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La France arrive en tête des pays de l’Union où les rejets de prélèvement coûtent le plus cher. En effet, une enquête menée par le CCSF (Comité consultatif du secteur financier) a révélé que les banques françaises facturent lourdement les incidents bancaires, ce qui fait d’elles les mauvais élèves du Vieux Continent en matière de frais bancaires.
Pour chaque incident de paiement, les banques de l’Hexagone ponctionnent en moyenne 18 euros, soit 6 fois plus que ce que les établissements allemands réclament à des clients qui ont dépassé le découvert autorisé.
Important Plus inquiétant encore, certaines banques françaises transgressent la loi en pénalisant plusieurs fois les personnes qui se sont vu refuser un prélèvement.
En principe, un client ne devrait payer qu’une fois pour ledit incident, mais à chaque fois qu’un rejet est signalé, les 18 euros de frais de pénalité sont déduits de leur compte.
Très vite, le client à découvert se voit englouti dans les frais bancaires qu’il n’aura pas la possibilité de payer.
Enfermé dans une spirale sans fin, il n’aura alors pas d’autre choix que de se déclarer en état de surendettement.
Alertées par les associations de protection de consommateurs, les autorités ont tenté de réguler ces pratiques, mais aucune des actions mises en œuvre jusqu’à présent ne s’est avérée véritablement concluante.
Les banques ont bien accepté d’appliquer un plafond de 25 euros par mois, mais seulement pour les personnes financièrement vulnérables.
Important Le problème est que l’évaluation du niveau de fragilité du client, qui est dans ce cas très subjective, est laissée à l’appréciation du banquier. Ce qui conduit forcément à des abus.
Certains présidents d’associations de consommateurs n’hésitent pas à parler de « maltraitance financière » lorsqu’ils dénoncent les pratiques des banques françaises. Chaque année, ces dernières engrangent entre un et six milliards d’euros, rien qu’avec les incidents bancaires.
Toujours concernant les frais de rejet, le deuxième pays qualifié de mauvais élève est la Belgique. Les banques belges ne réclament pourtant que 7,50 euros à chaque dépassement de découvert.
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