Revolut vise le statut de banque principale pour ses clients

Photo d'un jeune couple heureux effectuant un paiement par carte de crédit sur un ordinateur portable à la maison.

Alors que la tendance est à la multiplication des partenaires bancaires pour répondre à des besoins variés, Revolut cherche une place plus centrale dans la vie financière de ses clients. Elle affirme ainsi qu’ils sont de plus en plus nombreux à l’utiliser comme établissement principal. Il reste que les données publiées pour appuyer cette ambition ne permettent pas encore d’évaluer précisément l’ampleur de ce changement d’usage.

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Un virage stratégique vers la banque du quotidien

Connue à ses débuts pour ses solutions de paiement en devises à l’étranger pour les voyageurs, Revolut cherche désormais à s’émanciper de son image de banque d’appoint. Règlements domestiques, produits d’épargne, crédit immobilier… l’enseigne développe progressivement de nouveaux services destinés à répondre aux besoins quotidiens des ménages. Elle espère ainsi fidéliser durablement une base de clients qui, jusqu’ici, multipliait les établissements bancaires.

Et elle affirme que cette stratégie de repositionnement porte ses fruits.

Sur le marché français, le deuxième plus important pour le groupe, elle indique que 79 % des paiements effectués avec ses cartes au premier trimestre 2025 concernaient des transactions réalisées sur le territoire national.

Cette tendance, en progression depuis deux ans, est présentée comme un indicateur d’usage plus régulier. La néobanque évoque également un bond annuel de 59 % du nombre de clients qualifiés de « principaux » au niveau mondial, ainsi qu’une nette augmentation des abonnements payants.

ImportantCe repositionnement ne tient pas seulement à une volonté d’image, mais s’explique aussi par une quête de rentabilité.

Actuellement, celle d’un client dans une banque en ligne est en moyenne trois fois inférieure à celle d’un établissement classique, faute d’accès à des produits plus rémunérateurs, comme le crédit immobilier ou l’épargne à long terme.

Gagner en légitimité, la condition pour encourager les usages réguliers

Cependant, pour plusieurs analystes, l’absence de définitions claires et de statistiques absolues rend difficile toute comparaison fiable.

Il est vrai que Revolut, non cotée en Bourse, n’a pas d’obligation de transparence sur ces éléments.

ImportantPour autant, elle a renforcé ses pratiques de reporting pour répondre aux attentes des régulateurs, notamment en vue de décrocher sa licence auprès des autorités britanniques.

L’entreprise travaille d’ailleurs à asseoir sa crédibilité dans le reste de l’Europe, consciente qu’elle doit convaincre les particuliers de sa légitimité face aux établissements traditionnels. Elle prévoit ainsi d’obtenir un agrément bancaire en France et d’installer un second siège européen à Paris, en complément de celui dont elle dispose en Lituanie.

Renforcer sa présence dans l’Hexagone s’inscrit dans une démarche visant à inciter les ménages à lui confier des sommes importantes et des projets à long terme. D’ores et déjà, elle teste des offres de crédit immobilier en Lituanie, avant un éventuel déploiement en France.

A retenir
  • Revolut veut devenir la banque principale de ses clients, au-delà de ses services de voyage et de paiement.
  • Les chiffres de progression sont en hausse, mais restent peu lisibles en l’absence de définitions précises.
  • L’élargissement de l’offre à l’épargne et au crédit vise à accroître la rentabilité par client.
  • La quête d’un agrément français témoigne d’une volonté de s’ancrer durablement dans le paysage bancaire européen.

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