Décembre 2020

Le groupe espagnol Santander présente son plan de réduction d’effectifs Le groupe espagnol Santander présente son plan de réduction d’effectifs

Le secteur bancaire est en pleine mutation, si les transactions financières requéraient auparavant un passage du client en agence, il est...

Le placement spécialement pensé pour anticiper la retraite aurait une face cachée Le placement spécialement pensé pour anticiper la retraite aurait une face cachée

Le plan d’épargne retraite a été lancé il y a un an et les assureurs et les banques en ont fait leur offre vedette. Ce nouveau produit a su attirer...

Le milieu bancaire affiche un niveau de satisfaction client élevé en France Le milieu bancaire affiche un niveau de satisfaction client élevé en France

Le cabinet de Deloitte a publié, au début du mois de septembre dernier, les résultats de son enquête portant sur le niveau de satisfaction des...

Pandémie de Covid-19 : un test grandeur nature pour les banques face à la digitalisation Pandémie de Covid-19 : un test grandeur nature pour les banques face à la digitalisation

Une étude récente s’est penchée sur la qualité des services offerts par les banques en ces temps de crise et, plus particulièrement, pendant le...