Les déboires des épargnants lors d’un changement de banque

négociation et signature de contrat

L’entrée en vigueur de la Loi Macron a donné lieu à des mouvements bancaires sans précédent. De nombreux clients se sont attelés à changer de banque, avec l’ambition de voir leurs frais allégés. La situation devient cependant compliquée pour les épargnants. Le transfert des produits d’épargne occasionne en effet des frais conséquents.

Dans le secteur bancaire, la promulgation de la Loi Macron est une véritable révolution pour les clients. En effet, cette législation favorisant la concurrence entre les banques réduit les démarches de changement de banque à un véritable jeu d’enfant.

Malheureusement, les épargnants ne peuvent pas profiter pleinement de la situation. En effet, les banques leur facturent des frais pour le moins significatifs pour un transfert de produit d’épargne. Pour ne rien arranger, ces frais sont en hausse d’environ 9 à 10 % en un an, selon le produit d’épargne. Les cris d’alarme des associations de consommateurs semblent résonner dans le vide.

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Mobilité bancaire simplifiée : pas pour les épargnants ?

Pour les épargnants, changer de banque tout en transférant leurs produits d’épargne est loin d’être aisé. En effet, les établissements bancaires leur facturent des « frais de transfert » exorbitants.

Pour s’en affranchir, certains épargnants envisagent de clôturer le dispositif en question, puis d'en souscrire un autre dans la banque d’accueil. Un plan qui se solde par un échec, puisqu’ils perdent tout un lot d'avantages, pour ne citer que le droit à la prime d'État (en cas de crédit immobilier), ou un allègement de cotisation.

Il faut néanmoins rappeler que la mobilité bancaire reste simple pour les clients, dont le compte courant est assorti de quelques livrets d'épargne.

Aperçu des frais de transfert

Le transfert PEA (Plan d' Épargne en Actions) illustre bien les difficultés rencontrées par les épargnants désireux de changer de banque. En effet, il leur faut débourser en moyenne quelque 155,90 euros (en hausse de 9,8 % sur un an) pour finaliser l’opération.

Ce chiffre représente soit des frais forfaitaires, soit des frais par groupe d'actions. Certains établissements vont même jusqu’à combiner les deux.

En ce qui concerne les PEL (Plan Épargne Logement), les frais de transfert avoisinent les 80 euros. On note aussi une hausse de 8,9 % puisqu’en 2017, ils étaient encore en dessous de la barre des 75 euros.

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Une punition pour les clients infidèles ?

Les associations de consommateurs s’indignent face à cette hausse vertigineuse des tarifs de transfert de produits d’épargne. Serge Maître de l'Association française des usagers des banques n’hésite pas à parler de « stratégie de punition ». Néanmoins, l’avènement des banques en ligne est salvateur pour les clients. En effet, ils peuvent espérer être remboursés de ces frais, en transférant leur PEL ou PEA dans ces banques virtuelles.

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