Groupama Banque

Nom : Groupama Banque.
Catégorie de Banque : Banque en ligne - Banque à distance - Banque Online.
Adresse du siège : 67, rue Robespierre 93107 Montreuil Cedex.
Site internet : www.groupamabanque.com.
Téléphone : 0 820 320 860.
Réseau en France : Groupama Banque est une banque en ligne dont les services bancaires s'effectuent uniquement via le site internet et via sa plate forme téléphonique. Les 2 200 agences de Groupama permettent de prendre connaissance des offres et de réaliser quelques opérations bancaires. 135 Conseillers sont disponibles 6j/7 par téléphone.

C’est en 2003 que Groupama, spécialiste de l’assurance, lance Groupama Banque. En 2008, elle propose une offre destinée aux entreprises et aux professionnels agricoles. En 2016, elle signe un accord avec Orange Bank pour développer une offre 100 % mobile.

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Comment ouvrir un compte chez Groupama Banque ?

Depuis le 16 janvier 2017, Groupama Banque est devenue Orange Bank. Aussi, à ce jour, si vous souhaitez ouvrir un compte bancaire, c’est vers cet opérateur bancaire que vous devez vous orienter. L’ouverture de compte se réalise en ligne pour une offre 100 % mobile. Ensuite, vous bénéficiez d’une application qui vous permet de gérer intégralement vos comptes bancaires. Pour les clients qui ont ouvert un compte avant 2017, rien ne change, ils conservent leur compte et les conditions initiales.

Les cartes bancaires chez Groupama Banque

Groupama Banque ou GBanque propose différentes cartes de crédit selon vos besoins :

• carte de retrait internationale : 18 € par an en débit immédiat ou différé ;
• carte Visa Electron en débit immédiat : 29,60 € ;
• carte Visa Classic en débit immédiat ou différé : 48 € ;
• carte Visa Premier en débit immédiat ou différé : 130 €.

Les plafonds de paiement et de retrait

Les plafonds pour les paiements et les retraits chez Groupama Banque sont déterminés par la carte bancaire choisie. Il reste possible de les faire évoluer à la hausse, il faut toutefois demander l’accord d’un conseiller.

Épargne et placements chez Groupama Banque

Pour les particuliers, Groupama Banque propose un certain nombre de solutions d’épargne adaptées au profil de chacun :

• livret A ;
• livret de développement durable et solidaire ;
• compte sur livret ;
• compte épargne logement ;
• livret épargne populaire ;
• plan épargne logement ;
• livret jeune ;
• livret P’tit Malin.

Emprunter chez Groupama Banque

Vous souhaitez réaliser tous vos projets ? Groupama Banque vous propose différentes solutions de crédit :

• crédit auto ;
• crédit moto-scooter ;
• crédit travaux ;
• crédit projet ;
• crédit immobilier.

Cette banque propose également des solutions d’assurance pour vos prêts.

Les solutions d’assurances de Groupama Banque

Avant d’être une banque, Groupama est une compagnie d’assurances. De ce fait, elle propose un certain nombre de solutions d’assurance telles que :

• assurance auto ;
• assurance habitation ;
• mutuelle santé ;
• assurance prévoyance ;
• assurance loisirs.

Les frais bancaires chez Groupama Banque

Comme toute banque, Groupama impose des frais bancaires à ses clients. En voici quelques exemples :

• frais de tenue de compte : 1 € par mois ;
• frais de tenue de compte inactif : 30 € par an ;
• abonnement à des produits offrant des alertes par SMS : 13 € par an ;
• retrait d’espèces dans un distributeur automatique en devises : 2 % ;
• paiement par carte en devises : 2 % ;
• frais de réalisation d’un virement occasionnel avec un conseiller : 5 € ;
• commission d’intervention : 8 € avec un maximum de 80 € par mois ;
• chèque impayé sur un compte interdit bancaire : 30 € ;
• frais de rejet de prélèvement pour défaut de provision : 20 € maximum.

Comment contacter Groupama Banque ?

Vous souhaitez ouvrir un compte, vous informer sur l’offre Groupama Banque ou poser une question sur votre compte ? Vous pouvez contacter cette banque par différents biais ;

• par téléphone au 09 69 32 20 20 du lundi au vendredi de 8 h à 20 h ;
• par courrier : Orange Bank – Service clientèle – TSA 10948 – 92896 Nanterre cedex 9 ;
• en remplissant une demande sur le site pour être rappelé par un conseiller.