L’accès aux services bancaires reste à améliorer à La Réunion

Des cartes bancaires

Par rapport à la métropole, une plus grande part de personnes ne bénéficie pas de l’accès aux services de banques sur l’île de La Réunion, comme le révèle une étude de l’IEDOM (Institut d'émission des départements d'outre-mer). Il ressort également de cette enquête que 4 % des foyers ne possèdent pas de compte courant.

L’IEDOM a mené une étude en vue de faire le bilan des pratiques autour des prestations bancaires sur l’île de La Réunion. Les conclusions de l’enquête mettent en exergue un besoin d’amélioration concernant l’accès des Réunionnais aux services de banques même s’il a connu une nette progression ces dernières années.

Il faut savoir que les enseignes bancaires implantées sur l’île en 2017 gèrent environ 830 000 comptes de dépôts à vue. Par ailleurs, l’on y recense 0,96 compte bancaire par habitant contre 0,65 au début des années 2000. À titre de comparaison, le ratio est parvenu à 1,25 dans l’Hexagone.

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L’exclusion bancaire aggrave l’exclusion sociale

En 2015, 40 % des Réunionnais, soit 342 000 individus, gagnaient moins de 1 190 euros par mois, contre 14 % des personnes vivant en métropole où le revenu minimal en dessous duquel un foyer était considéré comme pauvre était de 1 690 euros par mois. La pénurie d’emplois est essentiellement à l’origine de cette précarité. En 2017, le chômage concernait 23 % des Réunionnais en âge de travailler alors qu’en métropole, son taux était de 8,9 %.

Ce handicap s’avère un important facteur d’exclusion sociale pouvant, elle, être accrue par l’exclusion bancaire. Or, il est indispensable pour une famille d’accéder aux prestations bancaires rattachées au compte courant à l’instar des produits financiers, des moyens de paiements, etc.

Il faut savoir que le droit au compte est totalement gratuit car il est assuré par l’IEDOM et la Banque de France. Se basant sur les parts de marché des établissements pour respecter la proportion, l’IEDOM en désigne un pour permettre à une personne s’étant vue refuser une demande de droit au compte d’accéder à des prestations bancaires minimum. Celle-ci doit cependant impérativement présenter à l’institut une lettre de refus de l’établissement ayant rejeté sa demande.

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Lutte contre l’exclusion bancaire

À La Réunion, 4 % des foyers n’ont pas de compte bancaire. C’est 4 fois plus qu’en France métropolitaine. Toutefois, la quasi-totalité de ces ménages possède un livret bancaire permettant de réaliser des transactions comme le versement, le virement ou encore le retrait.

Face à cette situation, l’IEDOM a jugé important de favoriser l’inclusion bancaire. Le directeur de l’institut, Gilles Lesellier, définit cette dernière comme le fait de donner à des personnes en situation d’extrême fragilité financière la possibilité d’accéder à des outils leur permettant de vivre plus simplement.

À La Réunion, les personnes victimes d’exclusion bancaire sont celles dont les revenus ne sont pas suffisants pour s’adapter aux standards de la vie habituels (les personnes bénéficiant des minima sociaux par exemple).

Pour sa part, le chargé d'étude économique au sein de l’IEDOM, David Perrin, note qu’il est indispensable de mettre en place une offre spécifique pour favoriser l’inclusion bancaire. Il s’agit d’une offre adaptée aux personnes en situation de fragilité financière qui sont repérées par leur établissement bancaire.

Elle permet pour une faible cotisation de pouvoir ouvrir ou fermer un compte, d’accéder à la gestion en ligne, de disposer d’une carte bancaire, etc. Ces services sont certes traditionnels mais ils conviennent à la situation des clients, précise le responsable.

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