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Filiale du groupe AXA, AXA Banque a été créée à la suite du rachat de Directe en 2002. Possédant un site internet ainsi qu’une application mobile, elle propose l’ensemble des prestations et des avantages offerts par les banques en ligne. Toutefois, elle préserve en même temps le côté humain mis en avant par les enseignes traditionnelles.
AXA Banque met à la disposition de ses clients :
La filiale du groupe Axa propose non seulement un compte courant mais également un produit d’assurance, de nombreux crédits bancaires (immobilier, automobile, etc.) et des solutions d’épargne telles que le PEL, le livret A et le compte-titres.
La création de compte auprès de l’établissement peut être effectuée en ligne, en suivant quelques étapes relativement simples. L’ouverture intervient généralement dans les 4 jours suivant la réception des moyens de paiement.
La création d’un compte courant en ligne commence par le remplissage d’un formulaire devant contenir quelques informations telles que les noms, les prénoms et les coordonnées postales du souscripteur. Après validation du document, il faut passer à la configuration du compte. Cette étape offre à son titulaire la possibilité de choisir les services auxquels il souhaite souscrire parmi lesquels on retrouve :
Une fois la configuration terminée, la phase suivante consiste à valider les opérations, en transmettant à la banque les pièces justificatives suivantes :
Celles-ci peuvent être scannées ou photographiées à partir d’un smartphone.
Les comptes en ligne d’AXA Banque présentent de nombreux avantages. La filiale d’Axa n’impose aucun frais de tenue de compte. De même, les cartes de paiement peuvent être gratuites en fonction de leur utilisation.
Par ailleurs, aucune commission n’est exigée lorsqu’un client réalise des retraits d’argent à partir des DAB basés en zone euro. Quant au service client, il est disponible 24 heures sur 24 et 6 jours sur 7 par téléphone, par e-mail et sur les réseaux sociaux.
Concernant l’application mobile, elle permet d’accéder au compte à tout moment et de réaliser des opérations courantes telles que :
Chez Axa Banque, le titulaire d’un compte courant reste informé sur l’état de ses rentrées et sorties d’argent grâce à un service d’alerte par e-mail ou SMS. En effet, il est au courant de toutes les opérations bancaires effectuées sur son compte telles que les virements, les prélèvements et les encaissements de chèque.
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Vigilance fraude et accompagnement
Attention, vous pouvez être sollicités par de faux conseillers Meilleurtaux vous proposant des
crédits et/ou vous demandant de transmettre des documents, des fonds, des coordonnées bancaires,
etc.
Soyez vigilants · Meilleurtaux ne demande jamais à ses clients de verser sur un compte les sommes
prêtées par les banques ou bien des fonds propres, à l’exception des honoraires des courtiers. Les
conseillers Meilleurtaux vous écriront toujours depuis une adresse mail xxxx@meilleurtaux.com
Vous avez un doute sur l’un de vos contacts ou pensez être victime d’une fraude ? Consultez notre guide.
