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La banque à domicile en Lozère avec l'Agence Mobile du Crédit Agricole
Dans un objectif de soutien et d'animation du milieu rural, le Crédit Agricole du Languedoc lance son agence bancaire mobile pour se rapprocher des habitants des zones les plus rurales de Lozère.
Le Crédit Agricole se rapproche des Lozériens
En accord avec ses deux valeurs phares, la proximité et l'innovation, le groupe Crédit Agricole met en place un concept unique pour répondre au plus près aux besoins des Lozériens : une agence itinérante nouvelle génération installée dans un camion qui vient leur apporter ses services à domicile.
Du mardi au samedi, L'Agence Mobile sillonne les routes à la rencontre de ses clients et sociétaires répartis dans les douze communes du département.
Les clients se montrant de plus en plus exigeants en matière d'accessibilité et de renforcement du relationnel avec leurs banques, le Crédit Agricole du Languedoc apporte la solution idéale, qui complète les autres modèles (agences physiques, téléphone, banque en ligne).
L'Agence Mobile propose les mêmes services qu'une agence classique
Équipée des dernières technologies, l'Agence Mobile permet aussi aux clients concernés d'accéder à la gamme complète de produits et services proposés par le Crédit Agricole du Languedoc, exactement comme dans une représentation traditionnelle ou sur le site web du groupe.
Ils pourront y effectuer toutes les opérations bancaires classiques, comme les dépôts de chèques, les virements, la commande ou le retrait de chéquiers ou de cartes bancaires. En revanche, le retrait d'espèces n'est pas autorisé pour des raisons évidentes de sécurité. Toutefois, le réseau Points Verts mis en place avec les commerçants partenaires pour le dépannage en espèces répond déjà à ce besoin.
L'expertise et les compétences du Crédit Agricole se déplacent aussi. Les clients et prospects bénéficieront de conseils sur l'épargneet l'assurance des biens et des personnes, et obtiendront un accompagnement pour leurs projets, en relation avec leur conseiller habituel.
En effet, l'Agence Mobile accorde une grande importance à la qualité de l'accueil ; elle comporta ainsi une véritable zone d'accueil et de conseil, et prévoit même un système d'accès adapté aux personnes à mobilité réduite.
Une expérience déjà réalisée par le Crédit Agricole.
Cette opération n'est pas inédite. Le Crédit Agricole a déjà expérimenté ce type d'agence avec son antenne régionale de Centre France durant l'été 2011.
A l'époque 4 camions sillonnaient les petites routes de campagne des départements de La Creuse, La Corrèze et du Cantal.
En réalité c'est dès 2006, que le crédit agricole teste ce type d'agence très proche des particuliers pour permettre aux clients isolés d'accéder à leurs banques.
Rien de plus normal pour une banque qui a l'origine était destiné à aider les agriculteurs.
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