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Dans son nouvel extrait standard des tarifs, Fortuneo banque offre à ses clients une assurance gratuite pour leurs moyens de paiement.
À compter du 1er novembre 2016, les clients de la banque en ligne Fortuneo bénéficieront d’une couverture gratuite pour leurs moyens de paiement. Qu’il s’agisse d’utilisation frauduleuse, de perte ou de vol, les moyens de paiement seront couverts intégralement. Pour permettre une comparaison rapide des tarifs bancaires, Fortuneo affiche visiblement ses nouvelles tarifications dans sa nouvelle brochure.
Dans sa dernière brochure tarifaire du 1er novembre 2016, Fortuneo banque modifie ses conditions générales en proposant de nouvelles offres à ses clients. En effet, à partir de cette date, ces derniers profiteront gratuitement de la garantie sans franchise, couvrant l’utilisation frauduleuse, la perte et le vol des moyens de paiement Fortuneo.
Avec la souscription des moyens de paiement, les clients bénéficieront automatiquement de l’assurance dès l’ouverture d’un nouveau compte bancaire.
En guise de comparateur de frais bancaires lisible et transparent, Fortuneo banque met ses nouveaux tarifs en tête de sa brochure tarifaire et de son site internet. Ainsi, y figure notamment qu’en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse, la banque en ligne prend en charge la couverture des moyens de paiement dans une limite de 150 €.
Cette garantie est complémentaire de l’Assurance Moyen de Paiement qui est facturée 18 €/an pour le titulaire et 12 €/an pour le co-titulaire du compte. Elle couvre tous les moyens de paiement des clients, qu’ils soient détenus chez Fortuneo ou une autre banque. Par ailleurs, cette couverture s’étend à leurs effets personnels : téléphone mobile, clés, papiers d’identité, etc.
En comparant les banques en ligne, l’on se rend rapidement compte qu’elles sont très proches. Pour faire la différence, Fortuneo banque n’hésite pas à multiplier les nouvelles offres. Ainsi, afin de fidéliser ses clients, mais également afin d’attirer de nouveaux prospects, cette banque essaie de proposer continuellement des tarifs moins chers et une qualité de service satisfaisante. L’assurance gratuite couvrant les moyens de paiement saura-t-elle réellement attirer de nouveaux clients ?
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