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La néobanque britannique Revolut vise 20 millions de clients en 2028 dans l’Hexagone. Pour les séduire, elle compte accélérer sur l’épargne et le crédit immobilier.
Revolut voit grand. Comptabilisant actuellement 2,5 millions de clients, la néobanque britannique souhaite doubler ce chiffre cette année. Et même conquérir 20 millions de clients au total d’ici 2028. Un objectif ambitieux, qui ne se fera pas sans le développement de nouveaux produits.
« En France, nous ne sommes pas encore très locaux, a-t-il reconnu. Nous avons une filiale locale mais pas encore tous les produits dont nous avons besoin », a récemment reconnu Nik Storonsky, cofondateur et directeur général de la fintech.
En effet, à ce jour, Revolut propose plusieurs formules de compte 100% mobile associées à une carte Mastercard. Depuis juin 2023, la néobanque permet à ses clients majeurs résidant en France de solliciter un prêt personnel compris entre 1 000 et 50 000 euros. Mais côté épargne, les clients sont assez démunis, puisqu’ils ne peuvent profiter que du “Compte Flexible” lancé il y a quelques mois par Revolut.
Toutefois, cela pourrait bientôt être de l’histoire ancienne. En effet, d’après le journal Le Monde, les équipes de Revolut pourraient prochainement proposer l’ouverture du placement préféré des Français, le Livret A. Par ailleurs, la néobanque travaille au lancement d’une offre de crédit immobilier.
Revolut prévoit une commercialisation de ces nouveaux produits “fin 2024 ou début 2025”. Pour ce faire, elle sait qu'elle doit faire grandir ses équipes. Alors que dans l’Hexagone, elle compte 232 personnes aujourd’hui dans ses effectifs, la néobanque souhaite recruter près de 50 personnes d’ici la fin de l’année. Et au niveau mondial, ils sont 8 000 à travailler aujourd’hui pour la fintech.
Grace à ses futurs produits, Revolut espère changer d’image. C'est-à-dire passer d’une banque secondaire, dans laquelle on ouvre un compte pour ne pas payer de frais lors de ses déplacements à l’étranger, à une banque principale.
Autrement dit, la banque à distance souhaite que ses clients l’utilisent pour "domicilier leurs revenus, payer leurs dépenses, emprunter et investir”, souligne Le Monde. Ce que confirme Antoine Le Nel, son vice-président : « Nous voulons devenir la banque principale de nos clients et nous savons que, pour y parvenir, il y a des musts en matière de produits ».
Une chose est sûre : Revolut mise davantage sur sa gamme de produits que sur le déploiement de primes d’ouverture de compte pour séduire de nouveaux fidèles, contrairement à ce que font certains acteurs en ligne. Notamment parce qu’elle voit autour d’elle quelques concurrents mettre la clé sous la porte, à l’image notamment d’Orange Bank et probablement de Ma French Bank d’ici fin la fin de l’année.
« Beaucoup d’acteurs sur le marché français souffrent parce qu’ils n’ont pas résolu le problème du coût d’acquisition. Certains offrent 100 ou 150 euros à l’ouverture d’un compte, leurs budgets marketing sont absolument énormes. Nous avons atteint 2,5 millions de clients sans offre de ce genre : nous ne donnons pas d’argent, nous donnons un bon produit », affirme Antoine Le Nel.
Enfin, pour accroître sa clientèle, la néobanque va devoir être très innovante. Notamment parce que, si les banques traditionnelles étaient loin d’être au point sur les services à distance il y a quelques années, elles ont rattrapé leur retard. « L’écart entre les services numériques offerts par une banque en ligne et ceux d’une banque traditionnelle s’est réduit. Si un Revolut était effectivement révolutionnaire il y a quelques années, il n’est plus aussi différent aujourd’hui », explique au Monde Mathieu Gosselin, associé au cabinet de conseil Bartle.
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