GSG mise sur les data d’iGraal pour améliorer les performances de ses outils intelligents
À l’ère du machine learning, les données bancaires collectées par les Fintech sont très convoitées par les marketeurs et les entreprises technologiques. Elles permettent en effet d’optimiser l’efficacité des nouvelles technologies de ciblage publicitaire. Suivant cette logique, l’enseigne munichoise GSG (Global Savings Group) a récemment investi 123,5 millions d’euros dans la start-up française iGraal.
Une banque en ligne collecte au quotidien une immense quantité de données sur les paiements, les transactions, etc. de chaque client. Grâce à ces informations, elle sera capable de perfectionner continuellement ses services et d’améliorer l’expérience utilisateur. Les data permettent en effet de détecter certains comportements récurrents et d’adapter la prestation en conséquence.
De manière plus générale, les données bancaires d’une personne fournissent des renseignements précieux sur ses habitudes de consommation, sa situation financière et son historique dans le domaine. Il sera ainsi possible d’anticiper ses besoins, de sélectionner les offres les plus adaptées à son profil, de créer des messages publicitaires personnalisés, etc.
Un positionnement plein de promesses
La Fintech française Paylead a récemment bénéficié d’un apport de capital assez conséquent, après un tour de table de 6 millions d’euros. Comme iGraal, elle intéresse de plus en plus d’investisseurs en raison de son positionnement prometteur dans l’économie naissante des data bancaires. Les grandes entreprises technologiques commencent d’ailleurs à se ruer vers ces intermédiaires dans le parcours de paiement.
Paylead se spécialise dans la création de programmes de fidélité dédiés aux commerçants. L’entreprise analyse notamment les données bancaires des utilisateurs afin d’orienter les vendeurs vers les systèmes de récompense les plus adaptés, y compris le cashback. Elles bénéficient donc d’un accès stratégique aux data.
En tant qu’expert en marketing digital, GSG est moins attiré par l’offre de cashback que par le flux de données transitant chaque jour au niveau des serveurs d’iGraal. En effet, le groupe allemand cherche une manière de rendre sa plateforme publicitaire davantage intelligente pour ses partenaires. Avec la technologie actuelle, la collecte de data est le meilleur moyen d’y parvenir.
Un important levier de croissance pour les deux parties
L’expert en marketing digital, Global Savings Group, ambitionne à terme de devenir la plateforme européenne la plus importante en matière d’épargne, de récompenses et de contenu d’achat. Le rapprochement avec iGraal lui permet notamment d’étoffer ses offres en matière de récompenses, à travers le système de cashback de la filiale de M6 Group.
La société française, de son côté, a désormais l’opportunité d’élargir son réseau de partenaires et d’augmenter virtuellement son nombre de clients. Selon chiffres dévoilés par GSG l’an dernier, ses partenaires (plus de 6 millions) comptent 400 millions de clients potentiels. La mission du groupe consiste ainsi à transformer ces intentions en transactions.
Pour iGraal, il s’agit d’une opportunité sans pareil. L’entreprise se montre d’ailleurs particulièrement optimiste pour cette année, malgré la crise sanitaire actuelle. Elle vise même la rentabilité pour 2020. La spécialiste du cashback recense pour l’instant 5 000 partenaires et 3,5 millions d’utilisateurs. Ces chiffres devraient augmenter significativement après son rapprochement avec le groupe allemand.
