Les néobanques veulent séduire les consommateurs dès leur plus jeune âge
Fortes du succès du digital banking, les Fintech s’intéressent de plus en plus à des formules innovantes et tout aussi prometteuses, comme le teen banking. Le concept permet entre autres de fidéliser les clients très tôt, même dès l’enfance. Concurrentiel, ce marché compte déjà de nombreux acteurs tels que Xaalys, Kard, Kador, Morning Jump ou encore Nickel Jeune.
Revolut revendique actuellement plus de 10 millions de clients dans le monde. La néobanque britannique ambitionne par ailleurs de dépasser le seuil des 100 millions d’utilisateurs dans les 3 à 5 prochaines années. Pour atteindre cet objectif, elle mise dès maintenant sur l’énorme potentiel du marché des 7 à 17 ans.
La start-up compte, à travers cette démarche, capitaliser sur la satisfaction de sa jeune clientèle actuelle pour les fidéliser sur le long terme. En effet, ces utilisateurs seront familiers avec ses offres bien avant leur majorité. Ils auront donc de grandes chances de continuer d’utiliser ses services et d’adopter plus de produits financiers à l’âge adulte.
Je compare les offres bancaires
Une étape décisive dans l’évolution de la néobanque
En février dernier, Revolut a levé 500 millions de dollars pour soutenir son développement en tant que néobanque et sa transformation en une véritable plateforme financière. D’ailleurs, la start-up affiche clairement son ambition de passer rapidement du statut de banque challenger à celui d’établissement financier à part entière.
Eu égard à son plan de croissance, la néobanque affine sa stratégie de conquête clients et cible désormais les plus jeunes. Il s’agit en effet d’une population particulièrement prometteuse qu’elle a tout intérêt à séduire dès aujourd’hui. Grâce à cette immense réserve de clientèle, la Fintech pourra atteindre et même dépasser son objectif à moyen terme en matière de nombre d’utilisateurs.
La start-up britannique envisage par ailleurs d’intégrer des fonctionnalités supplémentaires à son offre dédiée aux plus jeunes dans les prochaines années. Revolut Junior permettra notamment d’accéder à des épargnes, de plafonner les dépenses et d’effectuer des virements permanents.
Pensées pour les adolescents et les enfants, ces nouvelles fonctionnalités ne sont proposées qu’aux clients britanniques Metal et Premium pour l’instant. Néanmoins, l’offre devrait bientôt être étendue à d’autres marchés et à l’ensemble de la clientèle.
Je compare les offres bancaires
Un outil pratique pour l’éducation financière des plus jeunes
À la base, Revolut Junior est une offre destinée aux mineurs et accessible dès 7 ans. Concrètement, il s’agit d’une application conçue pour les plus jeunes. Elle est liée à une nouvelle option intégrée directement à l’outil proposé aux clients de la néobanque britannique. Cette interface s’adresse notamment aux parents ou autres tuteurs légaux des utilisateurs finaux.
Avec cette offre, les plus jeunes bénéficieront notamment d’une carte de paiement et d’un accès à des fonctionnalités limitées de l’application de mobile banking. Ils ont par ailleurs la possibilité de consulter leur profil à tout moment pour suivre en temps réel les transactions sur leurs comptes.
Les parents, de leur côté, peuvent effectuer des virements instantanés à partir de l’interface dédiée. Cette dernière permet également de contrôler les comptes des enfants et de définir les diverses fonctionnalités à activer ou à désactiver. Ils peuvent, par exemple, interdire ou limiter les paiements en ligne.
Enfin, l’application des enfants peut envoyer des notifications vers celle des parents à chaque achat. De cette manière, il sera plus facile de maîtriser les dépenses des plus jeunes et de leur apprendre à mieux gérer leur argent.
