Classement des meilleures banques en ligne par profil

Des cartes de crédits associées à un ordinateur portable

Le site Banques en ligne a récemment établi un classement pour désigner les meilleures banques en ligne en fonction du profil des clients. Pour cette étude, cinq profils bancaires ont été pris en considération : retraité, cadre, employé, jeune actif et étudiant. Les notes ont été attribuées sur la base du coût annuel de la prestation et de la qualité du service.

Quelle banque pour quel profil ?

Ainsi, en se basant sur les tarifs en vigueur, le comparateur de banque désigne Boursorama Banque comme meilleure banque en ligne pour les « employés », ainsi que pour les profils « Retraité » et « Jeune actif ». Pour la catégorie « Cadres », le titre est attribué à Fortuneo qui propose un coût annuel de 27,84 euros.

Pour le profil « Étudiants » auquel appartiennent les jeunes de 18 à 25 ans, la palme revient à Monabanq. Ce résultat confirme ceux d’autres classements déjà publiés par les médias au début du mois de février. Pour mémoire, Monabanq (39 euros/an), Boursorama Banque (33 euros/an) et Soon (15 euros/an) figuraient dans le top 10 du palmarès réalisé par Les Échos pour le profil « Étudiants ». Toujours concernant les jeunes de moins de 25 ans, le dossier « Argent & Placements » publié par Le Monde classait Boursorama Banque devant Hello bank! et Soon.

En ce qui concerne le profil « Cadre supérieur », BforBank, Fortuneo et Boursorama Banque s’affichent comme les plateformes les plus intéressantes.

Le trophée Qualiweb revient à Fortuneo

En ce qui concerne la qualité du service proposé, le classement attribue la première place de la catégorie « Satisfaction Conseiller » à Fortuneo, reconnaissance que la plateforme reçoit pour la quatrième fois consécutive. Dans les catégories « Satisfaction Application mobile » et « Satisfaction Site web », ING Direct est en pole position, suivie de près par Fortuneo.

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