Une campagne de phishing vise actuellement les clients de la Fnac

clavier ordinateur avec une touche phishing

Les clients de la Fnac font une nouvelle fois l’objet d'une attaque de la part des sites de pishing. Un certain nombre d’entre eux reçoivent des mails frauduleux visant à récupérer des données personnelles, et notamment des coordonnées bancaires.

Le groupe avertit ainsi ces derniers des risques liés à ces mails comportant leurs noms et adresses postales. D’ailleurs, pour déjouer la vigilance des destinataires, les fraudeurs reproduisent à l’identique la charte graphique et le logo de la Fnac.

Un mail de confirmation ou d’annulation de commande

Le modus operandi est toujours le même. Le fraudeur envoie un courriel frauduleux à la personne visée. Ce mail reprend les codes graphiques de l’enseigne et propose à la victime de confirmer ou d’annuler des commandes fictives. Sans se douter de rien, cette dernière va tomber dans le piège et saisir ses données personnelles, dont les coordonnées de la carte bancaire.

Important La Fnac insiste sur le fait que le groupe ne demande jamais à ses clients de communiquer des données confidentielles par mail.

Elle recommande alors à ceux qui sont ciblés par cette nouvelle campagne de pishing de ne jamais cliquer sur les liens contenus dans le courrier et de supprimer ceci immédiatement. En cas de doutes, ils peuvent toujours contacter le service clientèle de l’enseigne.

À noter qu’il s’agit de la deuxième campagne d’hameçonnage usurpant l’identité de la Fnac cette année.

Face à ces tentatives de phishing qui ne cessent de prendre de l’ampleur, le groupe mise sur la sensibilisation.

Sur son site internet, une page dédiée rappelle les précautions à prendre afin de se protéger contre ce genre d’attaques :

  •  se méfier des demandes de données personnelles sur mail, et des courriers électroniques comportant des fautes d’orthographe et de grammaire ;
  •  ne jamais cliquer sur aucun lien externe ni télécharger les pièces jointes d’un mail douteux ;
  •  ne pas se laisser séduire par les tirages au sort et les cadeaux inattendus.

Éviter le piratage du compte bancaire

En communiquant ses données confidentielles (identifiant, mot de passe, coordonnées bancaires), le destinataire du mail frauduleux s’expose au piratage de son compte bancaire.

Pour y remédier, il doit modifier le plus rapidement possible ces informations et faire immédiatement opposition sur sa carte auprès de sa banque.

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