Revolut poursuit ses efforts dans la lutte contre les arnaques financières

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 2 février 2026 .
Temps de lecture : 3 min

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Publié le lundi 2 février 2026 17:02 par Meilleurtaux Banques

Face à l’émergence de faux conseillers qui tentent d’arnaquer les clients des banques digitales, Revolut multiplie les fonctionnalités visant à mieux protéger ses utilisateurs. Dernièrement, elle a lancé une bannière qui s’affiche pendant un appel pour informer le client qu’il est en ligne (ou pas) avec un de ses conseillers.

Les fonctionnalités existantes pour renforcer la protection des usagers

En décembre 2025, Revolut a déjà lancé une fonctionnalité baptisée « mode rue » destinée à sécuriser les fonds des victimes dans l’éventualité de vols de téléphone à l’arrachage ou d’agression. En l’activant, le client peut bloquer pendant une heure tout transfert d’argent effectué sous la contrainte. Celle option complète le premier dispositif désigné par « protection des avoirs » et permet de définir un plafond de virement et d’indiquer des lieux de confiance (domicile, lieu de travail…).

La première solution contre la fraude par manipulation adoptée par la néobanque a été l’intégration des appels à son application. Les conseillers contactent ainsi directement les clients via l’appli, sauf dans certains cas spécifiques. Cependant, dans une telle situation, ils veillent à demander l’accord préalable du destinataire.

Garantir la légitimité d’un appel téléphonique en affichant une bannière sur l’écran

Cette quatrième solution technologique mise en place par la néobanque consiste en une bannière à affichage immédiat lorsque le client reçoit un appel téléphonique. Celle-ci lui indique si son correspondant appartient effectivement à la banque en ligne ou non.

L’objectif est de garantir la légitimité de la communication et d’éviter que l’utilisateur se retrouve confronté à un fraudeur qui se fait passer par un conseiller clientèle. L’usager a en outre la possibilité de cliquer sur cette bannière afin de bénéficier d’une assistance et adopter la bonne attitude.

D’après le communiqué de Revolut, les usagers possédant un appareil iOS peuvent déjà profiter de cette fonctionnalité. En revanche, une autorisation depuis le centre de sécurité est requise pour les clients avec un smartphone tournant sur Android.