La banque de détail en agence et la banque en ligne, des services complémentaires

Notre sélection des promos
La sélection meilleurtaux
160€ Offerts
Fortuneo
Voir l'offre
Voir l'offre
La sélection meilleurtaux
80€ Offerts
Revolut
Voir l'offre
Voir l'offre
La sélection meilleurtaux
90€ offerts
Société Générale
Voir l'offre
Voir l'offre
La sélection meilleurtaux
80€ Offerts
BoursoBank
Voir l'offre
Voir l'offre

Les banques actuelles doivent proposer des services variés pour mieux séduire les clients

L'heure n'est plus à la comparaison des banques en ligne et des banques physiques. En effet, les clients veulent profiter des avantages pratiques qui découlent de la souscription et des services en ligne, mais aussi de la sécurité et de la convivialité des services en agence. Les établissements bancaires doivent donc combiner ces services pour cibler tous les types de clients et pour leur offrir des produits et des services qui répondent à leurs attentes.

Le développement du secteur bancaire et les nouvelles technologies

iPhone, iPad et autres terminaux mobiles contribuent désormais au développement du secteur bancaire, favorisent les échanges et facilitent la réalisation de transactions financières. Le déploiement des supports numériques est ainsi indispensable pour garantir la prospérité d'un groupe bancaire.

Les agences physiques ne devraient pas pour autant être fermées. En effet, certains clients qui ne sont pas encore convaincus par les services en ligne ont besoin de la convivialité des agences et de la présence d'un conseiller pour être satisfaits.

Ainsi, la banque en ligne assimilée à la banque de détail complète très bien les services en agence et permet de cibler un plus grand nombre de clients. Quel que soit le mode de souscription, les clients pourront aussi bien s'informer en ligne qu'en agence.

La relation client à travers les réseaux sociaux

Comme l'usage des réseaux sociaux est très répandu, ces plateformes constituent désormais d'excellents outils de communication pour les établissements bancaires. Leurs conseillers peuvent y répondre aux questions des clients et orienter le choix de souscripteurs potentiels qui veulent s'informer sur un produit ou un service.

Archives

Tout Meilleurtaux dans votre poche Meilleurtaux Reprenez le pouvoir sur votre budget

Faites des économies, suivez l’activité de vos comptes et simulez un achat immobilier ou un crédit consommation.

Meilleurtaux Placement Reprenez le pouvoir sur votre épargne.

Suivez la performance de tous vos contrats (assurance vie, retraite, immobilier, défiscalisation) et re-versez facilement. Garantie 0 paperasse.

Meilleurtaux Partenaires L’application gagnante pour les professionnels.

Augmentez votre chiffre d’affaires immobilières, gagnez en efficacité lors des premières visites, développez votre business au delà de l’immobilier et travaillez votre image et votre réputation.

application meilleurtaux
fraude Vigilance fraude et accompagnement

Attention, vous pouvez être sollicités par de faux conseillers Meilleurtaux vous proposant des crédits et/ou vous demandant de transmettre des documents, des fonds, des coordonnées bancaires, etc.
Soyez vigilants · Meilleurtaux ne demande jamais à ses clients de verser sur un compte les sommes prêtées par les banques ou bien des fonds propres, à l’exception des honoraires des courtiers. Les conseillers Meilleurtaux vous écriront toujours depuis une adresse mail xxxx@meilleurtaux.com
Vous avez un doute sur l’un de vos contacts ou pensez être victime d’une fraude ? Consultez notre guide.