Novembre 2018

La Banque Postale lancera sa banque mobile, Ma French Bank, début 2019. L’établissement bancaire mise sur ce levier pour remédier au vieillissement de sa base clientèle. En effet, malgré les nouvelles souscriptions, la Banque Postale subit une érosion ayant pour origine des facteurs démographiques. L’offre digitale sera proposée dans plus de 2 000 agences de la Banque Postale.

La Banque Postale lancera l’intégration de CNP Assurances, le premier assureur des personnes en France. Une initiative qui s’inscrit dans la volonté de La Poste de conquérir des parts de marché dans d’autres secteurs. Il convient de noter que la diversification lui a déjà rapporté un milliard d’euros de résultat courant avant impôts depuis 2014.

Chapeauté par la banque centrale tunisienne, l’Observatoire de l’inclusion financière (OIF) a réalisé une étude sur les frais de tenue de compte prélevés par les établissements de crédit, dont Attijari bank et City Bank. Il en résulte que la facture des usagers explose, cette année encore. En effet, les frais de tenue de compte peuvent culminer à 120 dinars par an, même lorsque le compte n’a fait l’objet d’aucune opération bancaire depuis une année.

Même si sa clientèle est essentiellement composée de CSP+, BforBank souhaite enrichir son offre et réactualiser son image. Son ambition est de conquérir d’ici la fin de l’année 2020, 350 000 clients si elle n’en compte que 215 000 actuellement. Pour y parvenir, la banque en ligne adopte une démarche axée sur la qualité en poursuivant son positionnement marketing haut de gamme.

En décidant de doubler la prime d’ouverture de compte, la banque en ligne de droit néerlandais défie ses challengers sur le territoire français. Cette offre concerne toutes les personnes qui créent pour la première fois, un compte chez ING Direct, quels que soient leurs revenus. Encore faut-il s’y être lancé dans les délais prévus. Néanmoins, les conditions de souscription sont les mêmes que durant les périodes dépourvues d’offre promotionnelle.

Aujourd’hui, les jeunes pousses du secteur bancaire comme l’allemand N26 définissent les nouveaux standards du marché. Ces services répondent aux besoins actuels des usagers, séduits par les avantages que procurent la digitalisation du parcours client. Sous pression, la banque à distance de la Banque verte, tente de repenser son offre, tout en continuant à cibler la clientèle haut de gamme. En effet, elle mise sur l’accompagnement et l’élargissement de la gamme de produits bancaires.

Les cinq millions d’étudiants à travers le monde qui choisissent d’étudier à l’étranger se rendent en priorité aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en France, révèle une étude de Campus France. Mais de nombreux pays cherchent à ravir à l’Hexagone sa place de première destination pays non anglophone au classement.

Cartes virtuelles gratuites illimitées, paiements sans contact, tenue des comptes bancaires facilitée, tarifs très abordables… Les stratégies marketing utilisées par les fintech pour séduire la clientèle professionnelle sont aussi variées qu’agressives. Les néobanques rivalisent en effet d’ingéniosité pour créer des offres destinées à attirer les TPE, les auto-entrepreneurs et les indépendants.

Au lendemain de la crise financière de 2008, l’Autorité bancaire européenne (ABE) a mis au point des tests de résistance, auxquels doivent se soumettre les 48 banques représentant près de 70 % des actifs bancaires de l’Union. Selon les résultats publiés le 2 novembre dernier, toutes ont passé l’épreuve avec succès, ce dont la banque centrale s’est réjouie.

Selon une récente enquête, les acteurs traditionnels du secteur bancaire français subissent de plein fouet l’émergence des intervenants qui commercialisent des offres en ligne. En effet, ces derniers proposent des services de plus en plus variés et à des tarifs très attractifs. La rude concurrence qui en résulte oblige les grands groupes, comme BNP Paribas ou Société Générale, à revoir leur stratégie.

Alors que le paiement par mobile, et sans contact, séduit de plus en plus de Français, les banques en ligne se livrent une véritable course pour le proposer à leurs clients. Dans la même journée, Hello Bank (et sa maison-mère BNP Paribas) vient d'annoncer son ouverture à Apple Pay, et Boursorama Banque qui, déjà ouverte à Apple Pay, vient d'annoncer le lancement du service Samsung Pay.

Le groupe Orange doit sa renommée mondiale à ses différentes activités dans les secteurs de la téléphonie mobile et de la communication. Le nouveau produit proposé par Orange Bank, la banque en ligne de l’opérateur, reste donc dans son domaine de spécialité. Il s’agit de permettre aux clients de contracter un crédit pour l’achat de Smartphone.

Tout contribuable résidant en France doit déclarer ses comptes bancaires auprès de l’administration fiscale, y compris ceux qui sont détenus hors du territoire. Cette obligation s’applique non seulement aux entreprises exerçant des activités non commerciales, aux particuliers mais aussi aux organisations associatives implantées dans l’Hexagone. Dès le début de l’année 2019, les comptes dormants seront concernés par cette mesure, en vue de renforcer la lutte contre l’évasion fiscale.

Depuis le début d’année, plusieurs études portant sur les frais prélevés par les banques lors d’une succession ont été réalisées. De celles-ci, un seul et même constat ressort. Elles révèlent toutes une progression déraisonnable desdits frais, une hausse qui se fait au détriment des héritiers qui, ayant déjà perdu un être cher, se voient également perdre l’argent qu’ils méritent naturellement. D’autant plus que faute de cadre réglementaire, la hausse appliquée diffère d’une banque à une

Face aux accusations de tarification abusive pratiquée par certaines banques et dénoncée par plusieurs associations de consommateurs, le gouvernement a décidé d’agir. Souhaitant se montrer autoritaire sans pour autant paraître sévère, il prévoit d’imposer un plafond aux tarifs des établissements, mais en évitant de recourir à la promulgation d’une règlementation officielle.

Un nombre croissant de pirates utilisent les attaques DNS afin de pénétrer dans les systèmes bancaires. Dans son enquête DNS Threat Report, EfficientIP dévoile une inquiétante augmentation du coût des cyberattaques (57 %) au cours des douze derniers mois. L’étude révèle également une moyenne de sept attaques DNS contre les organisations financières sur cette période.

Poursuivant son combat pour l’inclusion financière des ménages les plus modestes, le service bancaire alternatif accessible depuis les magasins de tabacs décide de collaborer avec l’association Fraveillance. C’est ce qu’a révélé le compte mobile à l’occasion d’une conférence de presse. Depuis sa création en 2015, cette dernière est le partenaire privilégié des familles monoparentales, dont 30 % peinent à se trouver un toit pour vivre dans la dignité.

Gérald Darmanin, ministre de l’Action et des Comptes publics, a annoncé la perspective de traquer les fraudeurs fiscaux en surveillant les réseaux sociaux à partir de 2019, lors d’une interview dans Capital. Dans les faits, il s’agit pour le fisc de vérifier si le patrimoine que les internautes affichent dans leurs publications correspond à ce qu’ils ont déclaré aux impôts.

Un résident d’un pays ne faisant pas partie de la zone euro doit payer davantage de frais bancaires que celui dont la monnaie nationale est l’euro. Ces frais supplémentaires s’appliquent à l’occasion d’un virement ou d’un retrait effectué depuis ou vers un territoire de l’Union européenne. Bruxelles envisage de les plafonner. D’autres mesures seront aussi prises en faveur des particuliers et des entreprises.

Afin de rendre le Plan d’épargne en actions (PEA) plus attractif, les parlementaires ont voté un amendement le 9 octobre dernier, dans le cadre de la loi Pacte. Une fois que la loi sera appliquée, les épargnants pourront procéder à un rachat partiel dès la cinquième année de souscription. De nouvelles mesures ont également été adoptées pour encourager les Français à opter pour cette pratique, notamment les jeunes adultes.

En raison d’un apport financier jugé insuffisant, certains demandeurs se voient refuser des crédits immobiliers. D’un autre côté, les personnes qui placent suffisamment d’argent sur leur compte d’épargne obtiennent facilement des prêts, en plus de bénéficier de taux attractifs. Ceci dit, des disparités de traitement s’observent chez les souscripteurs, en fonction de leur profil. Comment peut-on expliquer ce phénomène ?

En France, les banques en ligne se sont développées depuis plusieurs années et se sont faites une place sur le marché. Vers la fin de l’année dernière, elles affichaient 4,4 millions de clients, soit 6,5 % des Français. L’ACPR spécifie qu’un tiers d’entre eux ont été séduits au cours de l’été 2017. Malgré leur succès, la plupart de ces acteurs n’ont pas pu obtenir des résultats positifs en matière de rentabilité.

L’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution s’est intéressée de près sur la solidité des modèles économiques des néobanques. Lancées récemment sur le marché des services financiers, ces institutions « nouvelle génération » séduisent les clients avec une politique tarifaire agressive. C’est ce qui a incité le régulateur bancaire à analyser les stratégies utilisées par ces enseignes pour rentabiliser leurs activités.

Selon une étude réalisée par un cabinet d’études et conseil en assurance, banque et épargne, publiée par Les Échos, en 2019, les consommateurs qui privilégient les services bancaires en ligne vont payer moins que ceux qui continuent à réaliser leurs opérations en agence. Cette stratégie des banques a pour but d’accélérer leur transformation digitale et permettre aux conseillers de se consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée pour les clients et plus rémunératrices pour

L’Institut d’Émissions des Départements d’outre-mer (IEDOM) a récemment publié son rapport d’activité 2017-2018 relatif aux tarifs bancaires dans les DOM-TOM. Selon cet observatoire, les coûts des produits et services dans les banques présentes dans ces collectivités sont souvent moins chers, ou au moins équivalents à ceux proposés par les établissements en Métropole.

D-Rating vient de publier les résultats de son étude consacrée aux performances des établissements bancaires français sur les canaux numériques. Une vingtaine de banques traditionnelles, en ligne et mobiles ont été notées sur 130 indicateurs. Dans sa catégorie, N26 fait la course en tête, tandis que le Crédit Agricole et la Banque Postale rivalisent avec les enseignes 100 % dématérialisées sur la qualité de leur offre digitale.

De 3 euros par mois à 50 euros par trimestre, les frais bancaires facturés par les banques en ligne en cas de carte bancaire inactive peuvent vous coûter cher. Surtout si vous les cumulez. Nous avons comparé pour vous les conditions nécessaires à la gratuité de votre carte bancaire.

Le secteur bancaire est en pleine effervescence sur le continent africain. De plus en plus d’établissements se mettent à la digitalisation, sachant que les opérateurs de télécommunication redoublent d’inventivité pour offrir à leurs clients des offres innovantes. En effet, la transformation du modèle économique est un must pour s’inscrire dans la tendance. Cette révolution permet non seulement de réduire les dépenses de gestion, mais surtout de capter davantage de clientèle.

Entrer en contact avec des personnes endettées pour les aider à rembourser les crédits avant l’échéance prévue, tel est le métier d’Ader Capital, un professionnel de la cession de dettes sur le territoire français. Les usagers contractent donc des crédits pour s’acquitter d’autres engagements, notamment auprès de leur établissement bancaire. Sauf que la maison mère a déclaré faillite. Un rassemblement de clients a été aperçu sur les réseaux sociaux.

Chaque mois, la néobanque Lydia séduit une centaine de milliers d’usagers, grâce notamment à son application de paiement mobile. Connu pour ses solutions de remboursement entre particuliers, le service est l’apanage des jeunes de moins de 30 ans. Mais la jeune pousse ne se limite pas à cette catégorie de clientèle, d’autant plus qu’elle projette de devenir le partenaire des clients européens par excellence, en enrichissant notamment ses fonctionnalités.

Vers la fin du mois d’août, Nickel avait admis rencontrer des difficultés dans la gestion des virements de plusieurs de ses usagers. Causé par une mauvaise organisation de la migration du système informatique, le problème semblait résolu. Cependant, les clients ont de nouveau exprimé leur mécontentement sur les forums consacrés à la néobanque vers la fin du mois dernier.

Quand un chef d’entreprise part en déplacement professionnel aux États-Unis, il peut directement convertir ses livres sterling en dollars américains. Le taux de change appliqué est celui en vigueur et aucun surcoût n’est facturé, grâce aux services commercialisés par Revolut, le nouvel acteur britannique du secteur bancaire. Même s’il se taille davantage de parts de marché en Europe, il doit améliorer son modèle d’affaires pour atteindre une certaine rentabilité.

Nickel vient d’atteindre son premier million de clients. Quatre ans après son lancement, cet établissement de paiement continue son bout de chemin, permettant alors à de nombreux Français d’avoir une carte bancaire et un RIB. Le moins que l’on puisse dire, c’est que Ryad Boulanouar et Hugues Le Bret ont réussi leur pari.

Après avoir reçu quelques documents portant sur les modes de prélèvement des frais d’incident par quelques banques mutualistes, 60 Millions de consommateurs y a consacré un dossier. Défendant les intérêts des usagers et épaulé par une institution familiale de renom, ce magazine dénonce les pratiques abusives de certains établissements. Il exige que les frais liés aux irrégularités de fonctionnement de compte soient plafonnés.

En complément de l’euro, certaines monnaies locales circulent dans les pays du Vieux Continent. Ayant dépassé le cap du million d’euros en circulation, la monnaie alternative la plus utilisée en Europe n’est autre que la monnaie du Pays Basque, l’eusko. En effet, cette dernière a supplanté les résultats du Bristol Pound et du Chiemgauer, des monnaies utilisées respectivement au Royaume-Uni et en Allemagne.

En tant qu’exploitant et gestionnaire de systèmes ferroviaires dans l’Hexagone, la SNCF a mis en place une application mobile destinée à assister personnellement les voyageurs. Elle aide ces derniers dans la gestion de leur mobilité. Une solution de paiement en ligne sera maintenant intégrée à l’assistant, grâce au pacte établi avec Natixis Payments, la filiale du second groupe bancaire du secteur.

Les résultats d’un sondage récent effectué par le cabinet Deloitte montrent que davantage de Français s’intéressent aux offres digitales des banques. Portant sur la progression des rapports entre la clientèle et les établissements, cette étude dévoile par ailleurs que la moitié d’entre eux sont disposés à migrer vers les institutions financières en ligne.

Lors du choix de leur future banque, les consommateurs prennent le temps de comparer les frais prélevés pour les différents services. Mais rares sont ceux qui se penchent sur les commissions facturées en cas de succession. Or, la plupart des établissements font payer la fermeture du compte d’une personne décédée, et le montant peut atteindre plusieurs centaines d’euros.

L’ACPR ne chômera pas au cours des prochains mois. Un nouvel élément vient alimenter davantage les houleux débats portant sur les frais bancaires en France. L’association 60 Millions de consommateurs vient de dénoncer les banques du groupe BPCE pour les surfacturations douteuses qu’elles appliquent à tort à leurs clients. Détails !

Afin de savoir si les banques européennes peuvent résister à des crises touchant plusieurs domaines (baisse de la croissance, crise immobilière…), l’ABE, l’autorité bancaire européenne, a mené des tests dont les résultats viennent d’être publiés. D’après les conclusions de l’étude, les établissements financiers d’aujourd’hui ont des bases plus solides même si certains ont encore des progrès à faire.

Le bilan de BNP Paribas publié dernièrement indique que le compte Nickel se porte bien, et se démarque même de ses concurrents. Repris il y a deux ans par BNP, il poursuit son développement et attire de nombreux clients. Il semble qu’il ait atteint sa vitesse de croisière une année après son lancement.

Le paysage bancaire en France est en pleine mutation avec la transformation digitale des établissements traditionnels et l’entrée de nouveaux concurrents. Le marché de la banque en ligne aussi évolue, contraignant ses acteurs à se remettre en question. À la veille de son 10e anniversaire, BforBank donne un coup de neuf à son image.

Le dollar US disparaîtra progressivement du paysage financier aux États-Unis. La monnaie restera la même, mais le format papier sera délaissé. À titre illustratif, des sondages ont été réalisés à Washington. Ceux-ci révèlent que davantage de personnes sont favorables au remplacement de l’argent en papier par les paiements alternatifs.

Actuellement, l’univers bancaire outre-Rhin est un peu chaotique. Les 1 600 établissements que compte le pays sont presque livrés à eux-mêmes, contrairement aux 700 banques françaises qui dépendent de quelques gros groupes. Il a été évoqué une fusion des petites banques régionales pour former une entité géante, mais la réalisation du projet ne sera pas facile.

Dans le secteur bancaire, les banques en ligne se sont lancées dans une politique agressive de conquête de part de marché. Les établissements traditionnels essaient de survivre tant bien que mal face à cette déferlante numérique. Cependant, en dépit du fait qu’elles réussissent à séduire de plus en plus de clients, les banques « Nouvelle Génération » peinent à générer des profits… À quelques exceptions près, dont Fortuneo.

Les banques en ligne sont devenues un véritable phénomène de société et séduisent de plus en plus de clients. Toutefois, la majorité d’entre elles doivent encore prendre leur mal en patience avant de générer des bénéfices. De plus, les déficits commencent à être importants, Orange Bank enregistrant à elle seule une perte de 92 millions d’euros depuis le début de cette année.

Un an après son lancement et 200 000 comptes ouverts, Orange Bank veut doper le rythme de conquête de nouveaux clients. Début novembre, les abonnés de l’opérateur télécom, ainsi que les souscripteurs des offres Sosh, ont bénéficié d’une prime de bienvenue plus importante, tandis que les parrains d’un nouveau client ont reçu une récompense pouvant grimper jusqu’à 500 euros. Cette politique commerciale agressive montre l’intensité de la concurrence sur le marché des banques digitales.

La concurrence est rude chez les banques en ligne et chaque plateforme essaie de sortir du lot en proposant des offres aussi attractives les unes que les autres. Presque toutes les catégories de clients peuvent désormais y trouver des produits correspondant à leurs besoins et leurs revenus. Et ce n’est pas tout, même la carte Visa classique est actuellement accessible par les ménages aux revenus modestes.

Loin d’être novice dans le monde des banques en ligne « Nouvelle Génération », N26 n’a pas peur de se montrer ambitieuse et se fixe déjà des objectifs élevés pour les années à venir. La banque allemande se donne les moyens de ses ambitions et compte briguer une place de choix dans l’univers des néobanques.

Dans une étude menée par la Banque mondiale l’an passé, il apparaît que le Maroc possède une forte capacité de développement en ce qui concerne le nombre d’utilisateurs des services bancaires et financiers. Ils sont encore peu nombreux alors que l’économie est florissante. En effet, la population du Royaume continue de faire face à des obstacles pour accéder à ce type de prestations.