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Dans le secteur bancaire français, l’année en cours est marquée par la fermeture imminente de trois institutions majeures : Ma French Bank, HSBC France et Orange Bank. Ces cessations d’activité auront inévitablement des répercussions sur leurs nombreux clients. Quelles seront les conséquences pour ces derniers et comment pourront-ils effectuer le transfert de leurs comptes ?
La Banque postale envisage de se désengager de Ma French Bank, sa banque en ligne, en raison de son manque de rentabilité. Les 161 employés actuels de Ma French Bank auront l’opportunité de poursuivre leur carrière au sein du groupe. En ce qui concerne les 750 000 clients existants de Ma French Bank, la maison-mère prévoit de les réorienter vers son réseau physique, constitué de 7 000 bureaux de poste à travers le pays. Néanmoins, la Banque Postale n’écarte pas la possibilité de céder le portefeuille de clients à un concurrent . Cette initiative s’inscrit dans un contexte de réorganisation visant à rationaliser les opérations et à ajuster l’offre aux évolutions du marché financier.
Il aura fallu deux années de négociations à l’enseigne britannique HSBC pour finaliser la cession de son réseau de banque de détail en France à My Money Group. Cette transaction entraîne le transfert de 250 agences, de 3 500 employés et de 800 000 clients vers le Crédit Commercial de France (CCF).
Important Les clients concernés font face à des modifications significatives, recevant de nouveaux numéros de compte, RIB, IBAN et identifiants pour accéder à leurs espaces en ligne.
Bien que la CFDT mentionne que la plupart des distributeurs automatiques de billets (DAB) pourraient être hors service pendant la transition, cette information n’a pas été officiellement confirmée par les banques .
La clôture annoncée d’Orange Bank laisse 800 000 clients dans l’expectative. Les discussions en cours avec Hello Bank, une filiale de BNP Paribas, ouvrent la possibilité d’un transfert . Cependant, ce passage vers une nouvelle institution s’accompagnerait de la nécessité pour les clients de renouveler leurs numéros de compte, RIB, IBAN et identifiants de connexion, soulignant la complexité de ces transitions.
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