Al Barid Bank développe son réseau d’agences et son offre de banque mobile
Al Barid Bank, la filiale du groupe Poste Maroc, poursuit ses efforts en faveur de l’inclusion financière et de l’accroissement du taux de bancarisation de la population. En plus des 1 800 points de vente que compte actuellement son réseau, elle prévoit d’ouvrir cette année une trentaine d’agences en propre afin de franchir le cap du millier.
Réseau d’agences étoffé et essor constant du mobile
Au Maroc, Al Barid Bank est l’un des principaux acteurs du paysage bancaire avec son réseau de 1 800 points de vente, qui sert quelque 6 millions de clients. Ces dernières années, le groupe a régulièrement ouvert des agences, et en possède désormais 975.
Important Cette année, son objectif est de franchir le cap symbolique de 1 000 représentations en propre afin de permettre au plus grand nombre d’accéder aux produits et services des banques.
Toujours en vue de l’amélioration de l’inclusion financière des Marocains, la banque mise sur les outils digitaux. Depuis 5 ans, les clients peuvent effectuer de nombreuses opérations à distance grâce à l’application Barid Bank Mobile (BBM).
Gestion de comptes, règlement de factures, virements et transferts d’argent entre particuliers, achat de recharges téléphoniques, etc., peuvent se faire en toute sécurité et sans restriction horaire depuis un smartphone.
D’ailleurs, depuis l’entrée de la filiale du groupe Poste Maroc sur le canal mobile en 2014, la part du numérique sur l’ensemble de ses transactions n’a cessé de croître.
Important À la fin du premier trimestre 2019, le mobile représentait ainsi 16 % des transactions d’Al Barid Bank, un chiffre en hausse de 1400 points de base par rapport à 2016.
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Lancement imminent d’un service M-wallet
Et la banque veut aller encore plus loin, profitant de la mise en place de l’écosystème du mobile paiement par la Banque centrale nationale. Le dispositif de Bank Al-Maghrib (BAM) repose sur le principe d’interopérabilité entre tous les organismes homologués du secteur.
Important Dans ce cadre, Al Barid Bank a développé un nouveau service M-wallet qui permet le paiement depuis son appli de banque mobile.
Cette solution interopérable fait intervenir le compte bancaire du client et l’identification se fait au moyen de son numéro de téléphone portable. Concrètement, cela signifie que le client peut envoyer ou recevoir de l’argent, et effectuer des achats, indépendamment de la banque ou de l’établissement de paiement de l’autre partie (émetteur ou bénéficiaire).
Pour le groupe, ce service doit contribuer à augmenter le taux de bancarisation et l’utilisation de services formels pour les échanges financiers dans le pays, tout en minimisant les dangers et les frais liés à la gestion de liquide. Enfin, il doit contribuer à la lutte contre l’informel, qui pénalise l’ensemble de l’économie.
