Année record pour Boursorama qui conforte son statut de leader sur la Banque en ligne.
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Publié le par Meilleurtaux Banques
La révolution digitale des banques en ligne est incontestablement amorcée !
Avec 168 000 nouveaux clients, en hausse de +45 %, Boursorama clôture une année exceptionnelle dans un contexte de forte croissance pour les banques en ligne en général.
La transformation du paysage bancaire français est en marche et les banques en ligne, longtemps boudées par les Français commencent aujourd’hui à faire clairement de l’ombre aux réseaux traditionnels. Les récentes polémique autour de la facturation des frais de tenue de compte ne fait que renforcer une tendance désormais bien amorcée... la banque en ligne de demain sera digitale ou ne sera pas !
Au-delà des prix jusqu’à 10 fois moins cher qu’une banque traditionnelle, celles-ci tablent désormais sur une qualité de service de plus en plus poussée grâce à des applications digitales innovantes :
- Possibilité d’augmenter en quelques clics les plafonds de paiement et retraits ;
- Alertes SMS pour tout paiement supérieur à 200 € ;
- Réponse en live pour un crédit immobilier ;
- Validation d’un crédit à la consommation 100 % en ligne ;
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D’ailleurs, les récents Trophées de la qualité bancaire ont récompensé Boursorama Banque à la fois pour la qualité de ses conseillers ainsi que pour la Satisfaction de son site internet.
Une gamme de plus en plus large de produits financiers
Au-delà des comptes bancaires, Boursorama a largement augmenté son nombre de clients sur l’ensemble des produits financiers en 2015 avec notamment :
- +27 % sur les crédits immobiliers avec un encours de 3.3 milliards d’euros ;
- +15 % en assurance vie avec 652 millions d’euros collecté et un encours de désormais 3.9 milliards d’euros ;
- +6 % sur le nombre d’ordre de Bourse traitées à 3.4 millions d’ordres.
Perspectives pour 2016
- Lancement d’une offre pour les professionnels ;
- Poursuite du développement de l’offre bancaire : crédit, épargne, assurance et bourse ;
- Poursuite des campagnes marketing ;
- Lancement du nouveau site client.
Les objectifs de Boursorama sur l’année 2016 sont très ambitieux avec une croissance à deux chiffres dans un environnement de plus en plus concurrentiel, à la fois face a ses concurrents directs (Fortuneo, ING, BforBank, Hello Bank !, Monabanq) ou face à de nouveaux acteurs comme Orange qui lancera sa banque mobile cette année en s’appuyant à la fois sur ses clients mobiles ainsi que sur son réseau.
