Livret d’épargne Zesto : d’importants changements en vue
Nouveau logo, nouvelle plateforme web, nouvelles fonctionnalités… le livret d’épargne Zesto se présente sous de nouvelles couleurs. Dans une interview, Fabien Tournier, responsable de l’activité épargne chez RCI Bank and Services, fait la lumière sur les dessous de cette « révolution ».
Une nouvelle stratégie de communication
Le changement de logo et de dénomination commerciale du livret d’épargne Zesto entre dans le cadre de la nouvelle stratégie de communication annoncée en début d’année par RCI Bank and Services. Elle se traduit par l’adoption d’une nouvelle charte graphique et le lancement d’une vitrine en ligne responsive design, qui offre la possibilité d’effectuer des simulations de rendement pour le livret d'épargne Zesto et le dépôt à terme Pepito.
Concrètement, cette stratégie n’affecte en rien l’activité d’épargne de la banque. Celle-ci demeure un produit de complément qui sert à varier les sources de refinancement de l’enseigne, dont le cœur de métier est le développement de solutions de crédit.
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De nouvelles fonctionnalités en accord avec les attentes de la clientèle
La transformation numérique figure clairement au cœur des priorités de RCI Bank and Services. D’ici la fin de l’année, l’enseigne prévoit de proposer diverses fonctionnalités en ligne pour faciliter le parcours client. Fabien Tournier de citer la possibilité de souscrire au Livret Zesto directement en ligne. Aussi, tous les actes liés à la gestion du Livret pourront être effectués à distance, sans oublier la relation clientèle. L’objectif étant de gagner en réactivité dans le traitement des demandes des clients.
En ce qui concerne la rémunération du Livret Zesto, RCI Bank and Services choisit d’offrir un taux de base attractif et pérenne, et évite les taux promotionnels boostés, mais provisoires. Pour l’enseigne, c’est un moyen de fidéliser sa clientèle et d’améliorer la qualité de son portefeuille client en attirant les épargnants en quête de stabilité. À noter que la rémunération du livret d’épargne Zesto s’établit actuellement à 1,40 %, ce qui figure parmi les taux les plus intéressants du marché.
