Revolut déploie AIR, son assistant IA, en Europe

Écrit par La rédaction Meilleurtaux . Mis à jour le 4 septembre 2026 .
Temps de lecture : 3 min

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Revolut étend à toute l’Europe, dont la France, AIR (AI by Revolut), un assistant intégré à l’application mobile. L’outil vise à faciliter certaines démarches, mais ses usages restent encore encadrés.

Revolut indique avoir généralisé en Europe, France comprise, AIR (AI by Revolut), son assistant mobile. Après un premier lancement au Royaume-Uni, la fonctionnalité est désormais disponible dans l’application.

Pour y accéder, il faut soit faire glisser le doigt vers le bas depuis le milieu de l’écran, soit ouvrir la section « Mes messages » depuis le profil client.

Quel est l’objectif affiché par Revolut ?

D’après le communiqué de l’entreprise, « AIR est un assistant alimenté par l'intelligence artificielle conçu pour accompagner les clients dans la gestion de leurs finances au quotidien, en leur fournissant des informations et des outils destinés à les aider à prendre des décisions plus éclairées en matière de dépenses et d'investissement. »

Ce que l’assistant sait faire… et ce qu’il ne fait pas

À ce stade, Revolut reconnaît que les possibilités d’AIR sont encore limitées. Le groupe met en avant trois domaines : la « gestion financière intelligente », « l'information sur les investissements » et la « planification intelligente » des voyages.

Concrètement, AIR peut notamment :

• suivre les dépenses par catégories ;
• aider à gérer des paiements récurrents ;
• bloquer rapidement une carte en cas de perte ;
• afficher instantanément un cours de bourse ou la performance des investissements ;
• préparer un voyage en optimisant l’usage des RevPoints, le programme de fidélité de Revolut.

En revanche, l’assistant ne sait pas encore préparer une opération (comme un virement) à la place de l’utilisateur, et ne fournit pas non plus de conseils financiers. Revolut annonce néanmoins un enrichissement à venir.

Confidentialité : l’engagement mis en avant

La néobanque affirme que l’outil respecte une politique de confidentialité spécifique : « AIR applique une politique stricte de non-conservation des données : les informations des clients ne sont ni stockées par des partenaires d'IA tiers ni utilisées pour entraîner des modèles externes. »

Des assistants IA qui se multiplient chez les banques en ligne

En France, Revolut n’est pas seul sur ce terrain. Sumeria a lancé SIA en février dernier. BoursoBank a suivi en avril avec Bourso.IA. Hello bank ! a aussi fait évoluer son chatbot Helloïz en y ajoutant des fonctionnalités d’IA.

Ces initiatives viennent surtout d’acteurs 100% en ligne, l’IA conversationnelle étant présentée comme un levier pour rendre les chatbots plus efficaces et réduire le recours à une assistance humaine. Julia Ponomareva, associée et directrice générale des produits CX et IA chez Revolut, estime ainsi que « Nous pensons que l'époque où il fallait naviguer entre une multitude d'onglets et de menus est révolue » citée par MoneyVox. Elle ajoute : « (...) AIR agit comme un copilote qui facilite la vie au quotidien, rendant la gestion financière aussi simple et naturelle que l'envoi d'un SMS. »