaçant l’économie française au plus bas

    gestion de l'économie par un professionnel

    La France traverse en ce moment une situation économique compliquée qui a été amplifiée par l’épidémie du Coronavirus. Bon nombre d'activités s’embourbent de plus en plus durant cette période. Parmi elles, le secteur immobilier se trouve entre deux impasses. Initialement, le marché connaissait déjà une difficulté en 2019, notamment la hausse des taux d’intérêt. Maintenant, cela s’est aggravé avec l’instauration des règlements par la HCSF centrés sur la limitation des crédits dans les

    ...
  • Différents indicateurs portent à croire que la tendance haussière des frais bancaires pourrait s’estomper

    Jeune femme en train de faire retirer son argent sur le guichet automatique.

    Différents indicateurs portent à croire que la tendance haussière des frais bancaires qui s’est affichée depuis des années n’est désormais plus d’actualité. C’est du moins, ce que s’accordent à dire certains analystes prenant en compte des éléments pointant dans ce sens avec lesquels est venu s’ajouter le nouveau dispositif récemment adopté par le gouvernement.

  • Le géant de la Tech sud-coréenne Samsung fait un grand pas dans sa conquête du secteur financier

    drapeau de la Corée du Sud

    Samsung montre au monde entier que sa grandeur n’est pas usurpée. Dans son ambition de s’implanter dans le secteur de la finance, il a dépassé sur les premiers pas les banques usant d’un système de paiement via des appareils mobiles, mais aussi par son alliance avec la compagnie spécialisée dans la création de cartes haut de gamme Curve, avec laquelle il pourra talonner ses rivaux.

  • La digitalisation de la banque s’accélère depuis le début de la crise sanitaire

    Gros plan d’une femme qui tient un smartphone et une carte de crédit devant un laptop

    Les services bancaires en ligne et les applications mobiles se sont multipliés sur le marché ces dernières années. Ainsi, ils étaient déjà plébiscités bien avant la pandémie de Covid-19. Le confinement et les mesures sanitaires actuelles ont seulement accéléré la mutation digitale des acteurs du secteur et le changement d’habitudes des consommateurs.

  • Le gouvernement français instaure des dispositions contre les frais bancaires en constante évolution

    Homme à l'aide de sa carte de crédit dans un guichet automatique pour le retrait d'espèces.

    L'État français cherche des solutions afin d’épauler les plus précaires en incitant les banques traditionnelles à réduire les commissions qu'elles prélèvent. Des décisions qui, toutefois, ne profitent pas aux concernées, étant aussi déjà proches de l’impasse. En effet, les baisses de frais bancaires se sont succédé, et cela bien avant la crise. Renforcer cette tendance serait plus ou moins pire. Le gouvernement campe pourtant sur ses décisions, la suite reste à savoir.

  • La consommation des ménages reste atone en Belgique

    Un jeune homme utilise une calculatrice

    Les ménages belges n’ont pas encore confiance en l’avenir malgré une légère impression positive. Une étude menée dernièrement par ING a montré que la consommation reste atone et les ménages préfèrent plutôt épargner que dépenser. Le taux d’épargne pourrait ainsi enregistrer une forte hausse pour l’année 2020 et aller au-delà de 20 % du revenu disponible, selon l’estimation de la Banque Nationale.

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