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Anciennement baptisée La Net Agence, l’offre dématérialisée de BNP Paribas se nomme désormais Agence en Ligne. Cette Agence en Ligne est une continuité de l’offre proposée par BNP Paribas au sein de son réseau d’agences.
Il faut donc bien comprendre que cette offre est assimilable à une agence « virtualisée » avec les nombreux atouts que cela peut impliquer (mobilité, disponibilité, gestion).
IMPORTANT : Attention, il ne faut pas confondre l’Agence en Ligne - directement reliée à BNP Paribas – et l’offre Hello Bank! qui est une banque en ligne distincte également propriété du groupe.
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L’Agence en Ligne BNP Paribas fonctionne comme une véritable agence physique. Ainsi, même si la relation se passe par Internet sans contact physique, vous disposez tout de même d’un conseiller personnel dédié.
Celui-ci est joignable grâce à une plage horaire de contact plus importante que les agences classiques (6j / 7, avec accès à son agenda pour prendre rendez-vous rapidement). Vous avez la possibilité d’échanger avec votre conseiller par téléphone, par e-mail ou même par webcam.
En ce qui concerne l’offre bancaire à proprement parler, il s’agit exactement des mêmes produits que ceux proposés dans le réseau des agences classiques.
EssentielPar conséquent, vous avez la possibilité de créer un compte courant, souscrire un emprunt, épargner, acheter ou vendre des actions en bourse, souscrire des produits d’assurance (habitation, automobile).
Vous pouvez accéder à l'ensemble des offres et services BNP Paribas.
Quelles sont les étapes à suivre afin de d’ouvrir un compte auprès de l’Agence en Ligne ? Toute la procédure se déroule par Internet. Il vous suffit simplement de remplir le formulaire en ligne disponible sur le site officiel de la banque. Ensuite, vous devez envoyer vos pièces justificatives.
Ensuite, il vous suffit d’effectuer un premier versement d’une somme de 300 €. Ce versement initial va alors ouvrir votre compte auprès de l’Agence en Ligne. Ensuite, une fois toutes les pièces reçues et analysées, ainsi que le premier versement perçu, vous aurez accès à votre compte.
Véritable prolongement des agences physiques, l’Agence en Ligne est-elle seulement une agence supplémentaire ? En ce qui concerne les tarifs, souscrire à l’offre en ligne ou à une offre classique en agence n’apporte pas un réel changement.
Les prix sont identiques, et le détail des tarifs de l’Agence en Ligne n’apparaissent pas dans la brochure tarifaire.
AvantagesBNP Paribas indique que des avantages tarifaires sont possibles via l’Agence en Ligne, comme la carte de paiement remboursée tous les ans sous conditions de l’utiliser régulièrement, sans plus de précisions.
Les véritables atouts de l’Agence en Ligne BNP Paribas sont à trouver ailleurs que sur les prix. Si vous avez besoin d’échanger avec un conseiller sur des plages horaires plus importantes que les heures d’ouverture de l’agence la plus proche de chez vous, alors cette offre est faite pour vous.
Vous pouvez en effet profiter des horaires élargis du lundi au vendredi de 08h à 22h et le samedi de 08h à 18h. Une souplesse réelle en comparaison à la plupart des agences physiques.
De plus, votre conseiller est joignable par téléphone sur sa ligne directe, par e-mail, par messagerie sécurisée et par webcam. Cette grande variété des moyens de contact permet une vraie réactivité.
En résumé, si vous voulez profiter des atouts de BNP Paribas, tout en y ajoutant la liberté d’une offre en ligne, alors ouvrir un compte Agence en Ligne est une excellente idée.
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Quels sont les tarifs bancaires de l’Agence en Ligne de BNP Paribas ?
Les tarifs proposés par l’offre Agence en Ligne BNP Paribas sont les mêmes que ceux proposés par la banque à ses clients en agence. Ainsi, on retrouve des frais de tenue de compte à 2 € par mois, réduits de 50 % dans le cas de la souscription à une offre groupée de services « Esprit Libre ». En ce qui concerne les comptes inactifs, des frais de 30 € par an sont appliqués.
Pour les clients de l’Agence en Ligne, il est possible de bénéficier du même service de dépôt de chèque gratuit ou encore de retraits d’espèces en agence.
Il vous suffira de vous déplacer dans une agence pour effectuer un dépôt de chèque par exemple et recevoir les sommes sur votre compte. L’accès aux comptes et aux différents produits par Internet (PC, mobile, tablette) est totalement gratuit.
En ce qui concerne les moyens de paiement, il est possible de choisir parmi la gamme de cartes de paiement Visa ou la gamme de cartes American Express. Exemples de tarifs : la carte Visa Classic est facturée 44,50 € / an, la Visa Premier 134 € et la Visa Infinite 340 €. Une réduction de 50 % est appliquée pour une deuxième carte.
Les virements SEPA sont gratuits, mais des frais sont appliqués pour l’émission ou la réception de virements non SEPA. Les tarifs diffèrent selon que l’opération soit réalisée en agence ou par Internet.
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Vigilance fraude et accompagnement
Attention, vous pouvez être sollicités par de faux conseillers Meilleurtaux vous proposant des
crédits et/ou vous demandant de transmettre des documents, des fonds, des coordonnées bancaires,
etc.
Soyez vigilants · Meilleurtaux ne demande jamais à ses clients de verser sur un compte les sommes
prêtées par les banques ou bien des fonds propres, à l’exception des honoraires des courtiers. Les
conseillers Meilleurtaux vous écriront toujours depuis une adresse mail xxxx@meilleurtaux.com
Vous avez un doute sur l’un de vos contacts ou pensez être victime d’une fraude ? Consultez notre guide.
