Les banques traditionnelles perçoivent la DSP2 comme une menace
Dans le cadre de la régularisation et de la sécurisation des données bancaires, le dispositif DSP2 a été mis en place. Du côté des banques traditionnelles, cette réglementation européenne se présente comme une menace. De celui des Fintechs, il s’agirait plutôt d’opportunité. Aux yeux des législateurs, les deux parties peuvent en tirer des profits.
La DSP2 est entrée en vigueur en janvier 2018. Pour les Fintechs tels que Budget Insight, Linxo, Bankin’, Compte-Nickel ou Open Data, son application facilitera l’accès aux informations concernant les comptes des clients.
Ce qui était uniquement le privilège des établissements bancaires traditionnels, auparavant. Pour ces derniers, ce changement est une porte ouverte à la concurrence. Mais en y regardant de près, ils ont entre leurs mains l’outil idéal pour assoir leurs légitimités et renforcer leurs engagements auprès de la clientèle.
Après tout, certaines banques françaises ont déjà investi dans la digitalisation du secteur bancaire afin de répondre au mieux aux exigences des consommateurs.
Une simple question de mise à jour
Les banques traditionnelles ne devraient pas craindre la DSP2. La plupart d’entre elles ont déjà anticipé cette manœuvre en investissant dans la technologie pour améliorer leurs activités financières. En s’aventurant dans ce monde cybernétique, ces dernières ont réussi à entretenir une relation directe avec leurs clients.
C’est bien le cas de Crédit Agricole qui s’est associé à Linxo, de BNP qui a racheté Compte-Nickel afin de permettre à sa clientèle d’ouvrir un compte en 5 minutes. Crédit Mutuel Arkéa aussi est dans la course en s’approchant de Pumpkin pour rendre possible le transfert d’argent entre particuliers.
En ce qui concerne les Fintech, elles seront sur le même pied d’égalité que les établissements financiers traditionnels en ce qui concerne les codes d’accès aux comptes des clients. Désormais, ces entreprises tierces peuvent obtenir directement toutes les informations dont elles ont besoin. grâce à l’Application Programming Interface (API).
Un atout majeur pour les banques traditionnelles
Bien des années auparavant, les banques ont déjà emprunté la voie de la digitalisation de leur secteur d’activité. Ce ne sera pas la toute première fois qu’elles auront à proposer des services sur les divers canaux émergents. Seulement, la plupart de ces établissements n’étaient pas prêts à utiliser les données transactionnelles à des desseins commerciaux. La DSP2 est justement faite pour renforcer ces atouts.
Avec cette réglementation, il serait plus facile de fidéliser la clientèle en s’investissant dans la relation client omnicanal, le data ou la protection des données. Il s’agit en fait d’une valeur ajoutée permettant de distancer les concurrents Fintech.
Grâce à ces outils digitaux, les agences bancaires pourront activement répondre aux attentes des usagers qui penchent de plus en plus vers les services numériques.
Tout compte fait, les Fintech sont de loin devancées par les banques traditionnelles. Ces dernières bénéficient déjà de plusieurs années d’expérience client. De plus, elles sont réputées pour la légitimité de leurs activités. Pour couronner le tout, ces établissements sont les mieux placés pour garantir l’un des plus grands enjeux de la DSP2 : la Cybersécurité. Un atout majeur que les clients recherchent avant d’ouvrir un compte bancaire.
