Contester les frais bancaires est possible dans certaines situations, en respectant les conditions et en fournissant les justifications nécessaires. Voici la marche à suivre.
En effectuant un achat en ligne, de nombreux consommateurs ont déjà été confrontés à certains problèmes. Dans ces cas, il leur est possible de se faire rembourser grâce à la rétrofacturation. Cet article vous explique tous les détails à connaître sur cette procédure, également appelée chargeback.
Une étude de la Fédération bancaire française (FB) souligne que dans l’ensemble, les Français ont acquis de bonnes pratiques en matière de protection de leurs données bancaires. Mais pour alerter ceux qui ont toujours de mauvais réflexes, la FBF a déployé une campagne de sensibilisation nationale dans les médias.
Bien qu’en déclin, l’argent liquide demeure l’instrument de paiement le plus utilisé en France devant la carte bancaire, selon une enquête publiée par la Banque de France.
L’évolution des technologies applicables au monde du commerce de détail et de la banque a sonné la fin de l’usage de l’argent liquide. Aussi bien les établissements traditionnels que les néobanques encouragent leurs clients à recourir aux modes de paiement et services dématérialisés. Mais de nombreux Français continuent de privilégier le règlement en espèces de leurs achats.
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