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Dans un paysage bancaire en pleine transformation, marqué par l’émergence de concurrents étrangers tels que Revolut et N26, BforBank se réinvente. Après avoir longtemps ciblé une clientèle fortunée, la filiale de banque en ligne du Crédit Agricole entame un virage stratégique majeur et vise les 3 millions de clients d’ici 2030. Explications.
BforBank a récemment annoncé son intention de se repositionner en tant que banque en ligne accessible à un public plus large.
Jusqu’à présent, elle avait centré son offre sur une clientèle aisée, mais elle souhaite désormais servir une clientèle plus diversifiée, tout en continuant à satisfaire sa clientèle historique haut de gamme.
Cette nouvelle orientation inclut le lancement d’une offre gratuite qui couvre les services bancaires essentiels au quotidien.
Le secteur des banques en ligne en France est un environnement hautement concurrentiel. Actuellement, BforBank compte environ 200 000 clients, loin derrière des acteurs tels que Fortuneo et Hello bank !, qui rassemblent chacun près d’un million de clients.
De son côté, Boursorama, filiale de la Société Générale, a déjà dépassé les 5 millions de clients et vise désormais les 8 millions d’ici 2026.
L’entrée de banques en ligne étrangères comme Revolut et N26 en France a intensifié la concurrence. Revolut a déjà attiré 2,5 millions de clients en France, tandis que N26 prévoit de doubler ce nombre d’ici 2025.
ImportantCette concurrence accrue pousse les banques en ligne françaises à réinventer leur modèle pour demeurer compétitives sur leur propre territoire.
Le directeur général de BforBank, Jean-Bernard Mas, affirme que la banque possède des atouts distinctifs pour se démarquer dans ce marché très concurrentiel.
Appartenant au Crédit Agricole, le plus grand groupe bancaire français en termes de nombre de clients, BforBank bénéficie de la réputation et de la solidité d’une grande institution.
Pour devenir rentable, BforBank doit accroître sa clientèle afin de réaliser des économies d’échelle. Le réalignement vers une clientèle plus nombreuse, bien que moins fortunée, s’inscrit dans cette stratégie globale.
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