Nickel compte aujourd’hui près de 850 000 comptes actifs
En septembre 2015, l’inventeur de Nickel avait pour ambition d’ouvrir un million de comptes en 2018. Cet objectif est aujourd’hui atteint grâce au réseau de distribution choisi par le service. En effet, un compte Nickel peut être ouvert en quelques minutes dans un bureau de tabac. Hugues Le Bret, raconte le parcours de l’établissement qu’il a contribué à fonder.
Depuis le lancement de la marque en 2014, près d’un million de comptes Nickel ont été ouverts chez un buraliste. L’établissement estime que 85% d’entre eux sont actifs à ce jour. Son actuel président, Hugues Le Bret, déclare qu’ils doivent leur succès à une forte demande aussi bien chez les personnes en situation de fragilité financière que chez les plus aisés.
Le compte Nickel connaît ainsi toutes sortes d’usages, principaux comme secondaires. Le choix du mode de distribution est l’autre facteur qui a boosté l’ouverture de comptes. Toute personne peut en effet en créer depuis un bureau de tabac. Simple et facile, la solution intéresse beaucoup de consommateurs.
La stratégie de la proximité
Selon Hugues Le Bret :
Nous avons constaté que 8 clients sur 10, notamment parmi les plus fragiles, sont accompagnés par le buraliste au moment d’ouvrir leur compte.
Hugues Le Bret.
La mise en place de bornes chez les buralistes a permis à l’établissement de se faire connaître par les millions de personnes qui y font quotidiennement des achats.
Le président du service bancaire alternatif Nickel affirme d’ailleurs que les buralistes contribuent à promouvoir la marque à raison de 15%. À cela s’ajoutent la simplicité et la rapidité de l’ouverture d’un compte. En effet, Nickel est le seul compte au monde à pouvoir être ouvert en moins de 10 minutes.
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Deux millions de clients vers la fin de l’année 2020
Hugues Le Bret soutient que Nickel est un service unique :
Nickel, ça se passe chez le buraliste, dans un lieu accueillant, ouvert 13 heures par jour, où je ne suis pas seul face à un écran. C’est là que se situe toute la différence du modèle Nickel, ce qui fait son succès.
Hugues Le Bret.
Si aucun changement n’est prévu pour le concept de base, l’ajout d’options telles que la possibilité de déposer des chèques est toutefois prévu afin de répondre aux besoins des clients. D’ici fin de 2020, l’établissement prévoit d’atteindre un objectif de deux millions de comptes.
L’abonnement à Nickel coûte 20 euros par an. Ce tarif inclut les frais de tenue de compte, une carte bancaire MasterCard ainsi que l’accès à un espace client sur Internet. Hugues Le Bret déclare qu’aucun changement de tarification n’est prévu pour les prochains semestres :
Nickel n’a pas vocation, et n’a aucun intérêt, à changer de mode de distribution.
Hugues Le Bret.
Comparativement aux banques traditionnelles, le prix s’avère compétitif. Toutefois, les retraits sont payants car le client doit débourser un euro pour chaque retrait auprès d’un distributeur et 50 centimes s’il le réalise chez un buraliste. Des détails à porter à la connaissance des personnes envisageant de changer de banque.
