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Sortir la carte, introduire la carte, composer le code secret, introduire le montant souhaité, retirer les billets et la carte… des gestes devenus anodins aujourd’hui lorsqu’on se présente devant un guichet automatique de billets, mais qui devraient bientôt être révolus.
En effet, place aux applis smartphones qui – en plus de servir pour les paiements sans contact – permettent désormais de retirer du cash dans les DAB. La Caisse d’Épargne est un des pionniers en la matière, en lançant son application maison baptisée « Retrait SMS ». Zoom sur ce nouveau service.
Ce service est accessible à tous les clients de la banque, mais à condition de posséder un smartphone et d’utiliser l'application maison. Ensuite, ils devront lier leur numéro de mobile à l’appli, numéro via lequel leur sera remis un code unique et éphémère à 9 chiffres qui leur permettra d’effectuer les opérations.
Et la démarche est simple : il suffit de lancer l’appli, de choisir le compte et de déterminer le montant à débiter, et par la suite confirmer la transaction. Chaque utilisateur aura la possibilité de retirer un montant plafonné à 300 €, sur l'un des 7100 DAB de la banque.
Le « Retrait SMS » est avant tout une solution de « dépannage », car il s’avèrera très utile en cas d’oubli, de vol ou de perte de sa carte bancaire. Cette solution peut également servir de « porte-monnaie virtuel » pour faire face à un besoin en liquidités ponctuel (argent de poche pour les enfants, etc.). Seul bémol : les frais. En effet, bien que proposé gratuitement par certaines caisses, le service reste payant dans la plupart des agences où chaque retrait est facturé 1 €.
Cependant, un comparateur banque « avisé » vous orientera très probablement vers ce service proposé par l’Écureuil, puisque chez les concurrents, vous ne trouverez pas mieux. Une offre similaire existe déjà auprès du CIC et du Crédit Mutuel, baptisée e-Retrait, avec un plafond intéressant (500 €), mais des frais plus élevés – comptez 2 € par retrait.
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