La banque postale développera en 2012 avec ses clients une relation bancaire complète à distance.
Le client pourra contacter une équipe de conseillers dédiés ou de conseiller privilégié sur rendez-vous pour poser toutes les questions qu'il souhaite dans les mêmes conditions que s'il était en agence.
Les conseillers seront accessibles du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h.
Les conseillers accompagneront également les clients ou prospects qui souhaitent souscrire aux produits de la banque postale par Internet.
La relation bancaire à distance pourra se faire par email, chat, et par visioconférence mais uniquement sur rendez-vous.
Cette dématérialisation de la relation bancaire pourra peut-être permettre de réduire les interminables queues que les usagers bancaires devaient subir pour acheter leurs timbres ou déposer un chèque.
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Attention, vous pouvez être sollicités par de faux conseillers Meilleurtaux vous proposant des
crédits et/ou vous demandant de transmettre des documents, des fonds, des coordonnées bancaires,
etc.
Soyez vigilants · Meilleurtaux ne demande jamais à ses clients de verser sur un compte les sommes
prêtées par les banques ou bien des fonds propres, à l’exception des honoraires des courtiers. Les
conseillers Meilleurtaux vous écriront toujours depuis une adresse mail xxxx@meilleurtaux.com
Vous avez un doute sur l’un de vos contacts ou pensez être victime d’une fraude ? Consultez notre guide.