Natixis et le groupe Casino s’allient pour créer un portefeuille électronique pour Cdiscount
Dès janvier 2019, les clients de Cdiscount pourront régler leurs achats en un clic sans avoir à ressaisir les données de leur carte bancaire. Pour ce faire, ils utiliseront le portefeuille électronique développé par Natixis et le groupe Casino. Une solution qui vient s’ajouter aux innovations proposées dernièrement par le distributeur.
Un accord a été signé entre Natixis Payments et le groupe Casino pour créer conjointement un porte-monnaie numérique pour le site de e-commerce Cdiscount via la plateforme S-money. Les innovations liées au paiement proposées par le groupe Casino se multiplient ces derniers temps. À part ce wallet, il avait en effet également lancé le paiement en magasin au moyen de l’application Casino Max et déployé le mini-prêt instantané appelé « Coup de Pouce ».
Du côté de Natixis, il s’agit d’une première en matière d’accompagnement d’un acteur majeur du commerce en ligne pour la création de son propre portefeuille électronique.
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Un projet qui adhère à la stratégie de développement de Casino
En créant un wallet, le groupe Casino mise sur une solution encore assez peu répandue. Statista indique en effet que seulement 5 % des achats en ligne sont réglés via ce dispositif.
Ce taux pourrait cependant atteindre 25 % d’ici 3 ans selon les estimations du portail de statistiques. En testant le portefeuille électronique auprès de consommateurs connectés et enclins à régler leurs achats électroniquement, le distributeur favorise la dématérialisation du paiement.
Au-delà de cette problématique cependant, on pourrait aussi croire que le groupe Casino cherche à promouvoir des programmes de fidélité inter-enseignes en concentrant les cartes et les chèques de fidélité ainsi que les cartes cadeaux. Son directeur de la transformation digitale et de l’innovation, Cyril Bourgois, explique :
« Ce projet s’inscrit dans notre stratégie de développement accéléré de services à valeur ajoutée que nous pouvons proposer à nos clients, notamment dans le domaine des services financiers comme l’assurance et l’épargne ».
Cyril Bourgois.
Fonctionnement du portefeuille électronique
En plus de permettre aux clients de régler en un seul clic leurs achats, le wallet de Cdiscount leur donne aussi la possibilité de payer au comptant ou en plusieurs fois et de bénéficier d’un cashback. Ils pourront alimenter le porte-monnaie numérique au niveau de plusieurs points de vente par le dépôt d’espèces à leur caisse. À noter que ce dispositif est compatible avec l’ensemble des moyens de paiement du groupe Casino et qu’il est possible d’y ajouter la carte bancaire Cdiscount.
En vue de faciliter le déploiement et l’adoption du wallet, Natixis a fait de sa plateforme Dalenys un prestataire de services de paiement pour Cdiscount. Les partenaires expliquent :
« Dalenys lui apportera des capacités d’acceptation décuplées des moyens de paiement sur ses marchés européens ainsi qu’un accompagnement de pointe pour augmenter le chiffre d’affaires tout en maîtrisant l’impact de la fraude.
En outre, l’éditeur sera chargé d’assister le distributeur dans la mise en œuvre du protocole 3D Secure 2.0 (sécurisation des transactions en ligne) qui entrera en vigueur en Europe en septembre 2019.