La plupart des incidents de paiement sont facturés au plafond légal
Les études menées dernièrement par l’Observatoire des tarifs bancaires montrent une certaine homogénéité des frais d’incident. La plupart des tarifs rejoignent le plafond autorisé, seuls quelques établissements fournissent des services gratuits dans certains cas. Les prix des découverts présentent des différences assez marquées, mais demeurent un cas exceptionnel.
Certaines banques ne demandent pas de commission d’intervention
L’Observatoire des tarifs bancaires a mené une étude sur 112 établissements, dont 8 banques en ligne. La liste comprend les grands réseaux comme BNP Paribas et HSBC, ainsi que les principaux acteurs en ligne, dont Boursorama et ING Direct.
Parmi les banques à distance :
- 5 proposent des services d’intervention sans frais ;
- 4 envoient gratuitement une lettre aux clients en cas de découvert.
Ce service destiné à aviser les particuliers lorsque leur compte est débiteur est également gratuit chez 6 banques de réseau sur les 104 observées.
Important Sur les 107 établissements qui prélèvent une commission d’intervention, 105 s’alignent sur le plafond légal en vigueur, à savoir 8 €. Les deux restants affichent un tarif légèrement inférieur.
Un plafond mensuel est appliqué par ces 107 établissements, et ce montant maximum reste proche ou égal au plafond de 80 € défini par la loi.
D’autre part, 16 banques ont déterminé un plafond quotidien qui va de 20,70 € à 40 €.
Disparités des tarifs pour l’envoi d’une lettre en cas de découvert
Dans ce comparatif de frais bancaires effectué par l’Observatoire, l’envoi de lettre de compte débiteur est le service qui présente l’écart de prix le plus important d’un établissement à un autre. De manière générale, les tarifs des banques en ligne restent homogènes. Le montant de cette prestation tourne autour de 13 €, seule une enseigne la facture à 20 €.
Par contre, les prix sont plus dispersés pour les banques de réseau, allant de 3 à plus de 24 €. Une douzaine affiche des tarifs à moins de 10 €, une grande majorité demande entre 10 € et 20 €, et six établissements réclament 20 € ou plus.
Selon l’Observatoire des tarifs bancaires :
« Ces disparités sont peu courantes. Dans l’ensemble, les établissements étudiés proposent des tarifs plus ou moins uniformes, qui atteignent le plafond légal ».
