Orange Bank lancera son offre de banque en ligne dans 140 boutiques
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Publié le par Meilleurtaux Banques
Orange lancera bientôt son offre bancaire qui sera disponible dans 140 boutiques.
En janvier 2017, l’opérateur téléphonique présentera son enseigne bancaire, Orange Bank. La quasi-totalité des services bancaires sera proposée sur application mobile, sur Internet ou dans les boutiques de l’opérateur. Décryptage !
Présentation de l’offre
Suite à son acquisition de 65% du capital de Groupama Banque, Orange prévoit de lancer en janvier 2017 sa banque numérique. Stéphane Richard, PDG de cette société de télécommunication, explique que ce partenariat avec la filiale bancaire de l’assureur est une étape importante pour eux.
Important De cette collaboration résultera en effet une offre bancaire 100% mobile qui se veut complète. Baptisée Orange Bank, celle-ci propose la plupart des services bancaires (compte courant, épargne, retrait, versement, assurance, etc.). BFM Business rapporte même que dans un second temps, le crédit immobilier sera aussi proposé.
Alliant simplicité, transparence et personnalisation, l’offre Orange Bank ambitionne de répondre aux nouvelles attentes des clients. Dirigée par André Coisne, la banque numérique sera intégrée à la direction Expérience Client et Mobile Banking qui est pilotée par le directeur général adjoint d’Orange, Marc Rennard.
Je compare les offres bancaires
La future banque est ambitieuse
Cette stratégie de diversification prometteuse de l’opérateur téléphonique s’inscrit dans le cadre des services bancaires proposés depuis plusieurs années dans bon nombre de pays de l’Afrique et du Moyen Orient via Orange Money et plus récemment en France avec Orange Cash.
À travers cette acquisition se reflète par ailleurs l’ambition du groupe de se développer en investissant dans de nouveaux territoires. Pour mener à bien son projet, Orange compte s’appuyer sur ses 28 millions de clients mobiles et sur son réseau de boutiques.
En effet, si Orange Bank apparaît comme une banque numérique permettant d’ouvrir un compte en ligne, le faire dans certaines boutiques de l’opérateur sera toutefois possible. Sur ses 850 sites de distribution, les clients pourront ouvrir un compte et accéder aux différents services bancaires dans 140 d’entre eux. Soucieuse de la confidentialité de ses clients, Orange aménagera des espaces privés au sein de ces boutiques.
À partir du second semestre, l’offre sera également distribuée dans les réseaux Gan et Groupama. 3 000 points de vente supplémentaires sont ainsi prévus. La future banque place la barre très haute car elle envisage gagner 2 millions de clients à terme, dont 400 000 rien qu’en 2017.
Notons qu’il a fallu plus d’une quinzaine d’années à Boursorama pour franchir ce cap. Aujourd’hui, 20 ans après sa création, cet acteur historique de la banque en ligne enregistre à peu près 900 000 clients.
