La sécurisation des données dans les banques digitales est-elle efficace ?
À l’ère du digital, de nombreux services sont numérisés au sein des entreprises. C’est ainsi qu’au sein des banques en ligne, la quasi-totalité des opérations sont réalisées sur Internet. De nombreuses informations et données sensibles sur les clients transitent alors sur le Web. Ces derniers s’interrogent sur l’efficacité de la protection de leurs données.
En recourant aux services des banques numériques, les usagers leur confient des informations personnelles qui circulent ensuite sur Internet. Ils sont de ce fait exposés à des risques de piratage.
En effet, bien que les enseignes bancaires emploient diverses mesures de sécurité pour protéger les informations sur leurs clients, l’éventualité d’un vol de données n’est pas à exclure. Pour cela, les hackers utilisent le plus souvent la carte bancaire du client pour accéder à ses données personnelles.
C’est ainsi que de nombreux Français craignent donc que des informations sensibles soient volées ou que leur argent soit détourné. Le niveau de sécurité des données au niveau des banques digitales est pourtant le même qu’au niveau des établissements classiques. Explications !
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La sécurité d’un établissement peut être testée
Les banques numériques adoptent différentes mesures pour se prémunir des cyberattaques. Elles ont notamment recours au cryptage des données Secure Stocket Layer (SSL). Ce procédé vise à protéger les données échangées entre l’ordinateur d’un usager et celui de l’établissement bancaire.
Grâce à certaines manœuvres, les hackers peuvent parvenir à s’emparer des identifiants ou des mots de passe des clients bancaires. Conscientes de cela, les banques confirment alors toute opération initiée par un usager ou par un hacker.
C’est ainsi que pour finaliser une transaction, elles envoient un code de confirmation, par SMS, sur le numéro du client. Si un hacker est à l’origine de la transaction, il ne pourra pas la réaliser. Pour sa part, le propriétaire du compte saura qu’une opération illicite est réalisée sur celui-ci.
Les clients qui remettent en cause la sécurité de leur banque digitale peuvent effectuer des tests. Pour s’assurer qu’elle emploie bien le SSL, il suffit de se connecter à son site et de vérifier qu’il porte la mention HTTPS. Le S indique la présence du cryptage SSL. Cela fait, l’usager devra vérifier les étapes de connexion exigées par l’enseigne bancaire.
Une protection efficace se traduit par une demande d’identifiant et de mot de passe complexe pour se connecter. Par ailleurs, la banque devrait également réclamer une authentification via un SMS pour chaque achat ou virement extérieur. Toutes ces mesures indiquent que l’institution sécurise aux mieux les données de ses usagers.
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Le protocole de sécurité au niveau des banques numériques est identique à celui appliqué par les enseignes traditionnelles
Les mesures appliquées par une banque en ligne afin de sécuriser les données de ses usagers sont les mêmes que celles prises par un établissement traditionnel. Cela est logique, étant donné que les enseignes numériques sont des filiales des banques classiques.
Cela dit, certaines failles peuvent exister. Les clients doivent donc se montrer très prudents dans l’utilisation de leurs données personnelles. Ils doivent notamment éviter de communiquer leurs identifiants et leurs mots de passe à des sites inconnus.
S’ils reçoivent une demande suspecte, censée émanée de leur établissement financier, il leur est conseillé de contacter un conseiller pour s’assurer de l’authenticité du message.
Les usagers doivent également mettre à jour les protections de leur ordinateur et éviter de se connecter sur un matériel non sécurisé.
Dans le cas où le client est tout de même victime d’une fraude bancaire, les établissements numériques disposent de certains recours. Ils proposent des assurances sur les moyens de paiement. Ainsi, le client recevra un remboursement intégral dès qu’il aura déposé une plainte auprès d’un commissariat.
